Como corrigir o problema do Face ID do iOS 16 que não funciona no iPhone
Miscelânea / / September 18, 2022
Após um longo período beta, a Apple lançou o iOS 16, uma atualização repleta de recursos para todos os iPhones compatíveis (iPhone 8 e superior). Um conjunto de pequenas mudanças impactantes o torna uma evolução refrescante do sistema operacional móvel que os usuários do iPhone conhecem e amam. Isso ocorre porque aprimora o iOS 15 com elementos de tela de bloqueio altamente personalizáveis, mensagens convenientes melhorias, melhorias incríveis na câmera e muitos outros recursos que o tornam uma versão aprimorada do iOS 15.
O prêmio Editors' Choice para sistemas operacionais móveis vai para o iOS 16 por seus muitos recursos divertidos e úteis. O Android 13 também é um vencedor. Mas infelizmente, para alguns usuários com a atualização aparece algum erro também. Recentemente, muitos usuários começaram a relatar que não podem desbloquear seus telefones, pois o iOS 16 Face ID não está funcionando nos iPhones.
Embora seja um erro grave, você não precisa se preocupar agora, pois temos algumas correções para esse problema. Então, você só precisa ler este guia até o final para saber como corrigir o problema do iOS 16 Face ID que não está funcionando no iPhone. Portanto, vamos começar com o guia.
Conteúdo da página
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Correção: iOS 16 Face ID não funciona no iPhone
- Correção 1: verifique se há atualizações do sistema
- Correção 2: distância entre o iPhone e seu rosto
- Correção 3: Ative o recurso de identificação de rosto do iPhone.
- Correção 4: alinhamento correto
- Correção 5: redefinindo o ID do rosto
- Correção 6: verifique se a câmera e os sensores do seu dispositivo iOS estão limpos.
- Correção 7: Inspecione as condições de iluminação
- Correção 8: Cuidado com uma atualização de software do iPhone.
- Correção 9: redefina todas as configurações do iOS.
- Correção 10: DFU Restaure seu dispositivo para corrigir o Face ID que não está funcionando.
Correção: iOS 16 Face ID não funciona no iPhone
Portanto, aqui estão alguns métodos de solução de problemas que ajudarão você a corrigir o problema do iOS 16 Face ID que não está funcionando no iPhone. Portanto, certifique-se de executar as etapas uma após a outra na mesma sequência que mencionamos abaixo:
Correção 1: verifique se há atualizações do sistema
É importante seguir esta regra ao usar um smartphone, seja um dispositivo Android ou iOS. É recomendado verificar se um aplicativo requer uma atualização sempre que apresentar falhas. Uma grande porcentagem de usuários não atualiza seus aplicativos e sistemas regularmente. Como resultado, o sistema operacional continuará operando mesmo se houver um bug. Um aplicativo de buggy é o resultado disso. O Face ID é suscetível aos mesmos problemas. Portanto, verifique se há atualizações disponíveis para o seu sistema.
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- Clique em Configurações > Geral > Atualizações de software.
- Baixar e instalar é a opção que você deve ver se uma nova atualização estiver disponível. Basta tocar nele.
- Tente reiniciar seu dispositivo.
Agora você pode usar o Face ID para desbloquear seu telefone e o iOS 16 Face ID que não funciona no problema do iPhone desaparece. Uma versão de software mais antiga pode ter sido responsável pelo bug, mas agora deve ser corrigido.
Correção 2: distância entre o iPhone e seu rosto
A Apple especifica uma distância entre o usuário e o sistema de câmera True Depth no iPhone de 10 a 15 polegadas. Em alguns casos, seu rosto pode não ser capturado com precisão se você segurar o dispositivo muito perto ou muito longe dele. Os usuários que nunca usaram um iPhone antes podem enfrentar esse problema. Você deve ser capaz de descobrir o que funciona para você experimentando um pouco.
Correção 3: Ative o recurso de identificação de rosto do iPhone.
Se você possui um smartphone, verifique se esse recurso está ativado. Além disso, você deve certificar-se de que o recurso tenha acesso total. Como resultado, o Face ID pode ser usado para autenticação em vários aplicativos. Você deve estar autorizado a usar esses aplicativos com autenticação facial. Caso contrário, o sistema não funcionará. O recurso pode ser ativado acessando as configurações do dispositivo.
