Correção: os filtros de gênero do Spotify não funcionam

O Spotify é uma das maiores plataformas de streaming de música, com milhões de usuários ativos. Possui uma enorme biblioteca de conteúdo em podcasts, músicas e outras músicas de áudio. Normalmente, a plataforma de música não apresenta problemas, mas um problema generalizado afetou recentemente muitos usuários. Os afetados dizem que os filtros de gênero do Spotify pararam de funcionar e o aplicativo continua mostrando o “Os filtros estão ocultando alguns resultados” erro. Se o mesmo problema também afetou seu dispositivo, leia esta postagem para encontrar soluções.

Spotify é a plataforma de streaming de música para milhões de amantes da música. O que o torna uma boa escolha são os recursos que ele oferece e uma interface de usuário limpa que o torna fácil de usar. A plataforma de streaming de música tem milhares de músicas para todos os gêneros. E você definitivamente gostaria de restringir os resultados para ouvir o que você gosta. É aí que entram os filtros de gênero. Se não estiver funcionando no seu dispositivo, pode ser um pouco difícil encontrar a música que combina com você.

O problema afetou usuários de Android e iOS. Enquanto o Spotify mostra algumas músicas em alguns dispositivos, há relatos que dizem que o aplicativo não mostra nenhuma música. A partir de agora, não está claro o que está causando o problema com os filtros de gênero no Spotify. Enquanto esperamos que os desenvolvedores corrijam o problema, aqui estão algumas coisas que você pode tentar para se livrar do problema.

Os filtros de gênero do Spotify não estão funcionando, como corrigir?

Aqui estão algumas soluções alternativas que podem corrigir o problema com os filtros de gênero no Spotify. Depois de aplicar uma solução, verifique se o problema foi corrigido. Se persistir, talvez seja necessário tentar outras soluções também. Com este ponto em mente, vamos começar a solução de problemas.

1. Limpe o Cache

Simplificando, um cache são dados temporários armazenados em seu telefone. Não apenas o Spotify, mas todos os aplicativos do seu telefone criam arquivos de cache. Embora sejam úteis para carregamento e operações de aplicativos mais rápidos, arquivos de cache antigos também podem trazer problemas para o seu telefone. Portanto, você deve limpar o cache e verificar se ele pode corrigir o problema.

[Observação: Limpar o cache não remove nenhum arquivo importante do seu dispositivo. Ele não desconecta você do Spotify e não remove nenhuma música baixada. Assim, você pode limpar os arquivos de cache do Spotify sem se preocupar com a perda de dados.]

Veja como limpar o cache do Spotify:

1. No seu telefone Android, abra Configurações.
2. Vou ao aplicativos seção, onde você verá a lista de aplicativos instalados em seu telefone.
3. Role para baixo até Spotify e toque nele
4. Toque em Armazenamento e cache e clique em Limpar cache.

Depois de remover os arquivos de cache do Spotify, inicie o aplicativo e verifique se o problema foi corrigido.

2. Atualize o aplicativo Spotify

Os desenvolvedores do Spotify continuam lançando novas versões de software que adicionam novos recursos e corrigem bugs e problemas. Você deve verificar se uma nova versão está disponível para o aplicativo Spotify. Se estiver disponível, faça o download e instale-o.

Para atualizar o aplicativo Spotify, abra o Google Play Store (Android) ou App Store (iOS), procure Spotify e clique no botão Atualizar botão. Você não verá a opção Atualizar se o seu dispositivo já estiver executando a versão mais recente do Spotify. Você pode verificar novamente depois de alguns dias.

3. Sair e Entrar Novamente

Se os filtros de gênero do Spotify ainda não estiverem funcionando, você pode tentar sair e fazer login novamente. Depois de sair da sua conta do Spotify, reinicie o telefone e faça login novamente na sua conta. Uma vez feito isso, abra o aplicativo Spotify e verifique se o problema persiste.

4. Reinstale o aplicativo

Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, reinstalar o aplicativo pode resolver o problema. Depois de desinstalar o aplicativo Spotify, todos os processos vinculados serão removidos. Ele corrigirá o problema se algum dos processos do Spotify estiver em conflito com outro processo.

Para desinstalar o aplicativo, vá para Configurações > Aplicativos e toque em Spotify. Agora, clique no Desinstalar botão para remover o aplicativo do seu telefone. Feito isso, reinicie o celular, acesse Google Play Store (Android) ou App Store (iOS) e baixe o aplicativo. Entre na sua conta do Spotify e comece a ouvir suas músicas favoritas.

Portanto, essas foram as possíveis soluções alternativas para corrigir os filtros de gênero do Spotify que não funcionam no Android e no iOS. Esperamos que uma das soluções deste post tenha ajudado você a corrigir esse problema. Se o problema persistir, não se preocupe! Os desenvolvedores já estão cientes desse problema e uma correção para isso deve chegar em breve.