Correção: OnePlus 11 / 11R 5G Bluetooth não está funcionando
Miscelânea / / April 29, 2023
OnePlus 11 e 11R são dois novos smartphones lançados pela OnePlus com recursos aprimorados, como desempenho mais rápido, configuração de câmera aprimorada e tela fantástica. No entanto, alguns usuários relataram problemas de conectividade Bluetooth com esses dispositivos.
Os problemas de conectividade Bluetooth podem ser frustrantes, especialmente se você depender do Bluetooth para reprodução de áudio, compartilhamento de arquivos ou outras funções. Felizmente, existem vários métodos que você pode tentar para resolver o problema do Bluetooth em seu modelo OnePlus 11 ou 11R 5G.
Neste artigo, veremos algumas causas comuns de problemas de conectividade Bluetooth e forneceremos instruções passo a passo para corrigir o problema.
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Conteúdo da página
- O que causa problemas de conectividade Bluetooth nos modelos OnePlus 11/11R 5G?
-
Etapas básicas de solução de problemas
- Correção 1: redefinir o Bluetooth
- Correção 2: reinicie seu telefone
- Correção 3: atualize seu telefone
- Correção 4: redefinir configurações de rede
- Correção 5: desligue o economizador de bateria
- Correção 6: Desemparelhar e emparelhar novamente seu dispositivo Bluetooth
- Correção 7: redefinição de fábrica do seu telefone
- Entre em contato com o suporte OnePlus
- Conclusão
O que causa problemas de conectividade Bluetooth nos modelos OnePlus 11/11R 5G?
Ao lidar com problemas de conectividade Bluetooth em seu OnePlus 11 ou 11R 5G, é importante descobrir as causas principais antes de mergulhar em possíveis correções. Com vários fatores em jogo, adotar uma abordagem direcionada para cada um deles pode ser uma ótima coisa a se fazer.
- Um dos motivos mais comuns é o software desatualizado. Uma versão desatualizada do OxygenOS ou Android pode atrapalhar o Bluetooth, tornando-o incapaz de manter uma conexão estável.
- A interferência de outros dispositivos é outro culpado em potencial, pois o Bluetooth opera em uma frequência específica que pode interferir com outros dispositivos que usam Bluetooth nas proximidades.
- Problemas de hardware também podem dificultar a conectividade Bluetooth. Um hardware Bluetooth com falhas pode dificultar o estabelecimento ou a manutenção de uma conexão, tornando necessário reparar ou substituir o dispositivo.
- Por último, mas não menos importante, aplicativos específicos podem ser a fonte de problemas de conectividade Bluetooth, criando problemas com a reprodução de áudio ou compartilhamento de arquivos.
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Etapas básicas de solução de problemas
Agora que você entende algumas das causas comuns de problemas de conectividade Bluetooth, vamos dar uma olhada em alguns métodos de solução de problemas para tentar resolver o problema.
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Correção 1: redefinir o Bluetooth
O primeiro passo é redefinir seu Bluetooth. Isso é tão simples quanto desligar o Bluetooth e ligá-lo novamente. Depois de fazer isso, seu Bluetooth deve estar funcionando bem.
Correção 2: reinicie seu telefone
Se, após redefinir o Bluetooth, você ainda estiver enfrentando problemas, tente reiniciar o telefone. Às vezes, reiniciar o telefone pode resolver problemas de conectividade. Para reiniciar seu OnePlus 11/11R:
- Pressione e segure o botão liga/desliga por alguns segundos.
- Arraste o controle deslizante para cima para reiniciar o telefone.
- Depois que o telefone for reiniciado, tente conectar-se ao dispositivo Bluetooth novamente.
Correção 3: atualize seu telefone
Nunca é uma boa ideia manter seu telefone OnePlus desatualizado, pois essas atualizações geralmente contêm patches de segurança que ajudam a manter seu dispositivo seguro. Essas atualizações também ajudam a manter seu dispositivo estável e livre de bugs.
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Se o seu OnePlus 11 ou 11R não estiver executando a versão mais recente do software, é recomendável atualizá-lo para a versão mais recente. Para verificar se há atualizações em seu OnePlus 11/11R:
- Abra o Configurações aplicativo.
- Role para baixo e toque em Sobre o dispositivo.
- Toque em OxygenOS no topo. Verifique se você está conectado à Internet.
- Seu dispositivo irá agora verificar se há atualizações disponíveis.
- Se houver atualizações disponíveis, toque em Baixar e instalar.
