Correção: Problema de conectividade Wi-Fi OnePlus 11 / 11R 5G

O OnePlus 11 e 11R 5G são dispositivos excepcionais que possuem recursos impressionantes, como um poderoso processador Snapdragon, uma tela impressionante e, o mais importante, um ótimo preço. No entanto, os usuários podem encontrar problemas de Wi-Fi, como é comum em qualquer dispositivo. Isso pode ser frustrante e causar interrupções em sua experiência. Esses problemas incluem não conseguir se conectar ao Wi-Fi, desconexões frequentes ou conexão sem acesso à Internet.

Felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para resolver esses problemas. Neste artigo, vamos nos concentrar no OnePlus 11 e 11R 5G, mas as etapas também podem ser aplicadas a outros dispositivos Android. Então, sem mais delongas, vamos começar.

Corrigir problema de conectividade Wi-Fi OnePlus 11 / 11R 5G

Não conseguir se conectar ao Wi-Fi pode ser realmente frustrante, especialmente quando você não sabe o que fazer. Mas não se preocupe; nós o ajudaremos a corrigir esse problema. Aqui estão dez soluções que você pode tentar resolver esse problema de uma vez por todas. Certifique-se de experimentar todas as soluções antes de chegar a uma conclusão.

Solução 1: verifique o básico

É importante verificar se você cobriu o básico antes de prosseguir para as etapas mais avançadas. Verifique se o Wi-Fi está ligado e se você está tentando se conectar ao roteador correto. Às vezes, pequenas falhas podem impedir que você habilite o Wi-Fi, então tente tocar no ícone do Wi-Fi várias vezes para confirmar se ele está ativado.

Solução 2: Desligue o Bluetooth

Outra etapa básica é desligar o Bluetooth, que pode interferir no sinal do Wi-Fi. O Bluetooth e o Wi-Fi operam na mesma frequência, portanto, podem causar interferência quando usados ​​juntos. Considere desligar o Bluetooth e veja se o Wi-Fi começa a funcionar novamente. Caso contrário, o Bluetooth não está causando nenhum problema; outra coisa é.

Solução 3: verifique sua banda Wi-Fi

Certifique-se de que você está se conectando à banda correta. Para uma experiência Wi-Fi perfeita, seu dispositivo e roteador devem estar na mesma banda. O OnePlus 11 e 11R 5G suportam as bandas de 2,4 GHz e 5 GHz, portanto, certifique-se de que seu roteador suporte ambas. Verifique as configurações do seu roteador e verifique se você está usando a banda de 5 GHz.

Solução 4: reinicie seu telefone

Se essas etapas não resolverem o problema do Wi-Fi, é hora de reiniciar o dispositivo. A reinicialização elimina quaisquer falhas ou erros de software que estejam causando o problema de Wi-Fi. Veja como reiniciar seu OnePlus 11/11R:

1. Pressione e segure o botão liga/desliga por alguns segundos.
2. Quando o menu de energia aparecer, arraste o controle deslizante em direção à opção de reinicialização.
3. Seu telefone será reiniciado agora.
4. Depois que o dispositivo for reiniciado, tente usar o Wi-Fi novamente. Tudo deve funcionar bem agora.
5. Se você ainda enfrentar o problema, vá para a próxima solução.

Solução 5: execute uma reinicialização forçada

Se reiniciar ou reinicializar o telefone não resolver o problema, considere executar uma reinicialização forçada. Uma reinicialização forçada limpará todos os dados da memória do seu telefone. Isso deve ajudar a resolver quaisquer falhas que possam ser causadas devido aos processos do sistema. Veja como reiniciar seu telefone com força:

1. Pressione e segure o Botões Power e Aumentar volume no seu OnePlus 11/11R.
2. Não solte os botões até ver o logotipo OnePlus ou Android.
3. Depois que o dispositivo for reiniciado, verifique se o Wi-Fi está funcionando novamente.

Solução 6: reinicie seu roteador

Se o seu Wi-Fi ainda não estiver funcionando, considere reiniciar o roteador. Se o seu roteador Wi-Fi estiver com problemas, ele não funcionará corretamente. Isso significa que o Wi-Fi do seu OnePlus 11/11R também não funcionará corretamente. Felizmente, corrigir esse problema é muito simples. Basta reiniciar o roteador.

Veja como reiniciar seu roteador:

1. Desconecte o roteador da tomada e aguarde alguns minutos.
2. Quanto mais esperar, melhor será o resultado.
3. Agora, conecte seu roteador novamente e veja se o Wi-Fi funciona corretamente.

Solução 7: verifique se há atualizações de software

Se você ainda tiver problemas com a conexão Wi-Fi, verifique se há atualizações de software em seu dispositivo. O software desatualizado também pode causar problemas graves para o seu telefone OnePlus. Portanto, manter seu software atualizado é sempre uma boa ideia. Veja como atualizar o software do seu telefone.

