Como salvar fotos ou vídeos de mensagens no iOS 13 e iPadOS 13
Miscelânea / / April 29, 2023
O iPhone é conhecido por sua excepcional qualidade de câmera e sistema de gerenciamento de fotos fácil de usar. No entanto, os usuários podem ocasionalmente encontrar problemas com seus dispositivos ao não salvar fotos, levando à frustração e possível perda de memórias preciosas. Esse problema pode ser causado por vários fatores, desde falhas de software até limitações de armazenamento, e pode atrapalhar a experiência perfeita do usuário associada aos produtos Apple.
Compreender as possíveis causas por trás do iPhone não salvar fotos é essencial para solucionar problemas e resolver o problema com eficácia. Neste guia abrangente, exploraremos os diferentes cenários que podem resultar nesse problema e forneceremos soluções práticas para ajudá-lo a recuperar o controle de seus recursos de salvamento de fotos. Seguindo as etapas descritas neste artigo, você pode identificar rapidamente a causa raiz do problema e implementar as correções apropriadas.
Conteúdo da página
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Etapas importantes a serem seguidas para corrigir o iPhone não salvando fotos
- Verifique o espaço de armazenamento
- Atualizar iOS
- Reinicie o iPhone
- Redefinir todas as configurações
- Verifique as permissões para aplicativos relacionados a fotos
- Forçar o encerramento do aplicativo de câmera ou fotos
- Usar a biblioteca de fotos do iCloud
- iPhone não salva fotos de mensagens
- iPhone não salva fotos do Whatsapp
- iPhone não salva fotos da Internet / navegador
Etapas importantes a serem seguidas para corrigir o iPhone não salvando fotos
Nosso objetivo é ajudar os usuários a resolver rapidamente o problema de salvar fotos do iPhone e voltar a capturar e preservar seus momentos preciosos sem interrupções. Este guia abrange todos os cenários possíveis, permitindo que você resolva o problema e continue aproveitando os recursos de câmera de alta qualidade do iPhone e o gerenciamento de fotos perfeito.
Verifique o espaço de armazenamento
Espaço de armazenamento insuficiente é um dos motivos mais comuns para o iPhone não salvar fotos. Para verificar o armazenamento disponível e liberar espaço, se necessário:
- Vá para Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.
- Revise o detalhamento do uso de armazenamento e considere a exclusão de arquivos, aplicativos ou mídia desnecessários para liberar espaço.
Atualizar iOS
Software desatualizado pode causar problemas ao salvar fotos no seu iPhone. Mantenha seu dispositivo atualizado com a versão mais recente do iOS:
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- Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software.
- Se uma atualização estiver disponível, toque em “Baixar e instalar”.
Reinicie o iPhone
Às vezes, pequenas falhas de software podem ser resolvidas simplesmente reiniciando o iPhone:
- Pressione e segure o botão lateral e qualquer um dos botões de volume até que o controle deslizante “Deslize para desligar” apareça.
- Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone.
- Pressione e segure o botão lateral para ligar o iPhone novamente.
Redefinir todas as configurações
Configurações incorretas podem impedir que seu iPhone salve fotos. Redefinir todas as configurações para seus valores padrão pode ajudar:
- Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir todas as configurações.
- Observe que isso não excluirá nenhum dado, mas você precisará reconfigurar suas configurações.
Verifique as permissões para aplicativos relacionados a fotos
Certifique-se de que os aplicativos relacionados a fotos, como os aplicativos Câmera e Fotos, tenham as permissões necessárias para salvar fotos:
- Vá para Configurações > Privacidade > Fotos.
- Verifique se os aplicativos relevantes têm acesso a "Todas as fotos" ou "Fotos selecionadas".
Forçar o encerramento do aplicativo de câmera ou fotos
Forçar o encerramento do aplicativo Câmera ou Fotos pode resolver problemas ao salvar fotos:
- Deslize de baixo para cima na tela e faça uma pausa no meio para abrir o App Switcher.
