Correção: a tela de toque Samsung A13 e A23 não funciona

Samsung Galaxy A13 e A23 foram lançados no ano de 2022. Se você é alguém que possui este dispositivo e enfrenta o problema da tela sensível ao toque, este guia é para você. Neste tutorial, solucionaremos todas as etapas para corrigir o problema da tela de toque Samsung Galaxy A13 e A23 que não está funcionando.

Como corrigir a tela de toque Samsung A13 e A23 não está funcionando

Se você pegou recentemente o Galaxy A13 e A23 e está enfrentando problemas com a tela sensível ao toque, não se preocupe, pois temos algumas soluções para corrigir esse incômodo.

Correção 1: limpe a tela do seu telefone

Todos nós já estivemos lá - usando nossos telefones com as mãos gordurosas enquanto comemos nosso lanche favorito. Se a tela do seu telefone ficar um pouco suja, isso pode impedir você de usar a tela sensível ao toque corretamente. Basta pegar um pano de microfibra limpo, umedecê-lo e limpar completamente a tela do seu telefone.

Correção 2: remova o protetor de tela

É provável que seu telefone venha com um protetor de tela pré-instalado, caso você ainda não tenha aplicado um. Um protetor de tela barato pode fazer mais mal do que bem. Eles não são apenas ruins para proteger seu telefone contra quedas ou arranhões, mas também podem reduzir a sensibilidade ao toque da tela. Recomendamos remover o protetor de tela padrão e investir em um melhor.

Correção 3: reinicie o telefone

Não há nada que uma reinicialização rápida não resolva. Se você não conseguir que sua tela responda, reiniciar o telefone pode corrigir o problema. Você pode reiniciar seu telefone da maneira normal, mantendo pressionado o botão liga / desliga e tocando em Reinício no menu de energia ou você pode executar uma reinicialização forçada se sua tela não estiver respondendo. Segure o botão liga / desliga por 15 a 20 segundos para reiniciar o telefone e ele deve desligar.

Correção 4: aumente a sensibilidade ao toque

Se você tem um protetor de tela favorito instalado e não deseja retirá-lo, Samsung A13 e A23 telefones têm uma opção em que você pode aumentar a sensibilidade ao toque da tela para permitir uma melhor capacidade de resposta. Basta navegar para Configurações > Exibir e vire o Sensibilidade ao toque ativar.

Correção 5: atualize seu telefone

Embora incomuns, certas versões de compilação de um sistema operacional podem causar bugs em nível de hardware como este. Se o problema for generalizado e popular, seu telefone já deve ter uma atualização de software. Recomendamos que você sempre fique atualizado com a versão mais recente do Android para eliminar bugs e ter os melhores recursos e a privacidade mais forte.

Para atualizar seu Samsung A13 e A23, navegue até Configurações > Atualização de software e toque no Baixe e instale botão ao lado de uma atualização, se disponível.

Correção 6: redefinir seu telefone de fábrica

Como a gota d'água, você pode tentar redefinir seu dispositivo Galaxy de fábrica e esperar que ele corrija o problema. Observe que você perderá tudo armazenado em seu telefone, incluindo mídia como fotos e vídeos. Portanto, recomendamos que você faça um backup completo de todos os seus aplicativos e dados antes de redefinir o telefone de fábrica.

Para redefinir seu dispositivo Galaxy de fábrica, navegue até Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Redefinição de dados de fábrica e toque no Redefinir botão. O processo pode levar alguns minutos e seu telefone deve inicializar em uma nova instalação do sistema operacional.

Correção 7: Envie-o para reparo

Se tudo mais falhar, há uma boa possibilidade de que a tela do seu telefone esteja danificada no nível do hardware. Infelizmente, isso só pode ser corrigido adequadamente por um técnico. Se o seu telefone ainda estiver na garantia, você pode tentar visitar uma loja oficial da Samsung para ver se consegue um pequeno desconto na substituição.

Conclusão

Esperamos que nosso guia sobre como corrigir o problema da tela de toque Samsung Galaxy A13 e A23 não funcionando tenha sido útil. Se você tiver alguma dica além do que mencionamos, informe os outros leitores nos comentários abaixo! Se você tiver alguma dúvida sobre o guia, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, ficaremos felizes em ajudar!