- Abra o Definições aplicativo e selecione Identificação facial e senha.
- Você pode usar o Face ID para várias finalidades na seção Usar Face ID. Deve haver uma lista de aplicativos que podem tirar proveito do recurso.
- Verifique se o Face ID está ativado para preenchimento automático de senha, desbloqueio do iPhone e compras no iTunes e na App Store.
Correção 4: alinhamento correto
Um erro muito comum cometido por novos usuários do iPhone é este. Seu rosto e o projetor de pontos devem estar alinhados paralelamente um ao outro. Vou simplificar para você. Olhe para a frente para que o dispositivo possa estruturar seu rosto, não para os lados. O resultado será que não haverá partida e não haverá desbloqueio.
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Você deve segurar o telefone da mesma forma que faria uma selfie de retrato reto ao tirar uma selfie. Você deve ser capaz de ter uma noção do que isso significa. Você não poderá desbloquear seu dispositivo usando seu ID de rosto se o mantiver no modo de tela cheia, como se estivesse assistindo a um filme.
Correção 5: redefinindo o ID do rosto
Por fim, se tudo o mais acima não resolver seu problema, você deve tentar este método.
- Selecionar Definições do cardápio
- Você pode então encontrar Identificação facial e senha lá.
- Sua senha precisa ser inserida como de costume.
- Clique Redefinir ID de rosto.
- A execução desta ação apagará seus registros anteriores de estrutura facial do seu iPhone.
- Em seguida, toque em Configurar Face ID para criar uma nova estrutura facial.
- Depois que o ID de rosto estiver configurado, siga as instruções.
Depois de desbloquear seu dispositivo com o Face ID, você poderá usá-lo normalmente.
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Correção 6: verifique se a câmera e os sensores do seu dispositivo iOS estão limpos.
Você notou que sua câmera e sensores estão cobertos de impressões digitais? Em seguida, limpe as impressões digitais e a poeira com um pano de microfibra! Você é capaz de ouvir uma risada diabólica das câmeras? Coloque o feitiço para funcionar!
Correção 7: Inspecione as condições de iluminação
Quem não gostaria das melhores condições de iluminação em um mundo perfeito? A causa do seu iOS 16 Face ID não funcionar no problema do seu iPhone pode ser baixa tensão às vezes. Também pode ser um problema de iluminação fraca. Você está pronto para ir depois de corrigir suas condições de iluminação!
Correção 8: Cuidado com uma atualização de software do iPhone.
Existe a possibilidade de que, se uma atualização estiver disponível, seu dispositivo a procure. A caixa deve ser marcada da seguinte forma:
- A atualização de software pode ser encontrada em Configurações > Geral > Atualização de software.
- Você pode baixar e instalar uma atualização, caso ainda não tenha feito isso.
- Se disser: “Seu software está atualizado”, você está morto na água.
Correção 9: redefina todas as configurações do iOS.
Você terá que redefinir as configurações do seu iPhone se suas tentativas falharem. Corrigir a falha do causador de problemas pode ser difícil se a fonte do problema do iOS 16 Face ID não funcionar no iPhone não puder ser determinada.
- Redefina todas as configurações tocando Geral > Redefinir > Redefinir todas as configurações.
- Sua senha deve ser digitada.
- No pop-up de confirmação, clique em Redefinir todas as configurações.
- O dispositivo terá que ser reiniciado após redefinir as configurações.
Correção 10: DFU Restaure seu dispositivo para corrigir o Face ID que não está funcionando.
Você realizará uma restauração detalhada ao realizar uma atualização de firmware em seu dispositivo iOS.
- Seu iPhone com iOS 16 precisa estar conectado ao seu computador desktop.
- Inicie o iTunes.
- Pressione e segure a tecla Sleep/Wake e o botão Home por 8 segundos.
- Segure o botão home até que o iTunes comente: “O iTunes detectou um iPhone em modo de recuperação”, após 8 segundos.
- O modo DFU é inserido quando a tela do seu iPhone está preta. Se não, tente novamente.
- Com o iTunes, agora você pode restaurar seu iPhone.
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Então, é assim que corrigir o problema do iOS 16 Face ID que não está funcionando no iPhone. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Enquanto isso, caso você tenha alguma dúvida ou pergunta, comente abaixo e nos avise.