- Localize o aplicativo Câmera ou Fotos e deslize-o para fora da tela.
Usar a biblioteca de fotos do iCloud
A Biblioteca de Fotos do iCloud permite que você armazene suas fotos na nuvem, ajudando a evitar problemas ao salvar fotos devido a limitações de armazenamento:
- Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Fotos.
- Ative a “Biblioteca de fotos do iCloud” ou “Fotos do iCloud”.
iPhone não salva fotos de mensagens
O iPhone da Apple é conhecido por sua integração perfeita de mensagens e multimídia, tornando conveniente para os usuários salvar e compartilhar fotos por meio do aplicativo Mensagens. No entanto, alguns usuários podem ter problemas com o iPhone não salvando as fotos recebidas por meio do Mensagens. Vários fatores, como falhas de software, limitações de armazenamento ou configurações incorretas, podem causar esse problema. Neste guia, exploraremos diferentes soluções para ajudá-lo a resolver esse problema e recuperar a capacidade de salvar fotos do Mensagens no seu iPhone.
Verifique o espaço de armazenamento
Uma possível razão para o iPhone não salvar fotos de Mensagens pode ser espaço de armazenamento insuficiente em seu dispositivo. Para verificar o armazenamento disponível:
- Vá para Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.
- Se o seu armazenamento estiver quase cheio, considere excluir arquivos ou aplicativos desnecessários para liberar espaço.
Atualizar iOS
O software desatualizado pode causar problemas ao salvar fotos do Mensagens. Verifique se você está executando a versão mais recente do iOS:
- Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software.
- Se uma atualização estiver disponível, toque em “Baixar e instalar”.
Redefinir Ajustes de Rede
Problemas de rede podem impedir que as fotos sejam salvas no aplicativo Mensagens. Tente redefinir suas configurações de rede:
- Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede.
- Observe que isso apagará suas senhas de Wi-Fi, portanto, você precisará digitá-las novamente após a redefinição.
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Ative “Salvar no rolo da câmera” nas configurações de mensagens
- Vá para Configurações > Mensagens.
- Role para baixo até a seção "Histórico de mensagens".
- Certifique-se de que “Salvar no rolo da câmera” esteja ativado.
Forçar o encerramento do aplicativo de mensagens e reiniciar o iPhone
Às vezes, forçar o encerramento do aplicativo Mensagens e reiniciar o iPhone pode resolver o problema:
- Para forçar o encerramento do aplicativo, deslize de baixo para cima na tela e faça uma pausa no meio para abrir o App Switcher. Localize o aplicativo Mensagens e deslize-o para fora da tela.
- Para reiniciar o iPhone, pressione e segure o botão lateral e o botão de volume até que o controle deslizante “Deslize para desligar” apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone e pressione e segure o botão lateral para ligá-lo novamente.
Redefinir todas as configurações
Se tudo mais falhar, você pode tentar redefinir todas as configurações do seu iPhone:
- Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir todas as configurações.
- Observe que isso retornará todas as configurações aos seus valores padrão, mas não excluirá nenhum dado.
iPhone não salva fotos do Whatsapp
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens popular que permite aos usuários compartilhar fotos e outras mídias sem esforço. No entanto, alguns usuários do iPhone podem enfrentar problemas ao salvar fotos do WhatsApp em seus dispositivos. Esse problema pode resultar de vários fatores, como configurações incorretas, falhas de software ou limitações de armazenamento. Neste guia, exploraremos diferentes soluções para ajudá-lo a resolver esse problema e recuperar a capacidade de salvar fotos do WhatsApp no seu iPhone.
Atualizar WhatsApp
Certifique-se de ter a versão mais recente do WhatsApp instalada no seu iPhone, pois softwares desatualizados podem causar problemas ao salvar fotos:
- Abra a App Store e toque no ícone do seu perfil.
