Correção: Samsung Secure Folder não funciona após a atualização

Neste guia, discutiremos algumas causas comuns e forneceremos métodos de solução de problemas que podem tentar corrigir o problema rapidamente, tentando esses métodos. Certifique-se de seguir as etapas mencionadas cuidadosamente. Ao final deste guia, você retornará à sua Pasta segura novamente.

O que é a Pasta Segura Samsung?

A “Pasta Segura” da Samsung é protegida pela plataforma de segurança Samsung Knox, que desativa e bloqueia os dados armazenados para que as informações sejam mantidas a salvo de quaisquer funções de malware. Samsung Secure Folder é um sistema de privacidade altamente protegido que lojas as imagens, vídeos, aplicativos e dados que você quer manter seguro e privado de uma pessoa desconhecida.

Você também pode ativar senha ou bloqueios biométricos para manter seus dados e mídia protegidos contra usuários não autorizados. No entanto, você também pode proteger os arquivos e aplicativos no Samsung seguro pasta – um espaço criptografado que bloqueia funções de malware ou usuários não autorizados. A “Pasta segura” vem pré-instalada em alguns dos smartphones da Samsung. Se você notou que seu telefone Samsung não possui o aplicativo Secure Folder, você pode facilmente baixar o aplicativo na Google Play Store ou na Samsung Store.

Quais são os motivos pelos quais o Samsung Secure Folder não está funcionando após a atualização?

O Samsung Secure Folder não está funcionando é um problema comum que muitos usuários enfrentam. Este problema indica que você não pode acessar a pasta segura em seu dispositivo Samsung devido a uma falha na pasta, e as pastas não podem ser abertas, o que faz com que não funcionem apropriadamente.

Vários usuários relataram o problema sobre esse problema de erro. Eles explicaram que quando tentam acessar a pasta Samsung Secure e configuram a senha/PIN na pasta segura, eles experimente o aplicativo de pasta segura completamente fechado, e quando eles tentam abrir os arquivos novamente, o seguro Pasta não abre mais no celular.

As possíveis razões pelas quais sua Samsung Secure Folder não está funcionando ou falhando após a atualização são devido ao cache corrompido de Samsung Secure Folder, versão desatualizada do sistema operacional do telefone, corrupção nas configurações do telefone relacionadas à Secure Folder e outros problemas. Por outro lado, o Samsung Secure Folder não está funcionando ou podem ocorrer problemas de travamento se você ainda não configurar sua Samsung Secure Folder. Nesse caso, você terá que configurar o Samsung Secure Folder no seu dispositivo Samsung para corrigir o problema.

Samsung Secure Folder não funciona após a atualização, como corrigir?

Se você estiver usando a Pasta Segura para privacidade e manter os dados e aplicativos em segurança e modo seguro, mas de repente o aplicativo trava ou não está funcionando devido a problemas técnicos ou de software, você pode facilmente resolver o emitir. Então, vamos começar a solucionar o problema do emitir sem ir atrasar.

Correção 1: reinicie seu dispositivo

O primeiro método para corrigir o problema da pasta segura Samsung que não está funcionando ou travando é reiniciar o telefone Samsung. Reiniciar o dispositivo pode ajudá-lo a resolver o problema da Pasta segura. Às vezes o emitir ocorre devido a falhas de software ou bugs que impedem que a pasta segura não funcione apropriadamente, e pode ser que o aplicativo esteja travando ou não esteja funcionando. Veja como você pode reiniciar seu dispositivo Samsung:

1. aperte o botão de energia por alguns segundos até o Reiniciar/Reiniciar opção aparece na tela.
2. Você será capaz de Veja o Reiniciar/Reiniciar opção na tela do telefone; basta tocar no Reiniciar opção.
3. Agora o dispositivo desligará e ligará automaticamente.
4. Depois de ligar o dispositivo, tente verificar se o SeguroPasta está funcionando.

Você também pode reiniciar seu dispositivo Samsung pressionando as teclas liga / desliga e diminuir volume simultaneamente por mais de 10 segundos para reiniciar o telefone. Agora o telefone desligará e ligará automaticamente e tentará verificar se a Pasta Segura está funcionando ou não. Se o problema persistir, passe para outros métodos de solução de problemas.

Correção 2: limpe o cache e os dados da Samsung Secure Folder

Você também pode tente limpe o cache e os dados do aplicativo Secure Folder no seu dispositivo para corrigir o problema de não funcionamento. Limpar o cache pode ajudar você para resolver o emitir, pois redefinirá o aplicativo para suas configurações padrão. Mas você não perca os dados e mídia em seu aplicativo Samsung Secure Folder.Veja como você pode limpar o cache e dados do seu aplicativo Secure Folder:

1. Abra o Configuraçõesaplicativo no seu dispositivo.
2. Toque em aplicativos ou Gerente de aplicação.
3. Na lista de aplicativos, localize o Aplicativo de pasta segura e toque nele.
4. Agora toque em Armazenar e novamente toque em "Limpar cache" e "Apagar os dados" para redefinir o aplicativo Samsung Secure Folder.
5. Feito isso, tente acessar a Pasta Segura e verifique se o problema foi resolvido.

