Correção: HyperX Cloud Stinger não funciona no PC, PS4, PS5, Xbox One e Series X | S

Como o fone de ouvido para jogos de nível básico em HyperX linha, o Cloud Stinger oferece uma variedade de recursos. Os fones de ouvido da série HyperX Cloud apresentam um driver maior, estrutura de alumínio, microfone removível e recursos adicionais. Em termos de conforto e qualidade de som, o HyperX Cloud Stinger é o melhor headset econômico disponível.

Como um fone de ouvido de baixo custo para jogadores com orçamento apertado, recomendo o Cloud Stinger por causa de seus recursos ganha-ganha e baixo preço. Mas, novamente, também não está livre de falhas regularmente para alguns usuários, o HyperX Cloud Stinger não está funcionando em seu PC, PS4, PS5, Xbox One e Series X | S.

Felizmente, não há necessidade de se preocupar, pois nossa equipe encontrou algumas correções para esse problema. E adivinha? Todas as correções necessárias para resolver o HyperX Cloud Stinger que não funciona no PC, PS4, PS5, Xbox One e Series X|S. Portanto, certifique-se de executar essas correções.

Como corrigir o HyperX Cloud Stinger que não funciona no PC, PS4, PS5, Xbox One e Series X | S

Consertar o HyperX Cloud Stinger que não funciona no PC, PS4, PS5, Xbox One e Series X | S não é uma tarefa difícil, exceto se o fone de ouvido estiver danificado internamente. Portanto, se você acha que seu fone de ouvido não está danificado internamente, execute estas correções:

Correção 1: reconecte o fone de ouvido

Pode ser necessário primeiro desconectar e reconectar o fone de ouvido ao console corretamente. Às vezes, pode acontecer que o conector com fio não se encaixe bem em seu lugar, o que pode fazer com que o fone de ouvido não seja detectado ou não funcione corretamente. Geralmente, é uma correção simples e um problema comum.

Correção 2: verifique se o fone de ouvido está fisicamente danificado

É importante verificar se há algum dano no cabo do headset HyperX Cloud Stinger. Você pode causar danos ao cabo do fone de ouvido, pino do conector ou hardware se o fone de ouvido cair acidentalmente. Sempre que houver uma condição de fio dobrado, rachado ou rasgado, ele deve ser reparado ou substituído. Aparentemente, alguns usuários identificaram esse problema e o corrigiram por meio de verificação cruzada.

Correção 3: atualize o software do sistema

Se o console Xbox ou PlayStation estiver desatualizado, isso pode causar problemas de desempenho e conectividade do fone de ouvido. Verifique o software do sistema para atualizações. O console deve ser mantido atualizado usando as etapas mencionadas abaixo:

Para consoles Xbox:

• Abra o menu Dashboard pressionando o botão Home.
• No menu Configurações, escolha Todas as configurações.
• Selecione Sistema > Atualizações.
• O processo de atualização pode ser concluído selecionando Update Console e seguindo as instruções na tela.
• Para aplicar as alterações, reinicie o console assim que terminar.

Para Consolas PlayStation:

• No console PlayStation, vá para o menu Configurações.
• Selecione Atualização de software do sistema.
• Para aplicar as alterações, reinicie o sistema.

Correção 4: Desligue e ligue o console

Ligar e desligar o console pode ser um método útil para corrigir falhas temporárias e problemas de dados de cache. O botão Power do console deve ser mantido pressionado até que o indicador LED apague; então, é hora de desconectar o cabo de alimentação. Depois que o console for ligado, aguarde alguns minutos e conecte o cabo.

Correção 5: Atualizar o firmware do controlador

Vários problemas também podem ser causados ​​por atualizações do controlador pendentes de instalação, o que também pode causar mau funcionamento do fone de ouvido. O HyperX Cloud Stinger não está funcionando pode ser corrigido usando este método.