- Role para baixo para encontrar a seção "Atualizações".
- Se uma atualização para o WhatsApp estiver disponível, toque em “Atualizar”.
Ative “Salvar no rolo da câmera” nas configurações do WhatsApp
- Abra o WhatsApp e toque na guia “Configurações”.
- Vá para as configurações de "Conversas".
- Certifique-se de que a opção “Salvar no rolo da câmera” ou “Salvar mídia de entrada” esteja ativada.
Permitir que o WhatsApp acesse fotos
Para salvar fotos do WhatsApp, o aplicativo precisa de permissão para acessar as fotos do seu iPhone:
- Vá para Configurações > Privacidade > Fotos.
- Encontre o WhatsApp na lista e verifique se ele tem acesso a “Todas as fotos” ou “Fotos selecionadas”.
Forçar o encerramento do WhatsApp e reiniciar o iPhone
Forçar o encerramento do aplicativo WhatsApp e reiniciar o iPhone pode resolver o problema:
- Para forçar o encerramento do aplicativo, deslize de baixo para cima na tela e faça uma pausa no meio para abrir o App Switcher. Localize o WhatsApp e deslize-o para fora da tela.
- Para reiniciar o iPhone, pressione e segure o botão lateral e o botão de volume até que o controle deslizante “Deslize para desligar” apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone e pressione e segure o botão lateral para ligá-lo novamente.
Reinstale o WhatsApp
Se o problema persistir, você pode tentar desinstalar e reinstalar o WhatsApp:
- Pressione e segure o ícone do WhatsApp na tela inicial até que as opções apareçam.
- Toque em “Remover aplicativo” e confirme a exclusão.
- Abra a App Store e procure por WhatsApp para baixá-lo e instalá-lo novamente.
iPhone não salva fotos da Internet / navegador
O iPhone oferece aos usuários uma experiência de navegação perfeita, permitindo salvar e compartilhar imagens encontradas na Internet. No entanto, alguns usuários podem enfrentar desafios ao tentar salvar fotos da Web em seus dispositivos. Esses problemas podem resultar de vários fatores, como falhas de software, limitações de armazenamento ou configurações incorretas. Neste guia, discutiremos diferentes soluções para ajudá-lo a resolver esse problema e recuperar a capacidade de salvar fotos da Internet em seu iPhone.
Permitir que o Safari acesse fotos
Para salvar fotos da internet usando o Safari, o navegador precisa de permissão para acessar as fotos do seu iPhone:
- Vá para Configurações > Privacidade > Fotos.
- Encontre o Safari na lista e verifique se ele pode acessar “Todas as fotos” ou “Fotos selecionadas”.
Limpar cache do Safari
Limpar o cache no Safari pode resolver problemas ao salvar fotos da Internet:
- Vá para Configurações > Safari.
- Role para baixo e toque em “Limpar histórico e dados do site”.
- Confirme a ação tocando em “Limpar histórico e dados”.
Reinicie o iPhone
Reiniciar o iPhone pode ajudar a resolver pequenos problemas de software:
- Pressione e segure os botões laterais e de volume até que o controle deslizante “Deslize para desligar” apareça.
- Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone.
- Pressione e segure o botão lateral para ligar o iPhone novamente.
Use um navegador diferente
Se você não conseguir salvar fotos da Internet usando o Safari, tente um navegador diferente, como Google Chrome ou Mozilla Firefox. Baixe o navegador de sua escolha na App Store e tente salvar fotos usando o novo navegador.
Ao tentar essas soluções adicionais, você deve ser capaz de resolver quaisquer problemas persistentes com o seu iPhone não salvando fotos. Lembre-se de fazer backup de seus dados regularmente e atualizar seu dispositivo para evitar problemas futuros. Se continuar a ter problemas, procure assistência do Suporte da Apple ou visite uma Apple Store para obter ajuda pessoalmente.