Correção 3: atualize a Samsung Secure Folder

A outra maneira de corrigir o problema é atualizar o aplicativo Samsung Secure Folder no telefone. Lembre-se que uma versão desatualizada do aplicativo pode causar emitir, o que pode fazer com que a Pasta Segura não funcione ou continue travando. Esse pode ser consertado atualizando o aplicativo para a versão mais recente. Então, você tem que atualizar o aplicativo para resolvê-los. Veja como você pode atualizar o aplicativo Samsung Secure Folder:

1. Abra o Loja Galáxia ou Loja de aplicativos do Google no seu dispositivo.
2. Procure o Aplicativo de pasta segura na loja específica.
3. Você será capaz de ver um atualizar; basta tocar nele.
4. Após a conclusão da atualização, tente abrir sua Pasta Segura e verifique se o problema foi resolvido.

Observação: Se você enfrentou o problema ao atualizar o aplicativo para a versão mais recente, tente reinstalar o aplicativo. Mas se você enfrentou o emitir sem nenhuma atualização, atualize o aplicativo para o mais recente para ver se resolveu o problema emitirou não.

Correção 4: Desinstale e reinstale o Samsung Secure Folder

Você também pode corrigir o problema desinstalando o aplicativo Samsung Secure Folder e reinstalando-o. Estes irão corrigir o emitir no seu telefone e ajudá-lo a voltar para a Pasta Segura novamente. Portanto, primeiro desinstale o aplicativo Secure Folder do seu telefone e reinstale-o na Galaxy Store ou na Google Play Store. Depois de reinstalar o aplicativo Secure Folder, tente abrir o aplicativo e verifique se o problema foi resolvido.

Correção 5: atualize o software do telefone

Atualizar o sistema operacional do telefone pode ajudá-lo a resolver o problema do Samsung Secure Folder não funcionar ou travar no telefone. Uma versão desatualizada do sistema operacional do telefone pode causar o emitire o aplicativo não funciona apropriadamente. Portanto, atualizar o software do telefone é crucial para um melhor desempenho e suavidade.

Você pode atualizar o software acessando o configurações e atualizações de software opção. Se uma atualização estiver disponível e aparecer na tela, simplesmente toque em download e instale-o no seu telefone. Depois que a atualização estiver completamente instalada em seu telefone, tente verifique se sua pasta segura está funcionando.

Correção 6: redefinição de fábrica do seu dispositivo

A última maneira de corrigir o problema é redefinir o telefone de fábrica. Uma redefinição de fábrica apagará todos os dados e mídia do seu smartphone e defina-o com as configurações padrão. Portanto, certifique-se de fazer backup de todos os dados e arquivos críticos antes de prosseguir. Veja como você pode redefinir o seu telefone Samsung de fábrica:

1. Abra o aplicativo de configurações no seu dispositivo e navegue até o Reiniciar opção.
2. Você será capaz de ver o Redefinição de dados de fábrica opção; basta tocar nele.
3. Agora toque “Excluir tudo” e confirme.
4. Uma vez feito isso, seu telefone irá reiniciar automaticamente, e é preciso alguns minutos para ligar o dispositivo.

Correção 7: entre em contato com o suporte da Samsung

Se você cansou de tentar todas as soluções e ainda resolve que a pasta segura não está funcionando ou continua travando no telefone, então a melhor forma é entrar em contato Suporte ao cliente Samsung Para obter mais assistência. Eles podem ajudá-lo com alguns métodos de solução de problemas e facilmente corrija o problema se houver algum problema de hardware.

Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Samsung no site oficial, e-mail ou mídia social. Você também pode visitar a loja Samsung próxima e explicar as causas e fornecer o número do modelo do seu dispositivo Samsung para solucionar o problema facilmente.

perguntas frequentes

O que é a Pasta Segura Samsung?

Samsung “Secure Folder” é um recurso de privacidade e aplicativo de segurança disponível em dispositivos Samsung pelo Samsung Knox plataforma de segurança, que bloqueia os dados armazenados para as informações que são mantidas a salvo de quaisquer funções de malware ou não autorizado. Samsung Secure Folder é um sistema de privacidade altamente protegido que lojas as imagens, vídeos, aplicativos e dados que você deseja manter privados.

Qual problema com o Samsung Secure Folder após uma atualização?

A maioria dos usuários relatou que o Samsung Secure Folder para de funcionar ou continua travando após a atualização, impedindo-os de acessar seus arquivos e dados privados.

A correção da Samsung Secure Folder apagará meus dados?

Depende da correção específica que você usa para corrigi-los. Alguns métodos, como redefinir a Pasta Segura, podem resultar na perda de dados armazenados no recurso. É essencial fazer backup de seus dados antes de tentar qualquer método para evitar possíveis perdas de dados.

Palavras Finais

Este artigo fornece informações úteis sobre o problema do Samsung Secure Folder não funcionar com os vários métodos que você pode tentar corrigir facilmente. Se você tentou os métodos acima e ainda está tendo um problema com a pasta segura não funcionando, é possível que haja algum problema de software e bugs. É recomendável entrar em contato com o suporte ao cliente da Samsung para obter mais assistência.