Correção: o telefone Samsung não mostra a rede 5G

Para a maioria dos provedores, o serviço de celular 5G já está disponível. Se o seu telefone for compatível com ele, você poderá desfrutar da mesma velocidade rápida como se estivesse usando internet de fibra sentado em frente ao seu computador doméstico. Você pode usar a rede 5G em alguns de seus telefones Samsung. No entanto, alguns usuários estão reclamando que a rede 5G não está aparecendo em seus telefones Samsung. Se você também está enfrentando o mesmo problema e procurando um guia que o ajude a resolvê-lo, não se preocupe porque você está no lugar certo. Estamos aqui com um guia no qual discutimos como consertar os telefones Samsung que não mostram uma rede 5G. Portanto, certifique-se de ler o guia completo para que você possa corrigi-lo. Agora, vamos começar o guia sem mais delongas.

Por que seu telefone Samsung não está mostrando a rede 5G?

Existem vários motivos pelos quais a rede 5G não está aparecendo na sua rede 5G. Algumas dessas razões são mencionadas abaixo.

• Devido à sua distância da rede 5G, seu telefone não pode detectá-lo.
• A torre 5G mais próxima está com defeito.
• A rede é incompatível com o seu telefone.
• Algumas operadoras de rede podem impor limitações ao 5G, como limites de uso de dados ou restrições geográficas.

Como você pode corrigir o seu telefone Samsung não mostrando a rede 5G?

Se o seu telefone Samsung não estiver exibindo a rede 5G, você deverá seguir as etapas abaixo. Certifique-se de seguir todos os métodos para corrigir o problema.

Fixe 1. Verifique se o seu telefone é compatível com uma rede 5G

A primeira coisa que você deve fazer para corrigir o problema é verificar se o seu telefone Samsung é compatível com uma rede 5G ou não. Talvez seu telefone seja muito antigo. Mesmo que o 5G tenha começado a ser lançado, seu telefone pode não ser compatível com ele. Não presuma que você pode se conectar à rede 5G apenas porque seu telefone é “novo”. É verdade que alguns smartphones com recursos 4G também podem suportar 5G. Traga seu telefone ao seu provedor para verificação ou verifique as especificações em seu site. A compatibilidade do seu telefone com 5G pode ser verificada visitando um revendedor ou site.

Fixe 2. Verifique se você está em uma região ativa de serviço 5G

Se o seu Samsung Phone for compatível com a rede 5G, você deve confirmar que está em uma região onde o serviço 5G está ativo. Sim, há 5G em todos os lugares, mas ainda existem lacunas de rede significativas, portanto a cobertura não é garantida. Seu telefone 5G sempre poderá se conectar ao 5G se houver sinal. Seu telefone voltará para LTE ou 4G se não estiver acessível. Lembre-se de que seu telefone não pode acessar algumas redes 5G, como redes de banda baixa e banda média. Visite o site da sua operadora para ver um mapa de cobertura se estiver interessado em saber onde o 5G está disponível.

Fixe 3. Ativar e desativar o modo avião

O próximo método que você pode tentar corrigir o problema de não mostrar a rede 5G no seu telefone Samsung é tentar ativar e desativar o modo Avião. Tudo o que você precisa fazer é ativar o modo Avião no seu telefone. Depois disso, espere um pouco e desligue-o. Fazendo isso, sua conexão com a torre de celular será perdida temporariamente, e então será feita uma nova tentativa.

Correção 4. Alterar o modo de rede

O próximo método que você pode tentar corrigir o problema de não mostrar a rede 5G no seu telefone Samsung é alterar o modo de rede. Você pode mudar seu modo de rede para 5G se quiser testá-lo. Ao mudar do modo de rede LTE para 5G, alguns usuários conseguiram resolver o problema. Para alterar o modo de rede do seu telefone Samsung, você deverá seguir as etapas abaixo.

• Passo 1. Primeiro de tudo, abra o aplicativo Configurações no seu telefone Samsung.
• Passo 2. Agora, clique em Conexões.
• Etapa 3. Depois disso, selecione a opção Redes Móveis.
• Passo 4. Agora, clique no modo de rede.
• Passo 5. Ao clicar nele, um menu suspenso aparecerá. Você terá que selecionar a rede 5G a partir disso.

Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido ou não. Se ainda estiver enfrentando o problema, tente usar o próximo método.

Correção 5. Restrição no Uso de Dados

O próximo método que você pode tentar corrigir o problema de não mostrar a rede 5G no seu telefone Samsung é verificar se há uma restrição no uso de dados. Pode haver limitações no uso de 5G, dependendo do provedor. Por exemplo, certos provedores podem impor limitações no consumo de dados ou restrições baseadas em localização. Você deve confirmar com sua operadora de rede se o uso de 5G é restrito em sua conta.

Fixe 6. Reinsira o SIM

O próximo método que você pode tentar corrigir o problema de não mostrar a rede 5G no seu telefone Samsung é reinserir o SIM. Nesse método, tudo o que você precisa fazer é primeiro retirar o SIM e depois limpar a bandeja. Depois disso, insira-o novamente. E agora, verifique se o problema foi corrigido ou não.

Correção 7. Verifique se o seu SIM suporta o 5G

Verifique com seu provedor de serviços se o 5G está coberto pelo seu plano. Sei que parece óbvio, mas devo ressaltar que você deve sempre verificar novamente o escopo da cobertura oferecida pelo seu plano. A maioria dos provedores oferece 5G, no entanto, se você estiver tendo problemas para usar o 5G em seu telefone, é melhor prevenir do que remediar.

Fixe 8. Atualize o software

O próximo método que você pode tentar corrigir o problema de não mostrar a rede 5G no seu telefone Samsung é atualizar o software. Se você não atualiza seu telefone há muito tempo, é hora de fazê-lo. Porque um dos motivos pelos quais você está enfrentando esse problema é ter a versão antiga do software. Portanto, você terá que verificar se alguma atualização está disponível ou não e, se disponível, faça o download.

Para atualizar seu telefone Samsung, você terá que seguir as etapas abaixo.

• Passo 1. Primeiro de tudo, abra o aplicativo Configurações no seu telefone.
• Passo 2. Agora, role para baixo para procurar a atualização de software. Depois de obtê-lo, clique nele.
• Etapa 3. Depois disso, se houver alguma atualização disponível, faça o download e instale-a.

Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido ou não.

Correção 9. Restauração de fábrica

Se depois de atualizar também, você está enfrentando o problema de não mostrar a rede 5G no seu telefone Samsung, o próximo método é fazer uma redefinição de fábrica. Depois de fazer isso, todos os seus dados serão apagados do seu telefone. Portanto, certifique-se de ter feito o backup de todos os arquivos.

Para fazer a redefinição de fábrica, você terá que seguir as etapas abaixo.

• Passo 1. Primeiro de tudo, você terá que abrir o aplicativo Configurações no seu telefone.
• Passo 2. Depois disso, role para baixo para encontrar o General Management. Depois de obtê-lo, clique nele.
• Etapa 3. Agora, clique na opção Redefinir.
• Passo 4. Em seguida, clique em Redefinição de dados de fábrica.
• Passo 5. Depois de realizar a redefinição de fábrica, você terá que seguir as instruções que serão mostradas na tela.

Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido ou não.

Fixe 10. Entre em contato com a equipe de suporte

Se você tentou todos os métodos fornecidos acima e ainda está enfrentando o problema. Então, a próxima etapa que você pode tentar corrigir o problema de não mostrar a rede 5G no seu telefone Samsung é entrar em contato com a equipe de suporte. Você terá que entrar em contato com o suporte da Samsung e, dependendo do problema, fornecerá a solução.

Conclusão

Isso foi tudo para o guia sobre como corrigir o telefone Samsung que não mostra a rede 5G. Esperamos que, com a ajuda dos métodos fornecidos acima, você consiga corrigir o problema e aproveitar o uso da rede 5G. Se você o corrigiu por qualquer outro método, informe-nos na seção de comentários abaixo. Além disso, se você tiver alguma dúvida ou pergunta, informe-nos mencionando-os na seção de comentários abaixo. Para que possamos tentar resolvê-lo e fornecer um guia útil. Além disso, para obter mais guias úteis de solução de problemas, consulte nosso site.