Correção: Samsung Smart TV não se conecta ao WiFi

As TVs Samsung são uma linha de televisores de alta definição fabricados pela Samsung. Está disponível em vários tamanhos, desde pequenos modelos de 32 polegadas até grandes modelos de 75 polegadas. Ele também oferece uma variedade de recursos, incluindo qualidade de imagem de alta definição, uma ampla variedade de tamanhos e tecnologia avançada. No entanto, a maioria das TVs Samsung não está conectada à rede Wi-Fi e os usuários enfrentam esses problemas.

Além disso, se você estiver tendo problemas para conectar sua TV Samsung ao seu Wi-Fi doméstico, você não está sozinho. Muitos proprietários de TVs Samsung enfrentam esse problema, o que pode ser frustrante. Felizmente, várias soluções podem ajudá-lo a resolver o problema de maneira rápida e fácil. Neste artigo, forneceremos dicas sobre como solucionar problemas e resolver o problema para que você possa conectar sua TV Samsung ao seu Wi-Fi novamente.

O que faz com que a televisão Samsung não se conecte ao WiFi 

A TV Samsung que não se conecta à rede Wi-Fi é causada por vários motivos. Aqui estão alguns motivos significativos que fazem com que a TV Samsung não se conecte ao Wi-Fi:

Sinal fraco: A força do sinal da rede Wi-Fi à qual você está tentando se conectar pode ser muito fraca ou instável para suportar uma conexão.

Segurança de rede: As configurações de segurança da sua rede Wi-Fi podem impedir a conexão da sua TV Samsung.

Configurações de rede incorretas: As configurações de rede da sua TV Samsung podem estar incorretas ou desatualizadas.

Atualização de Firmware: Sua TV Samsung pode precisar atualizar seu software corretamente para se conectar à rede Wi-Fi.

Mau funcionamento de hardware: Um problema de hardware com sua TV Samsung pode impedir que ela se conecte à rede Wi-Fi.

Consertar a televisão Samsung que não está se conectando ao Wi-Fi

A Samsung é uma das organizações de maior definição do mercado em comparação com as outras; no entanto, se falarmos sobre TVs Samsung, a maioria dos usuários está tendo problemas de conexão Wi-Fi em suas TVs e você pode corrigir o problema facilmente tentando as seguintes soluções.

Reinicie sua TV Samsung

Se você estiver tendo um problema com sua TV Samsung, poderá resolvê-lo reiniciando-a. Reiniciar sua TV Samsung é um processo simples que muitas vezes pode resolver pequenos problemas e ajudar a melhorar o desempenho de sua TV. Para reiniciar sua TV Samsung, siga estas etapas:

1. Localize o Botão de energia localizado na parte traseira ou lateral da sua TV. (Você também pode reiniciar sua TV com a ajuda de um controle remoto).
2. Pressione e segure o Botão de energia por 5 segundos.
3. A TV Samsung desligará e ligará novamente. O processo de reinicialização pode levar alguns minutos.
4. Uma vez que a TV liga De volta, ele será reiniciado e estará pronto para uso.
5. Vou ao rede wifi, introduzir o Senha do wifie verifique se o problema persiste.

Reiniciando Internet

Outro motivo é que a internet pode enfrentar alguns problemas e o serviço Wi-Fi pode não funcionar corretamente. No entanto, se você não conseguir conectar a rede Wi-Fi à sua TV Samsung, tente reiniciar o roteador da Internet. Ele ajuda você a resolver o problema. Para reiniciar o roteador de internet, siga estas etapas:

1. Desligue a energia no Roteador Wi-Fi.
2. Espere um certo tempo, pelo menos 10 minutos, antes de ligá-lo novamente.
3. Aguarde até que o roteador carregue o configurações de internet. Quando o acesso à Internet for concedido com sucesso, tente conectar sua TV à rede Wi-Fi.

Alteração da conexão com a Internet

Se o roteador de internet bloquear o endereço Mac da sua TV Samsung, você não conseguirá conectar a rede Wi-Fi à sua TV. Tente alterar a conexão com a Internet para ver qual é o problema real. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Ligue a TV e navegue até o Configurações de rede wi-fi.
2. Gire o Ponto de acesso no seu smartphone.
3. Quando o nome do seu Hotspot estiver aparecendo no rede wifi na sua TV, tente se conectar ao Wi-fi e verifique se o problema persiste.
4. Se a TV Samsung estiver conectada ao ponto de acesso do celular, o problema pode estar na TV endereço MAC que é bloqueado pelo roteador de internet.
5. Contacte o seu ISP para desbloquear o endereço MAC da sua TV Samsung.