1. Abra o Configurações aplicativo em seu telefone.
2. Toque em Sobre o dispositivo.
3. Em seguida, toque em OxygenOS na parte superior da tela.
4. Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e instalar.
5. Depois que a atualização estiver instalada, reinicie o telefone e o problema deve ser resolvido.

Solução 8: redefinir configurações de rede

Se a atualização do software não resolver o problema, tente redefinir as configurações de rede. As configurações de rede incluem todas as suas configurações de conexão Bluetooth, Wi-Fi e VPN. A redefinição da rede geralmente ajuda a corrigir problemas relacionados à rede, incluindo problemas de conectividade Wi-Fi.

É importante observar que redefinir sua rede excluirá todas as suas redes Wi-Fi salvas, dispositivos Bluetooth e configurações de VPN. Então, prossiga com isso em mente. Veja como redefinir as configurações de rede em seu OnePlus 11/11R:

1. Abra o Configurações aplicativo em seu telefone.
2. Role para baixo e toque em Configurações adicionais.
3. Em seguida, role até o fim e selecione Faça backup e reinicie.
4. Tocar Redefinir telefone e então Redefinir Ajustes de Rede.
5. Digite a senha da tela de bloqueio e toque em Redefinir Ajustes de Rede novamente para confirmar. Todas as suas configurações de rede serão redefinidas.
6. Feito isso, tente se conectar ao Wi-Fi novamente; tudo deve funcionar perfeitamente.

Solução 9: redefinir seu telefone de fábrica

Por fim, se tudo falhar para resolver o problema, você deve redefinir o telefone de fábrica. A redefinição de fábrica do telefone retornará às configurações de fábrica e resolverá quaisquer erros de software que possam estar causando o problema.

Executar uma redefinição de fábrica significa que todos os seus dados serão excluídos. Portanto, faça um backup de todos os seus dados antes de prosseguir. Veja como redefinir o seu OnePlus 11/11R de fábrica:

1. Primeiro, faça um backup de todos os dados do seu telefone.
2. Depois de fazer backup de tudo, abra o Configurações aplicativo.
3. No Configurações aplicativo, role para baixo e toque em Configurações adicionais.
4. Em seguida, role para baixo e selecione Faça backup e reinicie.
5. Tocar Redefinir telefone e então Apague todos os dados.
6. Digite a senha da tela de bloqueio e toque em Apagar dados novamente para confirmar.
7. Uma redefinição de fábrica pode levar cerca de 15-20 minutos ou mais, dependendo da quantidade de dados que você possui.
8. Depois que o telefone estiver completamente redefinido, você precisará configurá-lo como se fosse novo. Certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet durante a configuração.

Solução 10: entre em contato com o suporte OnePlus

Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, é melhor entrar em contato com o suporte OnePlus para obter assistência. Eles têm uma equipe de especialistas que podem orientá-lo na correção de problemas de Bluetooth em seu OnePlus 11/11R 5G. Eles também podem recomendar o envio do dispositivo para reparo se encontrarem um problema de hardware.

perguntas frequentes

Como redefinir meu OnePlus 11/11R?

Para redefinir seu OnePlus 11/11R, acesse Configurações > Configurações adicionais > Fazer backup e redefinir > Redefinir telefone > Apagar todos os dados > Apagar dados. Certifique-se de fazer backup de seus dados antes de redefinir seu telefone.

Vou perder algum dado se eu reiniciar meu telefone?

Você não perderá nenhum dado se reiniciar o telefone com força. Seu dispositivo só será reiniciado como você normalmente faz.

E se reiniciar meu roteador não resolver o problema de conectividade Wi-Fi?

Se você descobrir que o roteador Wi-Fi que você usa é o culpado, tente redefini-lo. Para redefinir seu roteador Wi-Fi, encontre um pequeno orifício na parte de trás do roteador. Insira um clipe de papel ou algo parecido firmemente no orifício para pressionar o botão de reinicialização. Em alguns roteadores, o botão pode ficar exposto. Você pode pressioná-lo e segurá-lo por alguns segundos para redefinir seu roteador. Se redefinir o roteador não ajudar, você precisará substituí-lo por um novo.

Palavras Finais

Os problemas de conectividade Wi-Fi podem ser frustrantes, mas com essas etapas de solução de problemas, você pode resolvê-los e aproveitar o acesso contínuo à Internet em seu OnePlus 11 ou 11R 5G. Se você tentou todos os métodos e ainda não conseguiu corrigir o problema, é melhor entrar em contato com o suporte OnePlus para obter mais assistência. Finalmente, se você tiver mais perguntas, deixe-nos saber nos comentários abaixo.