O microfone AirPods não está funcionando, como consertar?

Depois que a Apple removeu o fone de ouvido dos iPhones, os fones de ouvido sem fio se tornaram o padrão da indústria, especialmente para os principais smartphones. Naturalmente, os AirPods são um dos produtos mais proeminentes no mercado de fones de ouvido sem fio e merecem ser.

Os AirPods são simples de usar, ao contrário de muitos outros fones de ouvido Bluetooth. Ele combina tão bem com o ecossistema da Apple que se torna quase indispensável para um usuário da Apple, com a conexão perfeita e a alternância entre outros dispositivos da Apple. Ele também funciona com dispositivos que não são da Apple.

Todo esse elogio desaparece quando você está em um telefonema, e a pessoa do outro lado fica reclamando que não consegue ouvir nada. É muito chato e se torna insuportável se acontecer toda vez que você atender uma chamada ou participar de uma reunião online com seus AirPods. Vamos descobrir por que isso acontece e o que você pode fazer para corrigi-lo.

Por que o microfone AirPod não funciona?

Pode haver várias causas que levam ao problema. O microfone pode não funcionar devido a configurações malignas, bateria insuficientemente carregada, desatualizado firmware, acúmulo de sujeira e sujeira nos orifícios do microfone, um simples bug, ou talvez devido a hardware. No entanto, primeiro, limpe os orifícios do microfone dos AirPods localizados na área inferior. Se isso não resolver seu problema, agora vamos ver algumas das possíveis correções para esses problemas.

Como consertar o microfone AirPods não está funcionando?

Correção 1: remova e reconecte seus AirPods

Em primeiro lugar, tente reconectar seus AirPods. Se o problema for apenas um bug, executar uma reinicialização simples pode resolver o problema.

Para remover e reconectar os AirPods:

1. Coloque os dois fones de ouvido no estojo de carregamento.
2. Feche a tampa do estojo.
3. Retire-os para conectar novamente.

Depois de reconectar os AirPods, verifique se o microfone funciona bem.

Correção 2: confirme se o problema é com seus AirPods

Antes de tentar qualquer outra correção, tente usar outra fonte de microfone para confirmar se o problema está nos AirPods.

Você pode alternar para o alto-falante do telefone ou usar um fone de ouvido plug-in, se disponível. Veja se isso resolve o problema. Em seguida, é reduzido aos AirPods.

Além disso, se você estiver enfrentando o problema em qualquer aplicativo de videoconferência, como Zoom ou Google Meet, verifique se as configurações de entrada de áudio estão configuradas corretamente nos AirPods.

Correção 3: carregue os AirPods

O microfone pode não estar funcionando porque os fones de ouvido têm carga insuficiente.

Para verificar a porcentagem da bateria:

1. Coloque seus fones de ouvido no estojo. Com os AirPods dentro, segure o estojo de carregamento próximo ao seu iPhone ou iPad, mantendo a tampa aberta. Aguarde alguns segundos para que o status da carga apareça.
2. Como alternativa, você pode usar o widget Baterias no seu iPhone para ver o status da bateria dos fones de ouvido.
3. Os usuários de MacBook podem visualizar o status da bateria clicando no ícone BlueTooth na barra de menus e passando o ponteiro do mouse sobre os AirPods no menu.

Você pode carregar seus AirPods simplesmente colocando-os no estojo de carregamento. Você deve manter os AirPods no estojo quando não estiverem sendo usados ​​para mantê-los carregados.

Correção 4: reinicie seu dispositivo de origem

Às vezes, uma reinicialização funciona como um encanto. Como em qualquer outro problema, reiniciar o dispositivo de origem ao qual você está tentando se conectar pode simplesmente resolver o problema. Basta reiniciar o seu iPhone ou Mac e verificar se o problema ainda persiste ou não.

Correção 5: verifique as configurações do microfone AirPods

Você pode encontrar a correção nas configurações do Aipod, especialmente se o problema estiver em apenas um dos fones de ouvido. Precisamos verificar as configurações do microfone dos AirPods.

