Hisense Smart TV não encontra canais, como consertar?

Muitos proprietários de TV Hisense enfrentaram o problema de perder o acesso aos seus canais nos últimos anos devido ao alto demanda por TVs inteligentes. Vários fatores, como queda de energia, sinal fraco ou falha na conexão do cabo, podem causar esse. Como você corrige se sua TV Hisense não está encontrando canais?

Maneiras de recuperar os canais da sua TV Hisense

A perda repentina de seus canais de TV pode ser irritante, especialmente quando há algo em particular que você esperava ver! Se você está tendo problemas com canais ausentes em sua TV Hisense, provavelmente é causado por um problema com sua antena ou caixa de cabo. Muitos fatores diferentes podem contribuir para esse problema.

Não se preocupe! Existem vários métodos de solução de problemas para corrigir a incapacidade da Hisense TV de encontrar canais. Na seção a seguir, discutiremos como usar esses métodos e esperamos que você volte a assistir seus programas favoritos em breve!

1. Alinhe sua antena de TV corretamente

Para garantir que sua TV Hisense receba os canais incluídos em seu plano de TV, o primeiro passo é verificar se a antena do cabo está conectada com segurança ao sintonizador da TV. Se a conexão não for feita corretamente, você pode ter dificuldades. A conexão pode ter ficado um pouco frouxa ou mesmo desconectada completamente.

Portanto, verifique se a antena está conectada com segurança. Depois, verifique se você pode acessar vários canais. Se isso não resolver o problema, tente ajustar a orientação da sua antena. Para acessar todos os canais disponíveis, verifique se a antena da TV está apontando na direção certa.

Para obter a melhor recepção, você deve determinar a localização das torres de transmissão em sua região. Você pode usar um localizador de estações online para encontrar a localização exata das torres. Depois de obter as coordenadas, ajuste sua antena para apontar na direção da torre mais próxima.

2. Execute uma varredura de canal em sua TV ou set-top box

Uma busca de canais é uma maneira rápida e fácil de encontrar todos os canais disponíveis na sua TV. Você pode fazer uma varredura automática, detectando e listando automaticamente os canais, ou uma varredura manual, que exige que você insira as informações do canal manualmente. Uma varredura automática geralmente é a maneira mais rápida e fácil de procurar canais.

1. Para iniciar uma varredura automática em seu controle remoto, comece pressionando o botão “Lar” ou ícone de hambúrguer no meio do controle remoto.
2. Então vá para "Configurações”.
3. Você pode precisar navegar por “Canal” e certifique-se de que “Modo Sintonizador" está configurado para "Antena”.
4. Por fim, selecione “Varredura Automática de Canais” para concluir a digitalização.

Depois de concluir a verificação automática, você poderá visualizar todos os canais que fazem parte do seu pacote de assinatura.

3. Reinicie seu equipamento

Se você está enfrentando esse problema, pode ser devido a falhas comuns nas TVs Hisense, como em qualquer outro equipamento eletrônico. Reiniciar a TV ou o decodificador pode ajudar a resolver o problema.

Para redefinir sua TV, primeiro desligue-a e desconecte o cabo da tomada. Aguarde alguns minutos para reiniciar, conecte-o novamente e ligue-o novamente. Uma vez ligado, tente ver se você pode acessar diferentes canais.

Se isso ainda não funcionar, pode ser um problema com o decodificador. Para resolvê-lo, desconecte a fonte de alimentação do decodificador e aguarde cerca de 30 segundos antes de conectá-lo novamente.

Se você não conseguir visualizar sua biblioteca de canais depois de ligar o dispositivo novamente, execute outra verificação automática.

4. Veja quais canais estão disponíveis

É possível que os canais que você não pode mais acessar tenham sido removidos do seu plano. Os canais disponíveis na sua TV Hisense dependerão da sua localização.

Se você mora em Chicago ou Washington, DC, seus canais serão diferentes. Para saber quais canais você pode acessar, use o verificador de canais oferecido pelo seu provedor de serviços de TV.

Esses verificadores fornecem uma lista dos canais aos quais você tem acesso, para que você possa saber o que tem e o que não tem. Se você não conseguir encontrar os canais que acha que deveria ter, entre em contato com seu provedor de TV para indagá-los.

5. Examine seu sintonizador

Se as soluções acima não funcionarem, é hora de inspecionar seu sintonizador. Para garantir o bom funcionamento do sintonizador, siga as instruções abaixo.

1. Desconecte o cabo coaxial da TV.
2. Conecte o cabo a outra TV.
3. Realize uma busca automática de canais na TV à qual o cabo coaxial está agora conectado.

Se a busca automática de canais na outra TV funcionar, provavelmente há algo errado com sua TV Hisense. No entanto, se isso não acontecer, o sintonizador pode ser o problema. Dependendo dos resultados, pode ser necessário entrar em contato com um técnico.

6. Verifique se o cabo coaxial está em boas condições de funcionamento

É aconselhável substituir o cabo coaxial se não estiver em perfeitas condições, ou seja, dobrado, rachado ou desgastado. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver usando o mesmo cabo por muito tempo, pois sua qualidade pode ter se deteriorado.

Depois de trocar o cabo coaxial, execute outra varredura de canal e verifique se você pode acessar seus canais de TV.

Conclusão

Experimentar dificuldade para acessar canais em sua TV Hisense pode ser muito perturbador. Para corrigir o problema, você deve tentar várias técnicas de solução de problemas para identificar a origem do problema.

Se as dicas acima não fornecerem uma solução, você deve entrar em contato com seu provedor de TV ou com o atendimento ao cliente da Hisense. Depois que a causa for identificada, um técnico poderá ajudá-lo a resolver o problema subjacente.

Então, isso é tudo por hoje. Para obter mais guias de solução de problemas, siga GetDroidTips!