Correção: o áudio do Metal Hellsinger não funciona ou o som é cortado

Metal: Hellsinger é um novo jogo FPS de ritmo desenvolvido pela The Outsiders e publicado pela Funcom. O jogo permite que você atire ao ritmo da música, o que aprimora a experiência de jogo. O jogo já está disponível para PlayStation 5, Xbox Series X e Series S e Microsoft Windows.

Como este jogo acabou de ser lançado, muitos relataram problemas de áudio não funcionando ou corte de som. Se você também é uma das vítimas, siga este guia de solução de problemas para corrigir o áudio do Metal Hellsinger que não está funcionando ou o problema de som crepitante.

Correção: o áudio do Metal Hellsinger não funciona ou problema de som estalando

Os jogadores afetados relataram no Reddit que, enquanto jogavam no console, o fone de ouvido foi ligado, mas mal ouviram mais nada. Parece que tudo fica abafado e misturado com volume mais baixo. Arruina a experiência de jogo e nada mais. Alguns jogadores também mencionaram que não há problemas com os fones de ouvido, exceto os alto-falantes.

1. Reparar arquivos do jogo

Primeiro, você deve tentar reparar os arquivos do jogo no inicializador Epic ou no cliente Steam para verificar se o problema foi corrigido. Às vezes, alguns problemas com arquivos de jogos corrompidos ou ausentes podem estar lá. Para fazer isso:

• Abra Vapor > Ir para Biblioteca.
• Clique com o botão direito no Metal Hellsinger jogos.
• Clique em Propriedades > Vá para o Ficheiros locais aba.
• Selecionar Verifique a integridade dos arquivos do jogo…
• Este processo começará a ser verificado e pode levar algum tempo para ser concluído.
• Uma vez feito, feche o cliente Steam e reinicie o computador para aplicar as alterações.

2. Desativar driver de áudio Nahimic

Nahimic é um driver de áudio que o fabricante do seu PC selecionou para oferecer uma experiência de áudio otimizada em laptops, placas-mãe e muito mais. É um driver confiável projetado para otimizar e ajustar o desempenho de áudio em seu computador.

• Você terá que ir ao Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e ir para Inicialização.
• Agora, desative o driver de áudio Nahimic da lista.
• Por fim, reinicie o computador para verificar se o problema foi corrigido.

3. Atualizar drivers de áudio

Vale ressaltar que os usuários do Realtek Audio Driver podem simplesmente acessar este link do artigo para baixe e instale a versão mais recente do driver de áudio para sua placa-mãe ou laptop específico modelo. Além disso, você pode simplesmente seguir as etapas abaixo para atualizar o driver gráfico ativo em seu computador Windows.

• aperte o Windows + X chaves para abrir o Menu de links rápidos.
• Agora, clique em Gerenciador de Dispositivos para abri-lo > Duplo click sobre Controladores de som, vídeo e jogos.
• Clique com o botão direito no dispositivo de áudio ativo ou problemático > Selecione Atualizar driver.
• Clique em Pesquise automaticamente por motoristas > Aguarde a conclusão do processo.
• Se uma atualização estiver disponível, o sistema a verificará automaticamente e a instalará.
• Uma vez feito, certifique-se de reiniciar o sistema para aplicar as alterações.

4. Reinstale os drivers de áudio

Possivelmente, o driver de áudio do seu computador foi corrompido ou está faltando por algum motivo inesperado. Agora, se você também estiver sentindo o mesmo, certifique-se de reinstalar os drivers de áudio no PC seguindo as etapas abaixo:

• aperte o Windows + X chaves para abrir o Menu de links rápidos.
• Agora, clique em Gerenciador de Dispositivos para abri-lo > Duplo click sobre Controladores de som, vídeo e jogos.
• Clique com o botão direito no dispositivo de áudio ativo ou problemático > Selecione Desinstalar dispositivo.
• Clique em Desinstalar novamente para confirmar a tarefa > Aguarde a conclusão do processo.
• Uma vez feito, certifique-se de reiniciar o computador para aplicar as alterações.
• Após a reinicialização, o sistema Windows reinstalou automaticamente o driver ou dispositivo de áudio ausente (se conectado).

No entanto, se não for instalado pelo sistema automaticamente, anote o número do modelo do computador ou o número do modelo da placa-mãe e visite diretamente o site oficial do fabricante para baixar e instalar o áudio mais recente condutor.

5. Remover configuração Metal Hellsinger

Você deve tentar remover o arquivo Metal Hellsinger Config do seu PC para verificar o problema e se ele foi corrigido ou não. Para fazer isso:

• Vá para o Explorador de Arquivos (Este PC)> Vá para a unidade C: (onde você instalou o jogo).
• Agora, vá para o diretório específico – nome de usuário\documents\Metal Hellsinger\configurações e exclua o arquivo de configuração do Metal Hellsinger.
• Uma vez feito, reinicie o seu PC para aplicar as alterações.

6. Verifique os fios da saída de áudio

Certifique-se de verificar o dispositivo de saída de áudio e os fios, se eles estão corretamente conectados e conectados à porta válida ou não. É uma coisa bastante simples, mas eficaz, porque às vezes os usuários podem esquecer ou cometer muitos erros.

7. Desconecte outros periféricos

Também vale a pena desconectar outros periféricos para verificar o problema novamente. Apenas tente usar um número mínimo de dispositivos USB externos para garantir o que está causando o problema.

8. Teste outros alto-falantes ou fones de ouvido

Certifique-se de testar outros alto-falantes ou fones de ouvido com seu computador enquanto joga o jogo Metal Hellsinger para verificar se há um problema com seu alto-falante ou fone de ouvido existente.

9. Ciclo de energia do seu PC

Às vezes, executando um ciclo de energia, seu PC pode corrigir vários problemas com o jogo. Para fazer isso:

• Certifique-se de desligar o PC e desconectar o cabo de alimentação.
• Aguarde cerca de um minuto e ligue o computador para verificar o problema.

10. Desligue o Windows Sonic ou Spatial Sound

Se o seu desktop ou laptop tiver o recurso Windows Sonic ou Spatial Sound, certifique-se de desativá-lo seguindo as etapas abaixo:

• Clique no menu Iniciar> Vá para Configurações> Clique em Sistema.
• Agora, clique em Som > Selecionar configurações relacionadas.
• Vá para o Painel de controle de som e selecione um dispositivo de reprodução.
• Em seguida, selecione Propriedades > Selecionar som espacial.
• No formato Spatial Sound, selecione Windows Sonic for Headphones.
• Por fim, selecione Aplicar e reinicie o PC para alterar os efeitos.

11. Redefinir BIOS

Se redefinir o recurso de overclock não funcionar para você, tente redefinir o menu BIOS/UEFI. Usando o mesmo processo, inicialize no menu BIOS/UEFI. Em seguida, localize o BIOS Settings Reset ou Default BIOS Setup e selecione-o para confirmar. Feito isso, reinicie o seu PC.

12. Atualizar BIOS

Muitos atalhos e tutoriais detalhados estão disponíveis online para atualizar com segurança o BIOS/UEFI do seu sistema Windows de acordo com a marca da sua placa-mãe sem nenhum problema. Assim como a atualização do Windows, a atualização do BIOS também é útil e necessária para corrigir muitas falhas ou erros.

É isso, gente. Assumimos que este guia foi útil para você. Para mais dúvidas, você pode comentar abaixo.