Como corrigir o erro do Google Chrome não respondendo

Se você usa a internet em seus dispositivos, há uma grande chance de você usar o Google Chrome para navegar pelos sites. O Chrome é o navegador da web mais usado em todo o mundo, com bilhões de usuários. No entanto, o Google Chrome é conhecido por ser um aplicativo com muitos bugs e recursos pesados. Como resultado, às vezes nossos dispositivos ficam sem recursos e param de funcionar. Isso acontece não apenas com o Chrome, mas também com outros aplicativos.

Devido à natureza de muitos recursos e outros possíveis erros, às vezes enfrentamos o erro de não resposta do Google Chrome. O problema é visto principalmente no navegador Google Chrome para PC, e muitos usuários o relatam. Ao longo do artigo, discutiremos os possíveis motivos e soluções para eles. Então, sem mais delongas, primeiro, vamos ver quais possíveis razões estão causando o problema.

Possíveis razões para o erro do Google Chrome não responder

Como o problema é visto principalmente em PCs, pode haver uma grande chance de um problema com a versão atual do Google Chrome do seu dispositivo. Além disso, alguns códigos com bugs na versão atual podem falhar ao executar uma tarefa específica e causar um vazamento de memória. No entanto, na maioria dos casos, um vazamento de memória é um dos grandes motivos que causam o problema, pois uma grande quantidade de sua RAM é usada e, portanto, não consegue realizar outras tarefas na fila, causando lentidão no dispositivo. Chega disso, Force Quit Google Chrome para começar de novo e vamos mergulhar nas soluções.

Como corrigir o erro do Google Chrome não respondendo?

Correção 1: atualize o Chrome para a versão mais recente

O primeiro e mais importante passo é atualizar o Google Chrome para a versão mais recente. É uma etapa muito fácil e necessária, pois atualiza o Chrome da Internet para a versão mais recente e, portanto, resolve todos os possíveis problemas.

Veja como atualizar o Google Chrome:

1. Abra o Google Chrome e, na página inicial, procure o botão “Horizontal Three Dot” no canto superior direito. Clique nisso.
2. Um novo pop-up aparecerá. Agora passe o mouse para Ajuda e toque em “Sobre o Google Chrome”. Você também pode acessar este link chrome://settings/help.
3. Quando a página for aberta, uma atualização automática ocorrerá e uma barra de progresso começará a girar no lado esquerdo do número da versão. Uma vez feito, clique em “Reiniciar” para reiniciar o Chrome e atualizá-lo.

Depois que a atualização estiver concluída, tente visitar alguns sites e aguarde algum tempo para verificar se há algum problema com o Chrome ou não.

Correção 2: limpe todos os dados do site do Chrome

Às vezes, dados de sites corrompidos, como cache ou cookies, podem prejudicar o Chrome; portanto, você precisa limpá-los todos os dias alternativos. Veja como fazer:

1. Siga as etapas acima para encontrar o menu pop-up e clique em “Configurações”.
2. Agora encontre “Privacidade e segurança” e navegue até “Limpar dados de navegação”. Clique nisso.
3. Quando um novo pop-up aparecer, selecione o “Intervalo de tempo” (de preferência a partir do momento em que você começou a enfrentar o problema, ou seja, 7 dias) e selecione todas as opções.
4. Feito a seleção, clique em “Limpar dados” e aguarde a conclusão do processo.

Após a conclusão do processo, reinicie o Chrome e veja se o problema foi resolvido.

Correção 3: abra uma nova janela anônima (modo de segurança)

Existe a possibilidade de que as extensões instaladas no seu Chrome estejam causando o problema. Uma atualização defeituosa em uma extensão específica pode causar um vazamento de memória; é provável que você não consiga descobrir se isso está causando o problema. Agora, a melhor maneira possível é abrir uma nova janela anônima no Chrome, pois ela desativa todas as extensões e verifica se o problema persiste. Basta pressionar “Control+Shift+N” no Windows e Linux ou “Command+Shift+N” no macOS para abrir uma nova janela anônima enquanto estiver usando o Chrome, ou apenas clicar com o botão direito do mouse no ícone e tocar em “Nova janela anônima”.

Se a desativação das extensões resolver o problema, então o problema está nas extensões e agora você precisa desinstalar as extensões mais prováveis ​​uma a uma e verificar se o problema foi resolvido. No entanto, se o problema não for corrigido para você, siga as próximas soluções.

Correção 4: reinicie seu computador

Hoje em dia, queremos velocidade e, na maioria das vezes, não desligamos nossos computadores para que eles possam acordar rapidamente. No entanto, manter o computador ligado causa problemas com o cache ou a RAM que bloqueia um determinado local de memória. Portanto, reiniciar o computador pode ajudá-lo, pois redefine algumas partes da RAM e blocos de cache que resolvem possíveis erros.

Correção 5: redefinição de fábrica do Google Chrome

Se alguma correção não resolver o problema, talvez seja necessário redefinir o Google Chrome para a configuração de fábrica. A redefinição de um aplicativo remove todos os dados e configurações relacionados, o que ajuda a recuperar o aplicativo de qualquer bug que qualquer arquivo ou configuração específica possa causar.

Veja como redefinir a configuração original do Google Chrome:

1. Vá para Configurações do Chrome com a ajuda das etapas acima mencionadas.
2. Em seguida, descubra “Redefinir configurações” na barra esquerda e clique nele.
3. Quando a página aparecer, clique em “Restaurar configurações para seus padrões originais”. Um pop-up com o título “Redefinir configurações” aparecerá.
4. Agora clique em “Redefinir configurações” e aguarde a conclusão do processo.
5. Por fim, reinicie o Chrome e verifique se o problema existe ou não.

Correção 6: reinstale o Google Chrome

A última e última maneira de superar o erro de não resposta do Google Chrome é desinstalar o aplicativo. Assim como a redefinição, a desinstalação removerá todos os dados relacionados, mas de uma maneira muito mais profunda. Ele removerá todos os dados internos e dados do PC. Portanto, desinstale o Google Chrome do seu dispositivo e prepare-se para baixar a versão mais recente novamente.

Depois de desinstalar, clique no link abaixo para baixar a versão mais recente do Google Chrome. Após a conclusão do download, basta instalar o Chrome novamente e começar a navegar.

Baixar Google Chrome

Conclusão

Discutimos várias etapas para corrigir o erro de não resposta do Google Chrome. Estes devem possivelmente corrigir o problema e até impedir que isso aconteça novamente. No entanto, se você não conseguir corrigir o problema, entre em contato com o Atendimento ao cliente do Google. Se isso não resolver seu problema, agora você pode considerar substituir seu navegador ou obter um novo PC com especificações mais altas, talvez?