Correção: ESPN Plus continua pedindo provedor de TV

Se você está cansado de ser constantemente importunado pelas informações do seu provedor de TV enquanto tenta aproveitar as abundantes ofertas do ESPN Plus, você não está sozinho. Muitos usuários descobriram que isso é uma fonte de irritação, mas não tema - existem soluções para esse problema. Neste artigo, exploraremos as várias razões pelas quais isso pode acontecer e forneceremos um guia passo a passo para superá-lo. Então, sem mais delongas, vamos começar.

Por que o ESPN Plus continua me pedindo um provedor de TV?

Antes de chegarmos às soluções, vamos entender as causas desse problema. Existem vários motivos pelos quais o ESPN Plus pode estar solicitando as informações do seu provedor de TV. Um dos motivos mais comuns é que o aplicativo não está reconhecendo sua assinatura. Isso pode acontecer se você assinou recentemente o serviço ou mudou de provedor de TV. Além disso, se você estiver usando uma versão mais antiga do aplicativo, talvez não seja possível verificar sua assinatura.

Outra possível causa desse problema é que as informações da sua conta não estão sincronizadas corretamente. Isso pode acontecer se você usar vários dispositivos para acessar o serviço ou se tiver alterado recentemente as informações da sua conta. Finalmente, isso também pode ocorrer devido a uma conexão de internet lenta ou se os servidores da ESPN estiverem inativos.

Consertar ESPN Plus pedindo provedor

Agora que você está ciente das causas, vamos corrigir o problema. Felizmente, é fácil corrigir esse problema. Esta seção compilou uma lista das soluções mais eficazes para o problema. Portanto, certifique-se de experimentá-los todos.

Correção 1: reinicie o aplicativo ESPN 

Se você notou que sua conta ESPN+ está solicitando um provedor, há uma solução simples. Reiniciar o aplicativo ESPN pode ajudar a redefinir e corrigir quaisquer problemas técnicos. Basta fechar o aplicativo e reabri-lo para ver se isso resolve o problema.

Ao reiniciar o aplicativo ESPN, você pode redefini-lo e corrigir quaisquer problemas técnicos. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.

Correção 2: verifique se os serviços ESPN estão inoperantes

Se você ainda está tendo problemas com sua conta ESPN Plus e está sendo solicitado um provedor, os serviços ESPN podem estar fora do ar. Se os serviços deles estiverem inativos, isso pode afetar diretamente sua capacidade de acessar o ESPN Plus.

Felizmente, existem algumas maneiras de verificar se os serviços da ESPN estão inativos. A maneira mais fácil é visitar o site Downdetector.com e verificar o status da ESPN. Se houver algum problema, eles serão listados lá. Você também pode verificar a conta do Twitter da ESPN ou a Central de Ajuda da ESPN para ver se eles publicaram atualizações sobre interrupções.

Se os serviços da ESPN estiverem inativos, não há muito o que fazer além de esperar até que eles voltem a ficar online. Se os serviços ESPN ainda estiverem inativos após algumas horas, pode valer a pena entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente para obter ajuda. Eles devem ser capazes de fornecer informações sobre quando os serviços serão restaurados e o que você pode fazer nesse meio tempo.

Correção 3: reinicie seu dispositivo

Tente reiniciar seu dispositivo. Reiniciar o dispositivo pode ajudar a redefinir quaisquer arquivos ou configurações corrompidos que estejam causando o problema. Para reiniciar o dispositivo, desligue-o e ligue-o novamente. Isso pode ser feito em um computador, laptop, TV, tablet ou smartphone.

Correção 4: limpe o cache e os dados

Em alguns casos, reiniciar o dispositivo pode não ser suficiente para corrigir o problema. Se você ainda vir a mesma mensagem de erro, talvez seja necessário tentar outras etapas de solução de problemas. Uma dessas etapas inclui limpar o cache e os dados do aplicativo ESPN.

Vá para o menu de configurações do seu dispositivo, selecione aplicativos ou aplicativos, encontre o aplicativo ESPN e clique nele, selecione armazenamento e clique em limpar cache e dados. Isso limpará todas as informações armazenadas que possam estar causando o problema.

