Correção: o Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro não está recebendo mensagens de texto

Smartwatches como o Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro estão entre os melhores do mercado. O Fitbit oferece uma ampla variedade de recursos de rastreamento de condicionamento físico, streaming de música e mensagens de texto. Foi relatado, no entanto, que muitos usuários do Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro não estão recebendo mensagens de texto.

Em particular, confiar em seu smartwatch para se comunicar com amigos e familiares pode ser frustrante. Não se preocupe se você estiver enfrentando o mesmo problema. Existem várias dicas de solução de problemas que você pode tentar corrigir. Aqui estão algumas causas e soluções para ajudá-lo a corrigir o seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro não recebendo mensagens de texto.

Razões pelas quais o Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro não está recebendo mensagens de texto

Primeiro, vamos entender por que seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro pode não receber mensagens de texto.

1. Conectividade ruim: A conectividade ruim pode ser o motivo pelo qual você não pode receber mensagens de texto em seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro. Seu relógio não receberá nenhuma mensagem se não estiver conectado ao seu telefone via Bluetooth ou Wi-Fi.
2. Problemas de software: Se você não está recebendo mensagens de texto em seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro, pode haver um problema de software. Ter um software de relógio desatualizado ou corrompido pode causar problemas, como o não recebimento de mensagens de texto.
3. Problemas de sincronização: Pode haver um problema ao sincronizar seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro com seu telefone. Seu relógio não receberá nenhuma mensagem se não estiver sincronizado com o aplicativo de mensagens em seu telefone.
4. Problemas da operadora: Às vezes, problemas de operadora podem afetar a entrega de mensagens de texto. É possível que seu relógio não receba mensagens de texto se a rede da sua operadora estiver com interrupções.

Soluções para corrigir Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro não recebendo mensagens de texto

Agora que entendemos por que seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro pode não receber mensagens de texto, vejamos algumas soluções para corrigir o problema.

Solução 1: verifique a conectividade

Para resolver o problema, primeiro você precisa verificar a conectividade do seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro. Se você estiver usando Bluetooth ou Wi-Fi, verifique se o relógio está conectado ao telefone. Seu relógio deve estar conectado à mesma rede Wi-Fi do seu telefone se você estiver usando Wi-Fi. Procure o ícone de Bluetooth ou Wi-Fi na tela do relógio e deslize para verificar o status da conectividade.

Solução 2: atualize o software

O software do seu relógio pode estar desatualizado ou corrompido, causando mau funcionamento do dispositivo. Verifique se o seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro está atualizado com a atualização de software mais recente para corrigir esse problema. Vá para Configurações > Atualização de software para verificar se há atualizações em seu relógio.

Solução 3: sincronizar aplicativo de mensagens

Você também pode ter problemas com a entrega de mensagens de texto se o Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro e o telefone não estiverem sincronizados corretamente. Você pode corrigir isso certificando-se de que seu relógio esteja sincronizado com o aplicativo de mensagens do seu telefone. No aplicativo Galaxy Wearable em seu telefone, selecione Notificações > Ver tudo > Mensagens para ver todas as notificações. Verifique se a alternância ao lado de Mensagens está ativada.

Solução 4: desativar o modo Não perturbe

Ao ativar o modo Não perturbe, seu Samsung Watch 5 / 5 Pro impedirá que você receba notificações, incluindo textos. Você pode desativar o modo Não perturbe deslizando para baixo na tela do relógio e tocando no ícone Não perturbe no menu Configurações rápidas.

Solução 5: verifique os problemas da operadora

Existe a possibilidade de que os problemas da operadora possam estar causando problemas com a entrega de mensagens de texto se nenhuma das soluções acima funcionar. Se você estiver enfrentando problemas ou interrupções de rede, entre em contato com sua operadora. Se houver algum problema, talvez seja necessário aguardar até que sejam resolvidos antes de receber mensagens de texto em seu relógio.

Solução 6: redefina seu relógio

Para redefinir seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro para as configurações de fábrica, se nenhuma das soluções acima funcionar para você, tente redefini-lo para as configurações padrão. Certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes antes de redefinir o relógio, pois você perderá todos os seus dados e configurações. Você pode redefinir seu relógio acessando Configurações > Geral > Redefinir.

Solução 8: limpe o cache e os dados do aplicativo

Às vezes, os usuários do Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro podem corrigir problemas de entrega de mensagens de texto limpando o cache e os dados do aplicativo de mensagens. No relógio, vá para Configurações > Aplicativos, selecione o aplicativo de mensagens e, em seguida, selecione Limpar cache e Limpar dados.

Solução 9: verifique as permissões do aplicativo

Para receber mensagens de texto no Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro, verifique se o aplicativo de mensagens possui as permissões necessárias. No relógio, vá para Configurações > Aplicativos, selecione o aplicativo de mensagens e selecione Permissões. Certifique-se de que as permissões de SMS e MMS sejam concedidas ao aplicativo de mensagens.

Solução 10: verifique o modo de economia de bateria

Seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro pode ser limitado em suas funções se você tiver ativado o modo de economia de bateria. Vá para Configurações > Bateria e desative o modo de economia de bateria no seu relógio.

Solução 11: redefina as configurações de rede do seu telefone

Se você está tendo problemas para receber mensagens de texto no seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro do seu telefone, você pode corrigi-lo redefinindo as configurações de rede do seu telefone. No telefone, vá para Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede para redefinir suas configurações de rede.

Solução 12: verifique se há danos físicos

Você pode não ter conseguido receber mensagens de texto em seu Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro devido a danos físicos se nenhuma das soluções acima funcionou. Se o dispositivo apresentar rachaduras, arranhões ou outros danos físicos, verifique. Pode ser necessário levar o relógio a um centro de serviço da Samsung para reparos, se houver algum.

Solução 13: entre em contato com o suporte da Samsung

Para obter mais assistência, você pode entrar em contato com o suporte da Samsung se nenhuma das soluções acima funcionar. Se você precisar de soluções adicionais, eles poderão ajudá-lo a solucionar o problema.

Conclusão

Seguindo essas soluções, você pode fazer com que seu relógio volte a receber mensagens de texto rapidamente. Então, é assim que o Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro não recebe mensagens de texto. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Além disso, caso precise de mais ajuda, comente abaixo e nos avise.