Correção: Asus ROG Strix G15 e G17 WiFi não está funcionando
Miscelânea / / April 29, 2023
O seu Asus ROG Strix G15 ou G17 não está se conectando ao WiFi? Ou o laptop não tem conexão com a internet depois de se conectar ao WiFi? Bem, você não está sozinho aqui. Existem muitos Asus ROG Strix proprietários que enfrentam problemas com o WiFi. Confira este guia até o final para conhecer as possíveis maneiras de corrigir o problema de WiFi não funcionando em seu Asus ROG Strix G15 ou G17.
A linha Asus ROG Strix é feita para pessoas com jogos como sua maior prioridade. Portanto, você precisaria de uma internet sólida para jogar. Mesmo que você não seja um jogador, não gostaria de usar seu laptop sem internet.
Embora o Asus ROG Strix G15 e G17 sejam embalados com bom hardware e software, eles podem ter problemas, como qualquer outro laptop. O problema com Wi-Fi é bastante comum e existem maneiras de lidar com isso.
Pode haver muitos motivos pelos quais o WiFi pode não funcionar no seu laptop Asus, como um driver Wi-Fi desatualizado ou corrompido, configurações de rede incorretas e falhas no sistema. Você também gostaria de verificar se há algum problema com o roteador. Vejamos os métodos de solução de problemas sem entrar muito nos motivos.
Conteúdo da página
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Como corrigir o problema de WiFi não funcionando no seu Asus ROG Strix G15 ou G17?
- Solução 1: verifique se o seu PC está conectado à rede WiFi correta
- Solução 2: reduza a distância entre seu PC e o roteador
- Solução 3: reinicie seu PC e roteador
- Solução 4: verifique a conexão WiFi em outro dispositivo
- Solução 5: execute estes comandos
- Solução 6: atualize o driver WiFi
- Solução 7: reinstale o driver WiFi
- Solução 8: faça uma redefinição de rede
- Solução 9: Use a Solução de problemas do Windows
- Solução 10: atualize seu PC
- Solução 11: Redefinir seu PC
Como corrigir o problema de WiFi não funcionando no seu Asus ROG Strix G15 ou G17?
Assim que o computador inicializa, muitas pessoas correm para abrir o Google Chrome ou qualquer outro navegador para acessar a Internet. Mas muitas vezes eles se esquecem de verificar se o Wi-Fi está ativado ou não. Embora possa parecer básico, recomendo verificar o status do Wi-Fi do seu laptop Asus.
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Para verificar se o Wi-Fi está ativado, toque no ícone Wi-Fi no canto inferior direito e ative-o (se estiver desativado). Aguarde alguns segundos enquanto o computador se conecta à sua rede Wi-Fi e tente usar a Internet. Se você não conseguir usar a Internet, tente as soluções abaixo para corrigir os problemas de Wi-Fi.
Antes de começarmos nossa solução de problemas, deixe-me dizer que você pode ou não encontrar sucesso muito cedo. Portanto, continue analisando as soluções até encontrar aquela que funciona para você.
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Solução 1: verifique se o seu PC está conectado à rede WiFi correta
Muitos de nós não apenas conectamos nosso PC a uma única rede Wi-Fi. Existem várias redes Wi-Fi salvas, às quais os computadores podem continuar tentando se conectar se estiverem dentro do alcance. Se mais de uma das suas redes salvas estiver dentro do alcance, o dispositivo poderá se conectar a qualquer uma delas.
Seu computador pode estar conectado a uma rede Wi-Fi diferente. Pode ser por isso que você não pode usar Wi-Fi em seu Asus ROG Strix G15 ou G17. Isso já aconteceu comigo muitas vezes no passado. Você deve garantir que o PC esteja conectado à rede Wi-Fi correta.
Para verificar a rede Wi-Fi conectada, siga estas etapas:
- Na caixa de pesquisa, digite Configurações e clique em Entrar.
- Vá para Rede e internet.
- Toque em Wi-fi. Você pode ver o nome da rede Wi-Fi conectada aqui.
Se o seu PC estiver conectado a uma rede diferente, toque em Mostrar redes disponíveis e toque em sua rede Wi-Fi depois que seu PC estiver conectado com sucesso à sua rede Wi-Fi, abra o Google Chrome (ou qualquer navegador) e tente acessar a internet.
