Correção: ChatGPT não carrega histórico de bate-papo ou conversa anterior

O ChatGPT cresceu imensamente em sua presença e postura nos últimos meses. Recentemente, até vimos a OpenAI introduzir planos premium para usar os serviços do ChatGPT posteriormente. Considerando a utilidade que as pessoas testemunharam desde o início deste serviço, era bastante inevitável.

Entre as novas introduções de recursos, o OpenAI introduziu recentemente o recurso de histórico para usuários do ChatGPT. Essa foi uma mudança bem-vinda para muitos, já que a maioria de nós usa vários dispositivos, e o recurso de histórico cuida de tudo. Ele também elimina o fardo de sempre manter uma guia ChatGPT aberta durante o trabalho, como fizemos para salvar todas as nossas pesquisas e descobertas anteriores em uma página. No entanto, recentemente, muitas pessoas apontaram que, quando tentam acessar a página do histórico, recebem uma mensagem de erro na tela que diz incapaz de carregar o histórico. Portanto, aqui neste artigo, veremos por que isso pode estar acontecendo e como corrigi-lo.

Como corrigir o ChatGPT não carregando o histórico de bate-papo ou as conversas anteriores?

Esse erro aparece principalmente quando há um problema de rede ou manutenção contínua do site. Muitos usuários fazendo login no ChatGPT também podem fazer com que os serviços diminuam significativamente, fazendo com que a página do histórico não seja carregada corretamente.

Portanto, vejamos algumas soluções alternativas que você pode tentar para resolver esse problema.

Clique em Recarregar:

Recarregar é a primeira coisa que tentamos quando enfrentamos problemas com qualquer site. O histórico de não carregamento do ChatGPT não é exceção. Em primeiro lugar, tente recarregar a página e verifique se uma atualização de página é suficiente para carregar seu histórico. Se, mesmo depois de pressionar recarregar, você vir o mesmo erro aparecendo novamente, tente a próxima solução.

Sair e Entrar:

A próxima coisa que você pode tentar é criar uma nova sessão com o OpenAI fazendo logout e login em sua conta novamente.

Pressione a opção para sair e aguarde até que seu navegador apareça na página de login do ChatGPT novamente. Insira suas credenciais aqui, toque na opção de login único abaixo e faça login em sua conta novamente.

Se você ainda tiver erros de histórico mesmo depois disso, tente a próxima solução.

Verifique sua rede e conexão:

Se houver alguma inconsistência com sua conexão com a Internet, isso também pode causar problemas. Talvez o seu ISP tenha algumas limitações ou bloqueios em relação ao ChatGPT. Ou talvez sua conexão com a Internet não seja forte o suficiente.

Aproxime o roteador do dispositivo onde você está acessando o ChatGPT. Usando um laptop, você pode até tentar conectar o roteador ao seu PC por meio de um cabo LAN. Uma conexão com fio é muito mais estável do que uma sem fio.

Você também deve entrar em contato com seu ISP e informá-lo sobre seu problema. Eles devem ser capazes de fornecer resoluções para melhorar sua velocidade de conexão.

Além disso, verifique se você não possui um aplicativo antivírus ou firewall em segundo plano nos serviços do seu PC, bloqueando o acesso a determinados serviços do ChatGPT. Isso é comum com aplicativos antivírus que bloqueiam agressivamente o tráfego de rede de fontes desconhecidas ou não confiáveis.

Depois de garantir que sua conexão esteja estável, tente recarregar a página. Se ainda mostrar a mensagem de erro, tente a próxima solução.

Verifique se o site está em manutenção:

A OpenAI geralmente coloca seus serviços em manutenção para introduzir novos recursos ou corrigir os bugs dos serviços existentes. Essas manutenções são realizadas apenas para melhorar a experiência do usuário, sendo razoavelmente necessárias para garantir o bom funcionamento do ChatGPT.

No entanto, quando a manutenção estiver em vigor, os serviços do site pararão de funcionar temporariamente. Esses serviços serão retomados assim que a OpenAI concluir a manutenção em andamento.

