Correção: iOS 16 App Store não está funcionando ou baixando aplicativos
Miscelânea / / September 17, 2022
Após a atualização mais recente do iOS 16, muitos usuários do iPhone relatam que não podem atualizar os aplicativos existentes. Alguns até reclamam que nenhum novo aplicativo é instalado após a atualização. Sim, houve uma alteração na interface do usuário em relação às atualizações da App Store. Anteriormente, havia uma guia de atualização na App Store que mostrava todos os aplicativos instalados que exigiam uma atualização. Mas essa guia não está mais lá agora. Isso ocorre devido à adição do Apple Arcade no iOS 16.
Mas além de adicionar o novo recurso, vários usuários ainda relataram vários bugs relacionados à Apple App Store. Isso inclui a incapacidade de baixar novos aplicativos, aplicativos que não são instalados após o download e até mesmo aplicativos que não são atualizados. Se você é um dos usuários problemáticos do iOS 16, não se preocupe. Aqui neste artigo, listamos todas as soluções que você pode tentar para corrigir esse problema. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.
Conteúdo da página
-
Como corrigir o iOS 16 App Store Não está funcionando ou baixando o problema de aplicativos?
- Reinicie seu telefone:
- Redefinir as configurações do telefone:
- Redefinir o seu iPhone de fábrica:
- Verifique o status do Apple Server da sua região:
- Saia e faça login no seu ID Apple na App Store:
- Verifique a data e a hora no seu iPhone:
- Verifique a sua conexão com a internet:
- Verifique o armazenamento do seu dispositivo:
- Ative a opção de atualização automática:
- Descarregue e instale o App:
- Restaure seu iOS:
- Obtenha a ajuda da Apple:
Como corrigir o iOS 16 App Store Não está funcionando ou baixando o problema de aplicativos?
É impossível determinar a causa exata do seu problema. Portanto, seria melhor se você tentasse todas as soluções mencionadas abaixo uma após a outra até que seu problema fosse resolvido.
Reinicie seu telefone:
A seguinte correção simples que você pode tentar é uma reinicialização. A maioria dos problemas de software pode ser corrigida com uma única reinicialização da maioria dos dispositivos eletrônicos. E o iPhone não é exceção. Você pode tentar a opção de reinicialização mesmo com o problema da App Store do iPhone. Para isso, vá para Configurações e navegue até Geral. Em seguida, selecione a opção Desligar. Em seguida, arraste o controle deslizante para a direita para desligar o smartphone. Agora espere 30 segundos e, em seguida, pressione o botão liga / desliga na lateral para ligar o dispositivo novamente.
Anúncios
Tente a próxima solução se a reinicialização não ajudar a App Store.
Redefinir as configurações do telefone:
O iOS 16 vem com uma opção para redefinir todas as configurações. Isso redefinirá todas as configurações do seu telefone para o valor padrão, como quando você comprou seu novo iPhone. A redefinição das configurações pode eliminar vários conflitos no menu Configurações que podem estar bloqueando o recurso de download da App Store do seu iPhone.
A redefinição das configurações limpará tudo do menu Configurações, no entanto. Isso inclui conexões Wi-Fi e Bluetooth salvas também. Portanto, execute a redefinição das configurações apenas se estiver disposto a excluir todas as conexões salvas no seu iPhone.
Anúncios
Para redefinir as configurações, abra Configurações no seu telefone e vá para Geral. Em seguida, toque na opção Transferir ou Redefinir iPhone. Em seguida, selecione Redefinir e escolha a opção Redefinir todas as configurações. Você terá que confirmar sua ação tocando no botão Redefinir na página de confirmação.
Depois disso, seu telefone será reiniciado por conta própria. Após a reinicialização, tente a próxima solução se ainda encontrar o problema de download da App Store.
Redefinir o seu iPhone de fábrica:
Após a redefinição das configurações, você também pode tentar a opção de redefinição de fábrica. No entanto, isso limpará todos os dados do seu telefone. Portanto, você precisa criar um backup de tudo o que é necessário para você e realizar a redefinição de fábrica.
Anúncios
Para realizar a redefinição de fábrica, abra Configurações no seu telefone e vá para Geral. Em seguida, toque na opção Transferir ou Redefinir iPhone. Em seguida, selecione a opção Apagar todo o conteúdo e configurações e a opção Redefinir todas as configurações. Você terá que confirmar sua ação tocando no botão Redefinir na página de confirmação.
Se a App Store do iOS 16 continuar causando problemas após a redefinição de fábrica do seu iPhone, tente a próxima solução.
