Como corrigir se as moedas do Pokémon Go não aparecem

Pokémon Go é um jogo de realidade aumentada incrivelmente popular que permite aos jogadores capturar, treinar e lutar contra Pokémon no mundo real. Uma das moedas do jogo são as Pokémon Coins, que os jogadores podem usar para comprar itens e atualizações. No entanto, alguns jogadores relataram que suas moedas Pokémon Go não estão aparecendo em suas contas. Se você estiver enfrentando esse problema, este guia detalhado fornecerá várias soluções para ajudá-lo a resolver o problema e aproveitar o jogo ao máximo.

Etapas para corrigir as moedas do Pokémon Go que não aparecem

Claro, vamos mergulhar de cabeça! Aqui estão alguns métodos de solução de problemas para corrigir o problema do Pokémon GO não mostrando as moedas:

Verifique as atualizações do jogo:

O Pokémon Go recebe atualizações regulares para corrigir bugs e melhorar a experiência geral de jogo. Se suas Pokémon Go Coins não estiverem aparecendo, é possível que uma atualização do jogo resolva o problema. Para verificar se há atualizações, visite a App Store (iOS) ou Google Play Store (Android) e procure por Pokémon Go. Se uma atualização estiver disponível, instale-a e reinicie o jogo para ver se suas moedas aparecem.

Verifique sua conta:

Verifique se você está conectado à conta correta do Pokémon Go. É possível que você tenha feito login acidentalmente em uma conta diferente ou criado uma nova, causando a perda de suas moedas. Para verificar sua conta, abra o jogo, vá para Configurações e verifique o endereço de e-mail associado à sua conta. Se estiver incorreto, saia e entre com o endereço de e-mail correto.

Confirme transações bem-sucedidas de moedas:

Se você comprou Pokémon Go Coins recentemente ou as ganhou por meio de atividades no jogo, certifique-se de que a transação foi bem-sucedida. Às vezes, as transações podem levar algum tempo para serem processadas ou podem falhar devido a problemas técnicos. Para confirmar a transação, verifique seu e-mail em busca de um recibo ou mensagem de confirmação do Pokémon Go ou da App Store/Google Play Store. Se você não recebeu nenhuma confirmação, pode ser necessário tentar novamente a transação.

Limpar cache e dados:

Limpar o cache e os dados do aplicativo Pokémon Go pode resolver vários problemas, inclusive as moedas não aparecerem. Siga estas etapas para limpar o cache e os dados do seu dispositivo:

Para Android: a. Vá para Configurações > Aplicativos > Pokémon Go. b. Toque em Armazenamento > Limpar cache e Limpar dados. c. Reinicie o jogo para verificar se suas moedas estão visíveis.

Para iOS: a. Infelizmente, não há opção direta para limpar o cache de um aplicativo específico no iOS. No entanto, você pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo Pokémon Go para limpar seus dados. b. Certifique-se de fazer backup do progresso do jogo em sua conta antes de desinstalar o aplicativo.

Verifique o status do servidor:

Os problemas do servidor Pokémon Go podem ser responsáveis ​​por suas moedas não aparecerem. Para verificar o status do servidor, visite a conta oficial do Pokémon Go no Twitter (@PokemonGoApp) ou um site de terceiros como o Downdetector. Se houver problemas no servidor, aguarde os desenvolvedores resolvê-los e tente acessar suas moedas mais tarde.

Entre em contato com o Suporte do Pokémon Go:

Se nenhuma das soluções acima funcionar, é hora de entrar em contato com o suporte do Pokémon Go para obter assistência. Visite a Central de Ajuda do Pokémon Go e envie uma solicitação com detalhes sobre suas moedas perdidas. Certifique-se de fornecer as informações da sua conta, uma descrição do problema e quaisquer capturas de tela relevantes. O Suporte do Pokémon Go poderá ajudá-lo a resolver o problema.

Conclusão:

Pokémon Go Coins são essenciais para comprar itens no jogo e aproveitar o jogo ao máximo. Se suas moedas não estiverem aparecendo, siga as etapas deste guia para resolver o problema. Certifique-se sempre de manter seu jogo atualizado, verifique sua conta e entre em contato com o suporte do Pokémon Go, se necessário. Com essas dicas, você poderá resolver o problema e voltar a capturar Pokémon rapidamente.