Para verificar as configurações, siga estas etapas:

1. Retire os dois fones do estojo e verifique se eles estão conectados ao seu dispositivo.
2. No seu iPhone, abra o menu de configurações.
3. Você pode ver a opção “AirPods” na parte superior da tela; toque nele.
4. Na página de configurações do AirPods, encontre a opção "Microfone". Toque nele para ir para as configurações do microfone.
5. Certifique-se de que a opção “Alternar automaticamente AirPods” esteja ativada.

Essa configuração permitirá que os AirPods decidam qual microfone é apropriado para uso e remova qualquer problema causado pela determinação manual do microfone errado.

Correção 6: redefina seus AirPods

Se as etapas mencionadas anteriormente não ajudarem, você pode tentar redefinir os AirPods para resolver o problema. A redefinição também pode ajudar a resolver muitos problemas de áudio com os AirPods. Uma coisa a ter em mente antes de redefinir seus AirPods é que redefinir os AirPods redefine todas as configurações dos seus AirPods, então você precisa configurá-los novamente em seus dispositivos.

Para redefinir seus AirPods:

1. Coloque os dois AirPods no estojo de carregamento, feche a tampa e aguarde cerca de 30 segundos.
2. Abra a tampa do estojo de carregamento do AirPod.
3. Agora, no seu iPhone, iPad ou iPod touch, vá para “Configurações”.
4. Abra “Bluetooth” na lista.
5. Você pode ver seus AirPods listados, toque no botão “Mais informações” ao lado de seus AirPods.
6. Toque em “Esquecer este dispositivo”.
7. Toque em “Esquecer dispositivo” novamente para confirmar.
8. Agora, mantendo o lábio do gabinete do AirPod aberto, pressione e segure o botão de configuração encontrado na parte de trás do gabinete por cerca de 15 segundos.
9. Você verá a luz de status piscando em âmbar e depois em branco.
10. Agora, reconecte para reconectar seus AirPods, mantenha os fones no estojo e, com a tampa aberta, segure seus AirPods perto do iPhone, iPad ou iPod touch. Em seguida, siga as instruções que aparecem na tela para se conectar aos seus AirPods.

Correção 7: atualize o firmware dos AirPods 

A execução de um software desatualizado pode levar a todos os tipos de problemas. Para garantir que seus dispositivos sejam compatíveis entre si, você precisa ter certeza de que está usando os softwares mais recentes para seus AirPods.

Você pode verificar a versão do firmware do AirPod nas configurações.

1. Abra o aplicativo “Configurações” no seu iPhone ou iPad.
2. Encontre e toque na opção "Geral".
3. Toque em “Sobre”.
4. Na tela sobre, encontre seus AirPods listados e toque nele.
5. Você encontrará a “Versão do Firmware” listada na tela.

Atualizar o firmware dos seus AirPods é um processo bastante fácil se você tiver um iPhone. Veja como você faz isso:

1. Mantenha seus AirPods no estojo de carregamento e feche a tampa.
2. Conecte o estojo de carregamento a uma fonte de alimentação ou, se você tiver um estojo de carregamento sem fio, poderá colocá-lo em um tapete de carregamento sem fio compatível.
3. Certifique-se de que o iPhone ou iPad esteja emparelhado com os AirPods e coloque o dispositivo próximo ao estojo de carregamento.
4. Além disso, certifique-se de que o iPhone ou iPad tenha uma conexão com a Internet. Então, ligue o wi-fi.
5. Deixe-os por um tempo, se alguma atualização de firmware estiver disponível, ela será baixada e instalada automaticamente.

Agora que você atualizou o firmware, verifique se resolveu o problema do microfone.

Pensamentos finais

Espero que uma das correções mencionadas tenha ajudado a resolver o problema do microfone AirPods e você não receberá mais reclamações sobre seu áudio. Pode ser necessário reparar seus AirPods se nenhuma das correções funcionar para você, ou o dispositivo inteiro pode precisar ser substituído se nenhuma das correções funcionar. Se eles caíram, eles podem ter sofrido danos físicos que também podem ser uma causa.