Correção: TikTok Shop não aparece ou está ausente
Miscelânea / / April 28, 2023
O TikTok Shop facilita as vendas dos usuários diretamente de seus aplicativos. Com sua enorme base de usuários e facilidade de uso, a plataforma se tornou cada vez mais popular entre compradores e vendedores. Foi relatado que alguns usuários não podem acessar suas listas de produtos por meio do TikTok Shop porque sua loja está não mostrando ou faltando. Então, vamos verificar algumas das correções que mencionamos abaixo:
Leia também
O que significa ML, AYO e LMR no TikTok
Correção: erro de conexão instável com a Internet do TikTok
Como cancelar, devolver e obter um reembolso pelo seu pedido da TikTok Shop
Correção: TikTok sem erro de conexão com a Internet no iPhone e Android
Conteúdo da página
- Por que a loja TikTok não aparece ou não aparece?
-
Como corrigir TikTok Shop não aparecendo ou ausente
- Correção 1: resolver restrições de conta
- Correção 2: verifique a disponibilidade da loja TikTok em sua região
- Correção 3: atualize o aplicativo TikTok
- Correção 4: resolver problemas de rede
- Correção 5: configurações da loja TikTok
- Resumir
Por que a loja TikTok não aparece ou não aparece?
O TikTok Shop não exibido ou não funcionando pode ser causado por várias coisas, mas algumas das mais comuns são:
- Devido a violações de suas políticas, o TikTok pode restringir o acesso à sua TikTok Shop para algumas contas.
- Está disponível apenas em determinadas regiões, portanto, se você não residir em uma dessas regiões, não poderá usar o TikTok Shop.
- Você pode não conseguir acessar a TikTok Shop se o aplicativo TikTok não estiver atualizado.
- A TikTok Shop pode não estar acessível se o seu dispositivo não tiver uma conexão estável com a Internet.
- É possível que o TikTok Shop não esteja visível se o recurso não estiver ativado nas configurações do TikTok.
Outros fatores também podem contribuir para o erro, mas essas são algumas das causas mais comuns. Você pode entrar em contato com o suporte do TikTok para obter mais assistência se nenhuma das soluções mencionadas no artigo resolver esse erro.
Como corrigir TikTok Shop não aparecendo ou ausente
Para corrigir o problema de falta ou não exibição do TikTok Shop, aqui estão algumas das soluções mais comuns:
Correção 1: resolver restrições de conta
Uma restrição de conta no TikTok é quando a conta de um usuário é restrita por violar as políticas do aplicativo. Os usuários do TikTok são obrigados a seguir um conjunto de diretrizes da comunidade e, se não aderirem a essas diretrizes, suas contas podem ser restritas ou banidas.
Anúncios
Quando as Lojas TikTok não estão aparecendo ou estão ausentes devido a restrições de conta, isso significa que sua conta foi sinalizada por violar as diretrizes da comunidade do TikTok. É possível que a violação tenha sido causada por conteúdo impróprio, spam ou alguma outra atividade proibida na plataforma.
Você não poderá acessar a TikTok Shop até remover uma restrição em sua conta. Encontre informações sobre restrições de conta na Central de Ajuda do TikTok para determinar se sua conta foi restrita. Como alternativa, você pode entrar em contato com o suporte do TikTok para fornecer mais informações e solicitar uma revisão se sua conta foi restringida por engano.
Ficar de olho nas restrições de conta e nas diretrizes da comunidade do TikTok é essencial para evitar banimentos ou restrições. Para manter uma boa reputação no TikTok e poder acessar todos os seus recursos, incluindo a TikTok Shop, você deve seguir as diretrizes e usar o aplicativo com responsabilidade.
Correção 2: verifique a disponibilidade da loja TikTok em sua região
Você não poderá acessar a TikTok Shop se não estiver em uma dessas regiões. Regiões atuais em que o TikTok Shop está disponível. Além das leis e regulamentos locais, condições de mercado e demanda do usuário, a empresa determina a disponibilidade da TikTok Shop.
Você pode não conseguir acessar o TikTok Shop porque o recurso não está disponível em seu país. Não é possível acessar o TikTok Shop nesta situação, e você terá que esperar até que esteja disponível onde você mora.
A disponibilidade do TikTok Shop pode mudar no futuro devido à expansão contínua do TikTok e à atualização de seus recursos. Você pode encontrar mais informações sobre o TikTok Shop na Central de Ajuda do TikTok ou entrar em contato com o suporte do TikTok se estiver interessado em usar o recurso.