Verifique o status do Apple Server da sua região:
O servidor da Apple cai de tempos em tempos para manutenção geral. E durante esse período, você não pode baixar nada da Apple App Store. Portanto, antes de tentar atualizar ou instalar novos aplicativos da loja de aplicativos da Apple, primeiro você precisa verificar se os servidores estão inativos para sua região. Se estiver inativo, você deve esperar até que volte ao status online.
Para verificar o status do servidor de sua região, você pode visitar o site com base em sua área.
Para usuários de iPhone no Canadá:
- https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
Propaganda
Para usuários de iPhone na França:
- https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
Para usuários de iPhone no Reino Unido:
- https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
Para usuários de iPhone na Índia:
- https://www.apple.com/in/support/systemstatus/
Esta página mostrará o status da Apple App Store em sua região. Se não estiver em verde, você precisará esperar até que a Apple o conserte. Mas se estiver funcionando e você ainda testemunhar problemas, tente a próxima solução.
Saia e faça login no seu ID Apple na App Store:
Quando você instala um novo aplicativo no seu iPhone, a Apple solicita autenticação. Uma verificação de Face ID é suficiente para autenticar a instalação. Mas, às vezes, um problema com seu ID Apple pode impedir que você baixe e atualize novos aplicativos. Assim, você pode tentar sair do seu ID Apple e fazer login novamente usando as credenciais de login para atualizar o status da conta no seu telefone.
Não recomendamos esta solução se você for alguém que não se lembra do nome de usuário ou da senha. Prossiga com esse processo somente se tiver certeza de que possui as credenciais de login corretas.
- Primeiro, abra a App Store no seu iPhone.
- Vá para a tela inicial do aplicativo e toque no ícone do perfil no canto superior direito da tela.
- Role até a parte inferior da tela da Apple Store e toque na opção Sair. Isso removerá o ID Apple da App Store.
- Agora deslize da parte inferior da tela e abra o menu de aplicativos recentes. Aqui, remova a App Store da lista.
- Em seguida, abra a App Store e faça login novamente usando suas credenciais de login do Apple ID.
- Toque em Entrar. Depois de fazer login, tente usar a App Store novamente.
Tente a próxima solução se o recurso de download e atualização ainda não funcionar.
Verifique a data e a hora no seu iPhone:
Os dados e a hora em qualquer dispositivo que tenha acesso à internet precisam ser precisos de acordo com a localização geográfica. Nenhuma conexão de internet do ISP funciona corretamente se a data e hora do dispositivo não estiverem sincronizadas com a data e hora reais da região.
Para definir a data e hora corretas no seu iPhone, abra Configurações e vá para Geral. Em seguida, role para baixo e encontre a opção Hora e data. Toque nele e defina a data e hora corretas por sua região.
Se o recurso de download e atualização da App Store ainda não funcionar, tente a próxima solução.
Verifique a sua conexão com a internet:
Nenhuma das soluções mencionadas neste artigo funcionará se sua conexão com a Internet estiver com defeito. Aplicativos de download do iPhone usando dados WiFi e Celular. E se você estiver usando WiFi, deve garantir que a conexão seja segura e rápida. Para redefinir a conexão, você pode até redefinir seu roteador. E para verificar a conexão, você deve até conectar algum outro dispositivo ao WiFi e verificar se a conexão com a internet está funcionando corretamente.
Se você não tem Wi-Fi e está usando dados do celular para baixar aplicativos, precisa verificar se tem um excelente local de internet. Se o seu plano de internet expirou ou você não tem saldo de dados de internet suficiente em sua conexão, você não poderá baixar ou instalar nada da Apple App Store.
Depois de garantir que sua conexão de Internet móvel está funcionando corretamente, você também deve desativar os Dados de celular para a App Store. Para isso, abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Dados móveis ou celulares. Aqui, ligue os dados do celular e role a tela para baixo até a opção App Store. Depois de vê-lo, toque nele e ative a alternância da App Store para dados de celular.
E para o processo de atualização, abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Navegar. Aqui, toque em iTunes & App Store e role a tela para baixo até a opção Dados de celular. Certifique-se de que a alternância de dados de celular esteja ativada.
Se o recurso de download e atualização da App Store ainda não funcionar, tente a próxima solução.
Verifique o armazenamento do seu dispositivo:
Você precisa ter espaço de armazenamento suficiente no seu dispositivo para instalar e atualizar novos aplicativos. Se você não tiver espaço de armazenamento suficiente no seu iPhone, terá dificuldades para baixar aplicativos pela App Store, não importa o quanto você tente.
Isso geralmente acontece com iPhones com capacidades de armazenamento limitadas, como 32 GB ou até 64 GB. As pessoas geralmente perdem o controle do armazenamento disponível em seus dispositivos e sofrem com problemas de download de aplicativos.