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[Dica: Ao inserir a senha do Wi-Fi, certifique-se de verificar o Conectar automaticamente caixa. Ele tentará conectar automaticamente seu PC a essa rede Wi-Fi quando estiver dentro do alcance.]
Solução 2: reduza a distância entre seu PC e o roteador
Um roteador pode oferecer cobertura forte apenas a uma curta distância quando não há muitos dispositivos eletrônicos e paredes em seu caminho. À medida que o dispositivo conectado se afasta do roteador, a conexão fica cada vez mais fraca e afeta negativamente a velocidade da internet.
Quando seu PC é colocado longe do roteador, você pode não usar a internet devido a uma conexão fraca. Portanto, você deve colocar seu Asus ou qualquer outro dispositivo próximo ao roteador para aproveitar a Internet rápida.
Solução 3: reinicie seu PC e roteador
Seu PC Asus pode ter bugs de software ou falhas no sistema, que estão causando problemas com o Wi-Fi. Eles podem estar impedindo o dispositivo de acessar a internet. Você pode corrigi-lo facilmente apenas reiniciando o dispositivo.
Siga estas etapas para reiniciar seu laptop Asus:
- Clique no logotipo do Windows no fundo.
- Toque no ícone de energia no canto inferior direito da janela pop-up.
- Selecione Reiniciar.
Nem sempre o PC deve ser culpado; o roteador também pode ter problemas. A maioria deles é corrigida depois que você reinicia o dispositivo. Você pode reiniciar o roteador através das configurações do roteador ou remover a fonte de alimentação por 30 segundos e depois conectar o cabo novamente.
Depois de reiniciar o PC e o roteador, conecte-se à rede Wi-Fi e verifique se você pode usar a Internet.
Solução 4: verifique a conexão WiFi em outro dispositivo
Às vezes, o problema não está no seu PC e no roteador. Seu provedor de serviços de Internet (ISP) pode ter alguns problemas, o que pode ser o motivo pelo qual eles não podem fornecer a Internet. Ou você pode não ter pago sua conta de Wi-Fi. Certifique-se de que não há contas não pagas.
Se não tiver uma fatura em atraso e não puder utilizar a internet, ligue outro dispositivo (PC ou telemóvel) à mesma rede Wi-Fi e verifique se consegue utilizar a internet.
- Se você pode usar a Internet em outro dispositivo, o problema está no seu PC. Para corrigi-lo, tente outras soluções.
- Você precisa entrar em contato com seu ISP para corrigir o problema se não conseguir usar a Internet em outro dispositivo.
Solução 5: execute estes comandos
Você pode limpar endereços IP e outros registros DNS do cache para corrigir problemas com o Wi-Fi. Este método funcionou para muitos usuários da Asus e esperamos que funcione para você também. Aqui estão as etapas que você precisa executar:
- Na caixa de pesquisa, digite CMD.
- Clique com o botão direito em Prompt de comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador.
- Clique Sim para executar o prompt de comando com privilégios de administrador.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
netsh int ip reset C:\resetlog.txt
5. Agora, execute o seguinte comando:
netsh winsock redefinir
6. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
ipconfig /flushdns
7. Digite “sair” e pressione Enter.
8. Reiniciar seu computador.
Agora você deve conseguir usar o Wi-Fi no seu laptop Asus sem problemas.
Solução 6: atualize o driver WiFi
Seu computador pode estar executando um driver Wi-Fi desatualizado, causando problemas. Você deve atualizar o driver e verificar se o problema foi corrigido. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Como atualizar automaticamente o driver Wi-Fi em um PC:
- Clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows na parte inferior e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expandir o Adaptadores de rede opção.
- Clique com o botão direito do mouse no Intel Wi-Fi e selecione Atualizar driver.
- Clique Pesquise drivers automaticamente. Seu PC procurará um driver Bluetooth atualizado.
- Siga as instruções na tela para atualizar o driver.
Como atualizar manualmente o driver Wi-Fi em um PC:
- Baixe o driver Wi-Fi mais recente para o seu laptop no site da Asus.
- Abrir Gerenciador de Dispositivos e expandir o Adaptadores de rede opção.
- Clique com o botão direito do mouse no Intel Wi-Fi e toque em Atualizar driver.
- Selecione Navegar em meus computadores para drivers.
- Toque em Navegar e selecione o driver.
- Clique Próximo e instale o driver.
Depois de atualizar o driver Wi-Fi no seu PC, verifique se você pode usar o Wi-Fi.