- Após a instalação da atualização, reinicie o telefone para que ela entre em vigor.
- Quando tudo estiver pronto, verifique se os problemas de conectividade Bluetooth foram resolvidos.
Correção 4: redefinir configurações de rede
Se você ainda estiver tendo problemas com o Bluetooth no seu dispositivo, tente redefinir as configurações de rede. Fazer isso excluirá todos os dados relacionados à rede do seu dispositivo, incluindo configurações de Wi-Fi, Bluetooth e VPN. Isso geralmente pode corrigir problemas relacionados à rede. Então, vale a pena dar uma chance. Siga as etapas abaixo para redefinir suas configurações de rede:
- Abra o Configurações aplicativo.
- Role para baixo e toque em Configurações adicionais.
- Em seguida, toque em Faça backup e reinicie.
- Na página seguinte, toque em Redefinir telefone.
- Tocar Redefinir Ajustes de Rede e confirme a senha da tela de bloqueio.
- Toque em Redefinir Ajustes de Rede novamente para confirmar.
Correção 5: desligue o economizador de bateria
Às vezes, o recurso de economia de bateria nos modelos OnePlus 11 ou 11R 5G pode interferir na conectividade Bluetooth. E quanto ao modo de super economia de energia, a conectividade Bluetooth é desativada neste modo. Para desativar a economia de bateria, siga estas etapas:
- Abra o Configurações aplicativo.
- Role para baixo e toque em Bateria.
- Em seguida, toque em Modo de economia de energia.
- Vez desligado a alternância para Modo de economia de energia.
- Usando o Modo de super economia de energia, você deve desligá-lo para usar o Bluetooth.
- Como alternativa, você pode desativar o modo de economia de energia nas configurações rápidas.
Correção 6: Desemparelhar e emparelhar novamente seu dispositivo Bluetooth
Se estiver com problemas para se conectar a um dispositivo Bluetooth específico, tente desemparelhar e emparelhar novamente o dispositivo. Isso redefinirá a conexão entre seu telefone e o dispositivo Bluetooth ao qual você deseja se conectar.
- Abra o Configurações aplicativo.
- Tocar Bluetooth.
- Toque no "eu" botão ao lado do dispositivo que você deseja desemparelhar e emparelhar novamente.
- Tocar “Desemparelhar.”
- Depois que o dispositivo for desemparelhado, desligue o Bluetooth no seu telefone.
- Ative o Bluetooth novamente e tente emparelhar seu dispositivo novamente.
Correção 7: redefinição de fábrica do seu telefone
Se nada funcionar, considere redefinir o telefone para as configurações de fábrica como último recurso. Observe que isso excluirá todos os seus dados e você terá que configurar seu dispositivo novamente como se fosse um telefone novo. Portanto, certifique-se de fazer backup de seus dados antes de prosseguir. Se você não tem certeza sobre essa correção, não a faça. Não somos responsáveis por sua perda de dados.
- Faça backup de todos os seus dados. Certifique-se de que seu dispositivo tenha 60% ou mais bateria esquerdo ou está conectado ao carregador.
- Abra o Configurações aplicativo em seu telefone.
- Role para baixo e toque em Configurações adicionais.
- Em seguida, toque em Faça backup e reinicie.
- Tocar Redefinir telefone > Apague todos os dados.
- Você será solicitado a inserir sua biometria ou senha.
- Tocar Apagar dados novamente para confirmar.
- A redefinição do telefone pode levar algum tempo. Seja paciente e espere até que seu dispositivo seja totalmente reinicializado.
- Assim que seu dispositivo for redefinido, configure-o novamente e verifique se o Bluetooth está funcionando.
Entre em contato com o suporte OnePlus
Se nenhum dos métodos acima funcionar, entre em contato com o suporte OnePlus. Eles poderão fornecer mais assistência e até mesmo substituir seu dispositivo se ele estiver na garantia e for considerado defeituoso.
Para entrar em contato com o suporte OnePlus, acesse o site OnePlus e escolha “Suporte” no menu principal. Você pode acessar várias opções de suporte, incluindo suporte por chat e suporte por telefone.
Conclusão
E é assim que corrige problemas de conectividade Bluetooth em seu OnePlus 11 e OnePlus 11R. Certifique-se de experimentar todas as soluções antes de entrar em contato com a OnePlus ou substituir seu dispositivo. Se você souber de outras soluções que possam funcionar, informe-nos na seção de comentários abaixo. Além disso, se você tiver alguma dúvida ou pergunta, também pode deixá-la na seção de comentários.