Portanto, para verificar seu armazenamento interno, abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Geral. Lá, toque em Armazenamento do iPhone. Você verá todas as informações sobre o armazenamento interno do seu dispositivo. Se estiver quase completo, você precisa excluir alguns arquivos ou remover alguns aplicativos do seu smartphone.
Depois de ter espaço de armazenamento suficiente, tente baixar aplicativos usando a App Store novamente. Se ainda não funcionar, tente a próxima solução.
Ative a opção de atualização automática:
O recurso de atualização automática permitirá que a App Store instale automaticamente as atualizações para seus aplicativos existentes quando uma atualização estiver disponível. Ter esse recurso ativado o tempo todo pode ajudar com o problema de atualização não funcionando da Apple App Store.
Para habilitar isso, siga as etapas mencionadas abaixo.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque no ID Apple.
- Vá para as configurações do iTunes e da App Store.
- Ative a alternância ao lado de Atualizações.
Alguns usuários não conseguem ativar essa alternância. Para corrigir isso, você precisa seguir novamente as etapas mencionadas abaixo.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Tempo de tela.
- Vá para restrições de conteúdo e privacidade.
- Ative a alternância ao lado de restrições de conteúdo e privacidade.
- Toque em Compras do iTunes e App Store.
- Você verá três opções: instalar aplicativos, excluir aplicativos e compras no aplicativo. Certifique-se de que todos eles estejam configurados para permitir.
- Agora você deve poder ativar a alternância para atualizações automáticas.
Tente a próxima solução se você não conseguir baixar e atualizar aplicativos com a App Store mesmo depois disso.
Descarregue e instale o App:
Em alguns cenários, o recurso de atualização pode não funcionar com um aplicativo específico. Nesse caso, você deve descarregar esse aplicativo no seu iPhone e instalá-lo novamente com a versão mais recente. Descarregar o aplicativo é uma opção melhor do que desinstalá-lo, pois o descarregamento garantirá que você não perca os dados do aplicativo do seu armazenamento. Mas há uma chance de que isso pode não funcionar tão bem. Portanto, para verificar inicialmente, tente descarregar ou excluir um aplicativo que você não precisa. Para que, se esse método falhar, você não perca um aplicativo essencial no seu dispositivo.
Para fazer isso, siga as etapas mencionadas abaixo.
- Acesse o aplicativo Configurações.
- Toque em Geral.
- Escolha Armazenamento do iPhone.
- Encontre o aplicativo ou jogo que você deseja excluir na lista exibida.
- Em seguida, toque nesse aplicativo e selecione Excluir.
- Depois disso, instale esse aplicativo no seu iPhone usando a App Store.
Tente a próxima solução se esse método falhar e você não conseguir baixar o aplicativo.
Restaure seu iOS:
O iOS tem um recurso de restauração que permite ao usuário restaurar o telefone para um estado quando um arquivo de restauração é criado. Mas para até mesmo realizar a restauração, você precisa ter um arquivo de restauração de uma época em que não tinha o problema da App Store. Mas você deve entender que o processo de restauração apagará todos os dados mais recentes do seu iPhone. Prossiga com este processo apenas se tiver certeza de que possui o backup de tudo o que é essencial em seu telefone.
Para realizar a restauração, siga as etapas mencionadas abaixo.
- Abra o Finder/iTunes no seu Mac/PC.
- Conecte seu iPhone ao PC via cabo Lightning.
- Desbloqueie seu iPhone usando uma senha ou FaceID.
- O dispositivo aparecerá na janela do Finder ou iTunes. Clique no nome do dispositivo aqui, que exibirá a página de resumo.
- Agora, clique no botão Restaurar e o iTunes ou Finder apagará o dispositivo e instalará o novo sistema operacional.
- Não desconecte o cabo até que o processo de restauração seja concluído. Você deve selecionar a opção de backup mais recente que você criou para a restauração.
Quando isso estiver concluído, tente usar a App Store novamente. Se o recurso de download e instalação ainda não funcionar, tente a solução final mencionada abaixo.
Obtenha a ajuda da Apple:
Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, é possível que o problema esteja relacionado ao hardware do seu telefone. Portanto, para corrigir isso, você terá que levar seu iPhone ao centro de serviço mais próximo e pedir ajuda. Informe-os detalhadamente sobre o seu problema e eles poderão ajudá-lo. Se o seu dispositivo estiver na garantia, você poderá resolver seu problema sem problemas.
Portanto, essas são todas as soluções para corrigir o problema do iOS 16 App Store Não está funcionando ou baixando aplicativos. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, confira nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, Dicas e truques para PC, e muito mais para obter mais informações úteis.