2. Excluir dados de jogo salvos
Bem, dados de jogos corrompidos ou ausentes também podem causar vários problemas com travamentos no console PlayStation. Recomendamos que você exclua os dados do jogo salvos no console PS5 ou Xbox para verificar o problema.
Para PS5:
- Vou ao Configurações menu > Selecionar Armazenar.
- Escolher Dados salvos > Selecione Espaço morto.
- aperte o Opções botão no controlador > Selecione os arquivos de dados do jogo salvos (um ou vários).
- Bater Excluir e confirme a tarefa para completá-la.
- Uma vez feito isso, certifique-se de reiniciar o console para aplicar as alterações.
Todos os arquivos do jogo Dead Space salvos localmente serão excluídos do seu console PlayStation. Mas não se preocupe. Como você está online, todos os dados salvos do jogo estarão lá. Isso deve corrigir o Dead Space Crashing nos consoles PS5 ou Xbox.
Para Xbox Cloud Saves:
- De Lar menu, selecione Meus jogos e aplicativos.
- Certifique-se de destacar o Espaço morto jogo > Pressione o Cardápio botão no seu controlador.
- Em seguida, selecione Gerenciar jogos e complementos.
- Selecione os dados salvos caixa, em seguida, escolha os dados do Dead Space que você deseja excluir.
- Confirme o processo de exclusão e aguarde.
- Depois de concluído, reinicie o console para aplicar as alterações.
Para salvamentos locais do Xbox:
Se, no caso, os arquivos ou dados do jogo permanecerem no armazenamento do console, tente seguir as etapas abaixo.
- aperte o xbox botão no seu controlador para abrir o Guia cardápio.
- Selecione Perfil e sistema > Configurações > Sistema > Armazenar.
- No Gerenciar dispositivos de armazenamento tela, selecione.
- Limpar jogos salvos locais: Isso exclui os jogos salvos em seu disco rígido, mas eles ainda serão salvos na nuvem.
Além disso, você pode seguir os passos abaixo:
- aperte o xbox botão no seu controlador para abrir o Guia cardápio.
- Selecione Perfil e sistema > Configurações > Sistema > Armazenar.
- Aqui você pode selecionar seu armazenamento interno > Escolher para Desinstalar coisas.
- Você será redirecionado para o Libere espaço tela onde você pode remover qualquer jogo ou aplicativo. Basta selecionar os dados do jogo Dead Space que você deseja remover.
- Finalmente, selecione Remover selecionado e reinicie o console depois de concluído.
3. Verifique as atualizações do jogo
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É sempre melhor verificar as atualizações do jogo e instalar a atualização mais recente no console. Uma versão desatualizada do jogo pode causar vários problemas de compatibilidade em vez de bugs. Para fazer isso:
Para Xbox:
- aperte o Botão Xbox no seu controlador.
- Em seguida, escolha Meus jogos e aplicativos > Selecione ver tudo.
- Selecione Gerenciar e então Atualizações.
- Se houver uma atualização disponível, seu console começará automaticamente a baixar e instalar o novo patch.
Para PlayStation:
- Vá para Biblioteca e selecione o jogo que deseja atualizar.
- aperte o Opções botão no controlador e selecione Verifique atualizações.
- Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções para instalar a atualização.
4. Reconstruir banco de dados no PS5
Reconstruir o banco de dados em seu console PlayStation pode resolver rapidamente possíveis problemas ou erros. Para fazer isso:
- Desligue seu console completamente. Desconecte o cabo de alimentação do console e aguarde cerca de 2 a 3 minutos.
- Agora, conecte o cabo de alimentação e ligue-o para limpar os dados em cache automaticamente do sistema.
Verifique se esse problema foi corrigido com o jogo Dead Space ou não. Se não, siga os próximos passos abaixo.
- Agora, pressione e segure o botão Poder botão no console PlayStation até ouvir 2 bipes. [O segundo bipe soará após sete segundos]
- O console inicializará no modo de segurança > Conecte o controlador ao USB com o console e pressione o botão Botão PS no controlador.
- Em seguida, você terá uma opção chamada Reconstruir banco de dados.
- Selecione Reconstruir banco de dados e confirme a tarefa.
- Pode levar algum tempo, dependendo do tamanho dos dados do disco rígido. Tenha um pouco de paciência.
- Feito isso, basta reiniciar o sistema normalmente.
5. Reinstale o Espaço Morto
Se, no caso, o problema de travamento persistir com o jogo Dead Space, certifique-se de desinstalar e reinstalar o jogo no console. Deve resolver o problema. Para fazer isso:
Para PS5:
- Vá para Configurações > Selecione Armazenar.
- Selecione Espaço morto jogo da lista e, em seguida, pressione Excluir.
- Depois que o jogo for excluído, baixe e instale-o novamente na respectiva loja.
Para Xbox:
- aperte o Botão Xbox no controlador para abrir o Guia cardápio.
- Selecione Meus jogos e aplicativos > Bater ver tudo > Escolha para jogos.
- Em seguida, selecione o Pronto para instalar guia > Selecionar Fila.
- Selecione os Espaço morto jogo que você está tentando reinstalar.
- Agora, pressione o Cardápio botão no seu controlador.
- Selecione Gerenciar jogos e complementos ou Gerenciar aplicativo.
- Escolher Espaço morto > Selecione Desinstalar tudo.
- Certifique-se de selecionar Desinstalar tudo para confirmar a tarefa.
- Aguarde a conclusão do processo de desinstalação.
- Reinicie o sistema para aplicar as alterações.
- Em seguida, pressione o Botão Xbox no controlador para abrir o Guia menu novamente.
- Bater Meus jogos e aplicativos > Selecione ver tudo > Ir para jogos.
- Selecione os Pronto para instalar guia > Acertar Instalar para Espaço morto.
- Aguarde o processo de instalação e reinicie o console.
Este método pode ajudá-lo a corrigir o Dead Space Crashing nos consoles PS5 ou Xbox.
6. Redefinir o console
Se nenhuma das soluções alternativas for útil para você, tente executar a redefinição de fábrica em seu console para verificar o problema.
Para PlayStation:
- Vou ao Configurações menu no console PlayStation.
- Selecione os Inicialização guia > Selecionar Inicializar PS5.
- Na próxima página, escolha Completo.
- Agora, seu PlayStation 5 começará a se limpar automaticamente para restaurar os padrões de fábrica. Este processo pode levar algumas horas, dependendo dos dados instalados no armazenamento.
- Deixe o processo ser concluído. Uma vez feito isso, certifique-se de reiniciar o sistema.
Para Xbox:
- aperte o Botão Xbox no controlador para abrir o Guia cardápio.
- Selecione Perfil e sistema > Ir para Configurações > Selecione Sistema.
- Vá para Informações do console > Selecione Redefinir console.
- Você receberá um prompt como Reiniciar seu console?
- Aqui você deve selecionar Redefina e remova tudo. [Isso excluirá todos os dados do usuário, incluindo contas, jogos salvos, configurações, todos os aplicativos e jogos instalados, etc.]
- Embora você possa escolher Redefinir e manter meus jogos e aplicativos, pode não resolver o problema na maioria dos casos.
- Depois de selecionar a opção, o console Xbox começa a excluir e redefinir o sistema para as configurações padrão de fábrica.
- Aguarde a conclusão do processo e reinicie o console.
É isso, pessoal. Assumimos que este guia foi útil para você. Para consultas adicionais, você pode comentar abaixo.
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