Correção: Wyze não consegue se conectar à rede
Miscelânea / / April 28, 2023
Wyze é uma marca popular de dispositivos domésticos inteligentes que inclui câmeras, luzes e sensores. Estes dispositivos podem ser ligados à sua rede doméstica através de Wi-Fi, permitindo-lhe monitorizar a sua casa e controlar os seus dispositivos a partir do seu smartphone ou tablet.
No entanto, pode ser frustrante se você tiver problemas para conectar seu dispositivo Wyze à sua rede. Neste artigo, discutiremos alguns motivos comuns pelos quais seu dispositivo Wyze pode não estar se conectando à sua rede e forneceremos algumas soluções para corrigir o problema.
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Conteúdo da página
- Por que o Wyze não consegue se conectar à sua rede
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Como corrigir o Wyze não consegue se conectar à rede
- 1. Aproxime o dispositivo do roteador
- 2. Reduzir o congestionamento da rede
- 3. Verifique a senha do Wi-Fi
- 4. Reinicie o dispositivo Wyze e o roteador
- 5. Atualizar Firmware
- 6. Reinicialização de fábrica do dispositivo Wyze
- Palavras Finais
Por que o Wyze não consegue se conectar à sua rede
- Sinal Wi-Fi fraco: Um dos motivos mais comuns pelos quais os dispositivos Wyze podem não estar se conectando à sua rede é um sinal Wi-Fi fraco. Se a força do sinal for baixa, o dispositivo pode não conseguir estabelecer uma conexão.
- Congestionamento de rede: Se sua rede doméstica estiver congestionada, seu dispositivo Wyze pode ter problemas para se conectar. Isso é especialmente verdadeiro se você tiver muitos dispositivos conectados à sua rede.
- Problemas de firmware: Às vezes, o firmware do seu dispositivo Wyze pode estar desatualizado, o que pode causar problemas de conectividade.
Como corrigir o Wyze não consegue se conectar à rede
Se o seu dispositivo Wyze não conseguir se conectar à rede, há algumas coisas que você pode tentar para corrigir esse problema. Certifique-se de experimentar todas as soluções antes de concluir.
1. Aproxime o dispositivo do roteador
Se a intensidade do sinal Wi-Fi estiver fraca, aproxime seu dispositivo Wyze do roteador para estabelecer uma conexão mais forte. Isso ajudará a estabelecer uma conexão mais forte, permitindo que seu dispositivo se conecte à sua rede com mais facilidade.
2. Reduzir o congestionamento da rede
Se sua rede doméstica estiver congestionada devido ao grande número de dispositivos conectados, você poderá ter problemas de conectividade com seu dispositivo Wyze. Para corrigir esse problema, você pode tentar reduzir o número de dispositivos conectados à sua rede ou atualizar seu roteador para um com maior capacidade. Isso ajudará a reduzir o congestionamento da rede, permitindo que seu dispositivo Wyze se conecte à sua rede sem problemas. Você também pode atualizar seu roteador para um com maior capacidade.
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3. Verifique a senha do Wi-Fi
Certifique-se de ter inserido a senha Wi-Fi correta ao configurar seu dispositivo Wyze. Se você digitou uma senha incorreta, seu dispositivo não pode se conectar à sua rede. Verifique novamente sua senha e certifique-se de inseri-la corretamente para evitar problemas de conectividade.
4. Reinicie o dispositivo Wyze e o roteador
Se o seu dispositivo Wyze não conseguir se conectar à sua rede depois de tentar as soluções acima, tente reiniciar o dispositivo e o roteador. Às vezes, isso pode corrigir problemas de conectividade e permitir que seu dispositivo se conecte à sua rede sem mais problemas.
Para reiniciar seu dispositivo Wyze, segure os botões liga/desliga ou configuração por cerca de 10 segundos. Quando o dispositivo estiver desligado, pressione o botão novamente para ligá-lo novamente. Para reiniciar o roteador, desconecte-o da fonte de alimentação, aguarde alguns segundos e conecte-o novamente.
5. Atualizar Firmware
Não é incomum encontrar problemas com seu dispositivo Wyze e, embora os problemas de internet e roteador possam parecer o culpado óbvio, o problema pode estar no próprio dispositivo.
Qualquer pessoa pode tirar proveito de qualquer falha na segurança do seu dispositivo e injetar bugs e arquivos de erro, que podem causar problemas significativos. Felizmente, a equipe Wyze trabalha diligentemente para identificar e resolver essas violações de segurança, lançando atualizações com frequência para corrigir falhas ou erros.
Manter seu dispositivo atualizado é essencial para evitar que bugs e erros se instalem e causem problemas em seu dispositivo. Você pode atualizar seu software Wyze por meio do aplicativo móvel Wyze. Siga esses passos:
- Clique no ícone da sua conta e role até a lista de dispositivos.
- Se o seu dispositivo estiver desatualizado, você verá uma opção "Atualizar" ao lado do nome do seu dispositivo. Toque nele. Se a opção não estiver lá, seu dispositivo já está atualizado.
- Reinicie o aplicativo e seu dispositivo Wyze.
6. Reinicialização de fábrica do dispositivo Wyze
Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode tentar redefinir seu dispositivo Wyze para as configurações de fábrica e configurá-lo novamente. Isso apagará todas as configurações e dados do dispositivo e o restaurará ao seu estado original, o que pode ajudar elimine quaisquer problemas de configuração ou software que possam estar impedindo o dispositivo de se conectar ao seu rede.
Para redefinir a configuração original da câmera Wyze, siga estas etapas:
- Remova todos os periféricos externos do seu dispositivo.
- Deixe a unidade conectada e ligada.
- Localize o botão de reinicialização em sua câmera Wyze. A localização do botão pode variar dependendo do modelo do seu dispositivo, mas geralmente fica na parte inferior ou traseira do dispositivo.
- Pressione e segure o botão por cerca de 10 segundos ou até que a luz de status da câmera comece a piscar em amarelo.
- Solte o botão e aguarde a reinicialização do dispositivo. Isso pode levar alguns minutos.
- Depois que a câmera for reinicializada, use o aplicativo Wyze para configurar o dispositivo novamente.
Observe que a redefinição de fábrica apagará todas as configurações e dados do seu dispositivo Wyze. Certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes antes de reiniciar a câmera.
Palavras Finais
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Concluindo, se você estiver com problemas para conectar seu dispositivo Wyze à sua rede, existem várias soluções que você pode tentar. Experimente as soluções acima passo a passo e você poderá corrigir o problema e aproveitar todas as funcionalidades do seu dispositivo Wyze. Se você ainda tiver dúvidas, informe-nos na seção de comentários abaixo. Vamos tentar ajudá-lo.