Correção 5: verifique sua conexão com a Internet

Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma conexão de internet estável. Se você estiver usando uma conexão fraca ou instável, isso pode fazer com que o aplicativo tenha dificuldade em verificar sua assinatura.

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para verificar sua conexão:

1. Certifique-se de que sua internet esteja conectada e funcionando. Se sua conexão com a Internet não estiver funcionando, você deve entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet.

2. Verifique a velocidade da sua conexão com a internet. Se sua conexão for muito lenta, o ESPN Plus pode não conseguir verificar as informações da sua conta.

3. Verifique seu roteador e modem para garantir que estejam funcionando corretamente. Se o seu modem não estiver funcionando corretamente, talvez seja necessário reiniciá-lo.

Correção 6: atualize o aplicativo 

Versões desatualizadas do aplicativo ESPN podem causar problemas ao usar o serviço, inclusive ser solicitado a fornecer um provedor várias vezes. Para corrigir isso, atualize o aplicativo ESPN Plus em seus dispositivos.

Atualizar o aplicativo ESPN é simples. Abra a App Store, toque no ícone do seu perfil em um iPhone e selecione a opção Atualizar. Em um Android, abra a Google Play Store, toque em Meus aplicativos e jogos, selecione o aplicativo ESPN e toque no botão Atualizar. Quanto a outros dispositivos, pode ser necessário verificar o manual do dispositivo.

Depois de atualizar o aplicativo ESPN, reinicie o dispositivo para garantir que as alterações sejam aplicadas. Em seguida, reinicie o aplicativo ESPN e verifique se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, saia e entre novamente no aplicativo.

Correção 7: reinstale o aplicativo 

Por fim, se tudo mais falhar, talvez seja necessário reinstalar o aplicativo ESPN Plus para corrigir o problema de solicitar um provedor. Não é a solução ideal, mas pode ser a única que funciona.

Para reinstalar o aplicativo ESPN Plus, primeiro exclua o aplicativo do seu dispositivo. Em seguida, vá para a loja de aplicativos do seu dispositivo. Pesquise o aplicativo ESPN e baixe-o novamente. Depois de baixado, abra o aplicativo e faça login com suas credenciais.

Você pode ser solicitado a selecionar seu provedor novamente, então selecione aquele que você usou inicialmente para se inscrever no aplicativo. Depois disso, o problema deve ser resolvido e você deve ter acesso total ao aplicativo.

Lembre-se de que, se você tiver algum conteúdo salvo no aplicativo ESPN, poderá perdê-lo ao reinstalá-lo. Certifique-se de fazer backup de qualquer conteúdo importante antes de excluir o aplicativo.

A reinstalação do aplicativo ESPN Plus não é uma solução garantida para esse problema, mas vale a pena tentar se todas as outras soluções falharem. Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente do ESPN Plus para obter mais assistência.

perguntas frequentes

Como sei se minha assinatura está ativa?

Você pode verificar o status de sua assinatura visitando o site da ESPN ou fazendo login em sua conta no aplicativo da ESPN.

O que devo fazer se nenhuma dessas correções funcionar?

Se nenhuma das correções acima funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte ao cliente da ESPN para obter mais assistência. Eles poderão fornecer mais informações e ajudá-lo a resolver o problema.

O que devo fazer se o ESPN Plus continuar solicitando meu provedor de TV?

Se o ESPN Plus continuar solicitando seu provedor de TV, tente sair da sua conta e fazer login novamente. Se isso não funcionar, tente limpar o cache e os dados do seu aplicativo. Se isso ainda não funcionar, tente atualizar ou reinstalar o aplicativo.

Palavras Finais

Em conclusão, se o ESPN Plus continuar solicitando as informações do seu provedor de TV, existem várias etapas de solução de problemas que você pode tentar corrigir o problema. Isso inclui reiniciar o aplicativo, verificar se os serviços da ESPN estão inoperantes, reiniciar o dispositivo, limpar o cache e os dados e verificar a conexão com a Internet. Se nenhuma dessas correções funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte ao cliente da ESPN para obter mais assistência. Com essas soluções, você poderá resolver o problema e começar a aproveitar o serviço novamente.