Anúncio
Além disso, você pode entrar em contato com o suporte do TikTok e expressar seu interesse em ter o TikTok Shop disponível em sua região. Você pode ajudar o TikTok Shop a chegar à sua região no futuro enviando seus comentários no aplicativo. O TikTok leva em consideração o feedback e a demanda do usuário ao determinar a disponibilidade de seus recursos.
Correção 3: atualize o aplicativo TikTok
Não é incomum que um aplicativo TikTok desatualizado cause vários problemas, incluindo um erro informando que o TikTok Shop não está aparecendo ou não está disponível. Com o TikTok, recursos e melhorias são adicionados com frequência e a plataforma está em constante evolução. Sem a versão mais recente do aplicativo TikTok, talvez você não consiga acessar todos os recursos da plataforma, incluindo a TikTok Shop.
É necessário atualizar o TikTok para a versão mais recente do seu aplicativo desatualizado. Para começar, siga estas etapas:
- Vá para a App Store (para dispositivos iOS) ou Google Play Store (para dispositivos Android).
- Pesquise o TikTok
- Ao lado do aplicativo TikTok, clique no botão Atualizar
- Depois que a atualização for instalada, aguarde a conclusão
Depois de atualizar o aplicativo, você poderá acessar a TikTok Shop. Você pode reiniciar seu dispositivo e verificar sua conexão com a Internet para garantir que seu computador esteja conectado à Internet, caso ainda não consiga acessar o recurso.
Para acompanhar todos os recursos e melhorias do TikTok, certifique-se de atualizar seu aplicativo regularmente. Seu aplicativo TikTok será suave e contínuo quando você o atualizar e evitará que problemas como o TikTok Shop não apareçam.
Correção 4: resolver problemas de rede
É possível encontrar problemas de rede no TikTok, o que pode levar ao erro da TikTok Shop não aparecer no aplicativo. É importante que você conecte seu dispositivo a uma conexão de internet confiável para que o TikTok funcione corretamente e se sua conexão não for confiável, você pode ter problemas com o aplicativo, incluindo dificuldades para acessar o TikTok Comprar.
Para acessar a TikTok Shop, você pode seguir os seguintes passos:
- Você deve garantir que seu dispositivo esteja conectado a uma conexão de internet rápida e estável. Para resolver problemas de rede, reinicie seu dispositivo ou roteador.
- Desative sua VPN e verifique se o TikTok Shop está disponível. Em alguns casos, as VPNs podem interferir na funcionalidade do TikTok, como o acesso à TikTok Shop.
- Pode ser útil limpar o cache e os dados no TikTok para resolver problemas de rede. Os usuários do Android podem limpar o cache e os dados acessando Configurações > Aplicativos > TikTok > Armazenamento > Limpar cache e dados. Se você estiver usando um dispositivo iOS, vá para Configurações > TikTok > Excluir aplicativo e então reinstale o aplicativo.
- Você pode entrar em contato com seu provedor de rede se ainda estiver com dificuldades para acessar o TikTok Shop. Se você estiver com dificuldades para acessar a TikTok Shop, eles poderão ajudá-lo.
Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, reinicie o dispositivo, verifique se há um aplicativo TikTok atualizado ou entre em contato com o suporte do TikTok. Para acessar o TikTok Shop, você deve resolver problemas de rede para garantir que a plataforma esteja funcionando corretamente.
Correção 5: configurações da loja TikTok
Se o recurso TikTok Shop não estiver ativado nas configurações do TikTok, ele pode não aparecer ou estar ausente. Você pode verificar se o TikTok Shop está ativado acessando seu perfil do TikTok, tocando nos três pontos no canto superior direito e selecionando Configurações. Em seguida, toque em Comprar e confirme se a alternância está ativada.
Para obter mais assistência, você pode entrar em contato com o suporte do TikTok. Se você tiver um problema técnico ou precisar de informações ou assistência adicionais, o TikTok tem uma equipe de suporte dedicada disponível para ajudar.
Resumir
Pode ser frustrante quando o TikTok Shop não aparece ou não aparece, mas com as soluções certas, isso pode ser facilmente corrigido. Para obter mais assistência, entre em contato com o suporte do TikTok se ainda estiver com problemas para acessar a TikTok Shop. Portanto, isso é tudo o que temos para você sobre como corrigir o problema que o TikTok Shop não está exibindo ou ausente. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Além disso, caso precise de mais informações, comente abaixo e nos avise.