Portanto, visite a página inicial do OpenAI e verifique se há mensagens ou notificações para manutenção. Se você vir um, deverá aguardar algumas horas até que a manutenção seja concluída para acessar seu histórico de pesquisa.

Mas se você não vir nenhuma notificação ou mensagem, passe para a próxima solução.

Atualize seu navegador:

Cromada:

Se você estiver usando um navegador Chrome, então,

• Abra o navegador e clique no ícone de três pontos no canto superior direito da tela.
• Agora vá para a opção de ajuda e clique em Sobre o Google Chrome.
• Uma página será aberta e verificará as atualizações automaticamente. Se uma atualização for encontrada, ela será instalada automaticamente.
• Após a atualização, feche todas as guias e reabra o navegador.

Raposa de fogo:

Se você estiver acessando o ChatGPT em um navegador Firefox, então,

• Abra o navegador Firefox e clique no botão de três traços (menu Abrir) no canto superior direito.
• Navegue até a opção de ajuda e clique nela.
• Você verá uma nova lista de opções com Sobre o Firefox na parte inferior.
• Clique em Sobre o Firefox e a atualização deve começar automaticamente.
• Após a atualização, você verá uma opção que diz Reiniciar para atualizar o Firefox. Clique nele e o navegador será reiniciado com a nova versão.

Tente a próxima solução se ainda vir a mensagem de erro no ChatGPT.

Limpar dados de cache do navegador:

Os dados de cache do navegador para sites são cookies armazenados sempre que um usuário acessa qualquer site. Esses dados de cache são usados ​​no futuro quando o usuário acessar novamente o mesmo site. O navegador carregará a página mais rapidamente usando os dados do cache.

No entanto, os dados de cache do navegador ou os dados de cookies do site às vezes podem ser corrompidos quando armazenados, e isso pode levar a problemas de carregamento do site, incluindo o problema da página de histórico do ChatGPT.

Você deve limpar o cache do seu navegador e os cookies do ChaptGPT para corrigir isso.

Neste guia, mostraremos como você pode fazer isso em um navegador Google Chrome.

• Abra o navegador Google Chrome.
• Navegue até o site OpenAI/ChatGPT cujos dados de cache e cookies você deseja limpar.
• Clique no pequeno ícone de cadeado ao lado da barra de endereço.
• Clique em “Configurações do site”.
• Agora clique no botão “Limpar dados” na próxima janela.
• Clique em “Limpar” novamente na janela pop-up que aparece pedindo confirmação.
• Atualize a página da web.

Agora, alguns sites têm sites de subdomínio. O método acima apenas limpará os dados de cookie e cache do site principal que você inseriu na barra de endereço. Se você deseja limpar os sites do subdomínio, tente as etapas a seguir.

• Na barra de endereços do Google Chrome, digite “chrome://settings/content/all” sem as aspas.
• Aqui você verá uma lista de todos os sites cujos cookies e dados de cache são armazenados em seu sistema. Clique no site cujos dados você deseja limpar.
• Todos os sites de subdomínio vinculados a esse site serão exibidos. Clique no site do subdomínio cujos dados você deseja limpar.
• Na próxima janela, clique no botão “limpar dados” e, em seguida, clique no botão “limpar” na janela pop-up que aparece pedindo confirmação.

Agora tente acessar novamente a seção de histórico do ChatGPT. Se você ainda não conseguir abri-lo, tente a solução final mencionada abaixo.

Suporte de contato:

Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente do ChatGPT. Você pode enviá-los por correio ou registrar uma consulta acessando a seção de ajuda do site.

Eles devem ser capazes de lhe fornecer uma solução para o seu problema.

Portanto, essas são todas as soluções ou soluções alternativas para corrigir o ChatGPT, não carregando o histórico de bate-papo ou as conversas anteriores. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este guia, comente abaixo e responderemos. Não se esqueça de nos informar qual correção funcionou para você. Além disso, confira nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, dicas e truques de pc, e muito mais para informações mais úteis.