Correção: o microfone do fone de ouvido sem fio Logitech G935 não funciona
Miscelânea / / September 13, 2022
O principal headset para jogos sem fio da Logitech substitui o Artemis Spectrum G933 pelo headset multiplataforma G935. Além de perder o nome bobo do modelo, o G935 apresenta tecnologia surround atualizada, drivers maiores e um microfone aprimorado a um preço mais baixo (US $ 169) do que seu antecessor. Eles podem ser usados com PCs, PS4s e Xboxes que possuem fone de ouvido de 3,5 mm, mas também podem ser usados com dispositivos que não possuem.
Mas há um problema com este fone de ouvido, pois muitos usuários reclamam que o Logitech O microfone do fone de ouvido sem fio G935 não está funcionando, devido ao qual eles têm que enfrentar muitos problemas. No entanto, não há com o que se preocupar, pois nossa equipe reuniu algumas correções para esse problema. Portanto, se você possui o Logitech G935 e enfrenta o problema do microfone não funcionar, certifique-se de realizar as correções mencionadas abaixo.
Conteúdo da página
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Como corrigir o microfone do fone de ouvido sem fio Logitech G935 que não está funcionando
- Correção 1: verifique a acessibilidade do microfone do fone de ouvido
- Correção 2: conecte-o corretamente
- Correção 3: reinicie seu dispositivo
- Correção 4: Atualize o sistema operacional
- Correção 5: atualize seus drivers de áudio
- Correção 6: Verifique o cabo
- Correção 7: Solucionar problemas de hardware
- Correção 8: verifique se há sujeira e detritos
- Correção 9: entre em contato com a Logitech
Como corrigir o microfone do fone de ouvido sem fio Logitech G935 que não está funcionando
Existem muitas correções e métodos de solução de problemas disponíveis que você pode usar para corrigir o problema do microfone do fone de ouvido sem fio Logitech G935 que não está funcionando. Portanto, vamos conferir as correções:
Correção 1: verifique a acessibilidade do microfone do fone de ouvido
No passado, você pode ter silenciado os alto-falantes e esquecido de habilitá-los no Windows. No entanto, essa é a razão pela qual o microfone não está funcionando. Portanto, para evitar esse problema de microfone, você precisará ativar o som do seu computador. Siga estas etapas para fazer isso:
- Selecione a guia Sistema em Configurações do Windows.
- Em seguida, abra a guia Som.
- Em seguida, verifique se o controle deslizante do microfone está definido como cheio na seção de entrada.
Correção 2: conecte-o corretamente
É possível que uma falha aleatória tenha impedido seu dispositivo de ler os fones de ouvido Logitech G935 corretamente, portanto, pode ser uma boa ideia reconectar seu fone de ouvido primeiro. Portanto, se você desconectar e reconectar o fone de ouvido, o problema de não funcionamento será resolvido automaticamente.
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Correção 3: reinicie seu dispositivo
Depois de desconectar e reconectar o fone de ouvido e não funcionar, é melhor desconectar o fone de ouvido novamente e desligar e ligar o PC. Agora você poderá usar seu fone de ouvido novamente, pois o software do dispositivo do seu PC agora o reconhece depois de concluir as etapas acima.
Correção 4: Atualize o sistema operacional
Quando um novo sistema operacional está disponível, o desempenho do computador sofre se você não o atualizar. Todos os processos são gerenciados pelo sistema operacional, incluindo processos em segundo plano, portanto você não pode usar alguns aplicativos ou processos de hardware, mas eles afetam negativamente seu computador.
Seu Logitech G935 pode ser incompatível com seu dispositivo porque seu sistema operacional não está atualizado. Use estas etapas para atualizar seu Windows:
- Clique Definições para verificar se o seu dispositivo Windows tem atualizações disponíveis.
- A página de configurações agora mostrará uma lista de opções no lado esquerdo.
- atualização do Windows é a última opção. Simplesmente clique nele.
- Em seguida, toque em Verifique se há atualizações no painel direito para atualizar manualmente o Windows.
Correção 5: atualize seus drivers de áudio
Atualize o driver de áudio do seu dispositivo. Muitas vezes observamos que pequenos problemas são corrigidos automaticamente quando os usuários atualizam seus drivers de áudio. Portanto, você deve seguir estas etapas para determinar se o driver de áudio está atualizado:
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- Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no janelas ícone.
- Toque no Gerenciador de Dispositivos da lista que aparece.
- Em seguida, clique no Entradas e saídas de áudio aba.
- Selecionar Atualizar driver clicando com o botão direito do mouse no nome do fabricante do seu dispositivo de áudio.
Assim que você seguir as instruções na tela, deverá aguardar a conclusão do processo. Quando o driver de áudio do seu Logitech G935 for atualizado, o problema do microfone que não está funcionando será resolvido automaticamente.
Correção 6: Verifique o cabo
Você verificou o cabo dos fones de ouvido quanto a cortes, danos e desgaste? Se um cabo Logitech G935 estiver danificado, você só terá a opção de comprar um novo, portanto, verifique-o corretamente.
Correção 7: Solucionar problemas de hardware
Você pode tentar esta solução se nenhuma delas funcionar para você. Usando o Solucionador de problemas do Windows, você poderá localizar o problema e corrigi-lo automaticamente. Use estas etapas para solucionar o problema de hardware:
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- Clique com o botão direito do mouse no ícone de alto-falante/som da barra de tarefas para selecionar Solucionar problemas de som.
- Você pode então escolher seus fones de ouvido.
- Um prompt aparecerá se os aprimoramentos de áudio estiverem disponíveis. Para evitá-los, clique em Não.
Correção 8: verifique se há sujeira e detritos
Pode haver sujeira ou detritos no conector de 3,5 mm do seu PC causando esse problema. A melhor maneira de removê-lo é soprar ar sobre ele.
Não é recomendado usar um palito de dente ou outro objeto pontiagudo para limpar o macaco, pois você pode danificar os pinos abaixo. Reconecte o Logitech G935 após concluir o processo de limpeza para ver se o problema foi resolvido.
Correção 9: entre em contato com a Logitech
Como o problema pode ser causado por outra coisa, nenhuma dessas soluções pode resolver seu problema. Se seus alto-falantes estiverem cobertos pela garantia, entre em contato com a Logitech G935 imediatamente. Ao entrar em contato com a equipe de suporte oficial da Logitech, você pode reivindicar sua garantia.
Então, isso é tudo sobre como consertar o microfone Logitech G935 que não está funcionando no problema do PC. Vários métodos de solução de problemas foram discutidos neste guia. Esperamos que tenham sido úteis para você. Agradecemos quaisquer perguntas ou sugestões que você possa ter. Sinta-se livre para comentar abaixo.