Solução 7: reinstale o driver WiFi
Seu computador pode ter um driver Wi-Fi corrompido. Embora seja incomum, os computadores geralmente são infectados com um problema de driver de Wi-Fi corrompido. Você precisa desinstalar e reinstalar o driver Wi-Fi para corrigir esse problema. Se você não conhece os passos, detalhamos abaixo:
- Abrir Gerenciador de Dispositivos no seu PC Asus.
- Role para baixo até Adaptadores de rede e expandi-lo.
- Clique com o botão direito do mouse no Wi-Fi Intel e selecione Desinstalardispositivo.
- Clique Desinstalar confirmar.
- Reiniciar seu computador.
O Windows reinstalará automaticamente o driver Wi-Fi no seu PC depois que o dispositivo for reiniciado.
Solução 8: faça uma redefinição de rede
A redefinição da rede pode corrigir os problemas de Wi-Fi no seu PC Asus ROG Strix, pois ele remove e reinstala os adaptadores de rede. Provavelmente, todos os problemas de rede no PC seriam corrigidos após a redefinição da rede.
Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Na caixa de pesquisa, digite Configurações e pressione a tecla Enter. Isso deve abrir a janela Configurações.
- Na caixa de pesquisa, digite Configurações e pressione a tecla Enter. Isso deve abrir a janela Configurações.
- Toque em Rede e internet.
- Role para baixo até Configurações de rede avançadas e toque nele.
- Encontre o redefinição de rede opção e toque nela.
- Clique Reiniciar agora.
Solução 9: Use a Solução de problemas do Windows
Todos os computadores com Windows 10 e Windows 11 têm um solucionador de problemas integrado que faz um bom trabalho na correção de problemas comuns. Você pode usá-lo para corrigir os problemas de Wi-Fi no seu PC.
Estas são as etapas obrigatórias que você precisa seguir:
- Clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows na parte inferior e selecione Configurações. Isso deve abrir a janela Configurações.
- Role para baixo até solucionar problemas e toque nele.
- Selecione Outros solucionadores de problemas.
- Toque no Correr botão ao lado Conexões de Internet.
O Windows procurará todos os problemas que podem impedi-lo de acessar a Internet. Ele aplicará automaticamente as correções necessárias. Após a solução de problemas bem-sucedida, você poderá usar a Internet.
Solução 10: atualize seu PC
Se você ainda não consegue usar o Wi-Fi em seu Asus ROG Strix G15 ou G17, o problema pode ser a versão do software Windows em que seu PC está sendo executado. O Windows continua enviando atualizações regulares de software para melhorar a estabilidade e o desempenho do dispositivo.
Nem sempre, as atualizações são estáveis o suficiente. Muitas vezes no passado, as atualizações do Windows causaram problemas. Para corrigi-lo, a Microsoft lança outra atualização. Portanto, você deve verificar se uma atualização está disponível. Se sim, instale-o e verifique se o problema foi corrigido.
Para atualizar seu PC, abra Configurações e vai para atualização do Windowse toque em Verifique se há atualizações. Depois de atualizar seu PC, reiniciar seu dispositivo e você poderá usar o Wi-Fi.
Solução 11: Redefinir seu PC
Como você chegou a esse ponto, posso presumir que nenhuma das soluções acima funcionou para você. Como último recurso antes de entrar em contato com o suporte da Asus, você pode tentar reiniciar o PC. Isso deve corrigir todos os problemas de software em seu Asus ROG Strix G15 ou G17.
Antes de redefinir seu PC, lembre-se de que ele excluirá seus dados do PC. Portanto, você gostaria de fazer um backup para evitar qualquer perda de dados. Quando estiver pronto, siga estas etapas:
- Vá para Configurações no seu PC e clique Sistema.
- Role para baixo até Recuperação e toque nele.
- Toque em Reiniciar PC.
- Escolha como você deseja redefinir seu PC. Se quiser manter todas as suas fotos, vídeos e outros arquivos, selecione Mantenha meus arquivos caso contrário, clique Remova tudo.
Esperamos que uma das soluções o tenha ajudado a corrigir o problema de WiFi não funcionando em seu Asus ROG Strix G15 ou G17. Se você ainda estiver lutando com o problema, entre em contato com o suporte da Asus. Eles podem analisar profundamente o problema e fornecer mais soluções.