Para consoles Xbox:

• Conecte um fone de ouvido ao adaptador de fone de ouvido estéreo, se estiver usando um.
• Usando o cabo USB, conecte o Xbox ao seu computador.
  • No Xbox Series X, a porta está localizada logo abaixo do botão Pair na frente.
  • No Xbox Series S, a porta fica ao lado do botão Pair no lado esquerdo.
  • O console Xbox One tem uma porta no lado esquerdo.
• Certifique-se de que o cabo USB esteja conectado na parte superior do controlador.
• Em seguida, abra o menu guia pressionando o botão Xbox no controle.
• No menu Perfil e sistema, selecione Configurações e selecione Dispositivos e conexões.
• Para atualizar seu controlador, selecione Acessórios.
• Selecione ‘…’ para verificar a versão do firmware do seu controle na tela do Xbox Wireless Controller.
• Selecione a versão do firmware e siga as instruções na tela para atualizar o firmware.

Para Consolas PlayStation:

• Você precisará conectar o controle do PlayStation ao seu PS4 com o cabo USB.
• Você precisará conectar o controle do PlayStation ao seu PS4 com o cabo USB.
• Selecione Software do dispositivo do controlador sem fio em Controladores.
• Você pode baixar e instalar uma atualização se ela estiver disponível.

Correção 6: Altere as configurações do mixer de bate-papo nos consoles Xbox

Se você quiser ouvir o som que outras pessoas estão dizendo, as configurações do mixer de bate-papo do seu console Xbox devem ser ajustadas. Esta opção específica pode resolver o problema do HyperX Cloud Stinger não funcionar durante o jogo.

• Na tela inicial do Xbox, selecione Configurações > Tela e som.
• Clique em Volume, selecione Chat Mixer e clique em Não fazer nada.

Correção 7: ajuste as configurações de áudio

Você também deve ajustar as configurações de áudio do seu console seguindo as instruções abaixo. Às vezes, pode haver muito conflito entre as configurações de áudio e microfone.

Para consoles Xbox:

• Vá para Configurações > Escolher conta na tela inicial do Xbox.
• Vá para Privacidade e segurança online e selecione Ver detalhes e personalizar.
• Selecione Comunicação de voz e texto > Todos.

Para Consolas PlayStation:

• No menu Configurações do PS4/PS5, escolha Dispositivos > Dispositivos de áudio.
• Clique em Dispositivo de entrada > Escolher fone de ouvido conectado ao controlador.
• Selecione Controle de volume (fones de ouvido) > Nível máximo de volume.
• Certifique-se de que All Audio esteja selecionado em Output to Headphones.
• Para verificar o status do seu microfone, clique em Ajustar o nível do microfone > Siga o assistente.
• Para finalizar, selecione Dispositivo de saída > Selecione Fone de ouvido conectado ao controlador > Repita o processo para o dispositivo de saída.

Correção 8: altere a saída do bate-papo do grupo nos consoles Xbox

Ao alterar as configurações de bate-papo em grupo do console Xbox, você pode escolher se o bate-papo em grupo virá pelos alto-falantes da TV ou pelo fone de ouvido. Você pode ajustar o dispositivo de saída de bate-papo do grupo para que ele seja reproduzido pelos alto-falantes.

• Selecione Exibição e Som no menu Configurações do console Xbox.
• No menu Volume, escolha Saída de bate-papo do grupo.
• Altere Alto-falantes para Fone de ouvido se Alto-falantes estiverem selecionados.

Correção 9: verifique se está silenciado

A boa ideia é determinar se o volume do console está mudo. Para ouvir o áudio em seu fone de ouvido, basta reativar o som e ajustar o nível de volume no lado mais alto, se estiver sem som. Os usuários muitas vezes esquecem de fazer isso com pressa, mesmo que seja uma prática comum. Também pode corrigir o problema do HyperX Cloud Stinger Not Working.

Entre em contato com o suporte do HyperX Cloud Stinger

Você pode entrar em contato com o HyperX Cloud Stinger para obter mais assistência se nenhum desses métodos funcionar. É mais fácil substituir um fone de ouvido que está na garantia. Um defeito de fabricação em alguns casos também pode causar isso, mas isso não significa que não possa ser resolvido.

Leia também: Correção: HyperX QuadCast não captando voz ou som

Então, isso é tudo sobre como corrigir o problema do HyperX Cloud Stinger não funcionando no PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series S | X. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Para obter mais ajuda, comente abaixo e deixe-nos saber.