Atualização de Firmware

Outra maneira de resolver o problema de conectividade Wi-Fi é atualizar o firmware para a versão mais recente. Se o firmware estiver desatualizado ou corrompido, você terá esse problema de rede Wi-Fi na sua TV. No entanto, estamos fazendo esse método no PC. Para atualizar sua atualização de firmware, siga estas etapas:

1. Acesse este link (https://www.samsung.com/us/support/downloads/) e escolha o modelo da sua TV Samsung.
2. Clique no botão de download e espere até que ele baixe completamente.
3. Extraia os arquivos baixados para um USB.
4. Remova qualquer outro símbolos e números que são adicionados aos arquivos baixados.
5. Anexe o USB à TV Samsung e pressione o botão “Cardápio” no controle remoto.
6. Agora selecione “Por USB” dos métodos da lista de atualização acima.
7. Pressione em “OK” se a TV Samsung solicitar que você instale a nova atualização e aguarde até que ela seja concluída.
8. Conecte a rede Wi-Fi e verifique se o problema persiste.

Execute uma atualização de rede 

Outra maneira de corrigir o problema de conectividade de rede Wi-Fi nas TVs Samsung é realizar uma atualização de rede. Geralmente atualiza todas as configurações de rede e ajuda a resolver o problema de conexão WiFi. Para executar uma atualização de rede, siga estas etapas:

1. Pressione o botão home no controle remoto para ir para configurações.
2. No configurações, toque em Em geral > Rede.
3. Toque no Redefinir opção de rede e confirme clicando em SIM.
4. Reiniciar sua TV Samsung.

Verifique a intensidade do sinal na sua Smart TV 

Se a atualização da rede não resolver o problema, tente verificar a intensidade do sinal da sua rede WiFi. Você também pode usar um aplicativo analisador de Wi-Fi para verificar a intensidade do sinal da rede. Se a intensidade do sinal estiver muito fraca, tente realocar o roteador ou ponto de acesso para um local mais central em sua casa.

Além disso, se a força do sinal ainda estiver fraca, considere atualizar seu roteador ou ponto de acesso para um que ofereça melhor cobertura e verifique as configurações de conexão em sua Smart TV. Certifique-se de que está configurado corretamente e conectado à rede correta.

Faça um Hard Reset

Se o problema ainda não foi resolvido, tente executar uma reinicialização total para corrigir o problema de conectividade da rede Wi-Fi. Geralmente, ele corrige pequenos bugs e problemas na sua TV Samsung e ajuda a resolver o problema de conexão Wi-Fi. Uma reinicialização forçada apagará todos os dados e tornará as configurações originais. Portanto, certifique-se de fazer backup de todos os arquivos e mídias importantes antes de prosseguir. Para fazer uma reinicialização completa, siga estas etapas:

1. Toque em botão home no controle remoto da TV.
2. Vá para as configurações e navegue até Em geral.
3. Escolha o Reiniciar opção.
4. Se houver algum ALFINETE ou senha entrar, entrar no senha ou ALFINETE para prosseguir.
5. Agora a Samsung Smart TV será redefinida automaticamente.

Entre em contato com o suporte da Samsung 

Se você tentou todos os métodos e ainda está enfrentando o problema, entre em contato com o Suporte da Samsung para obter assistência. O Suporte da Samsung pode fornecer dicas úteis e conselhos para solução de problemas e até mesmo providenciar um técnico no local para resolver o problema. Para entrar em contato com o Suporte Samsung, você pode ligar para a linha direta de atendimento ao cliente ou usar o Site da Samsung recurso de bate-papo ao vivo. Você também pode encontrar recursos úteis no manual do usuário da TV Samsung ou no site da Samsung.

perguntas frequentes

O que preciso fazer se minha TV Samsung não estiver conectada ao Wi-Fi?

Se a sua TV Samsung não estiver se conectando ao Wi-Fi, você deve verificar as configurações de rede na sua TV e certificar-se de que o nome da rede e a senha corretos foram inseridos. Você também pode reiniciar a TV para corrigir o problema. Se mais falhar, tente outra solução ou entre em contato com o suporte ao cliente.

O que devo verificar se minha TV Samsung não se conectar ao Wi-Fi?

Primeiro, verifique as configurações de rede da sua TV para garantir que o nome de rede e a senha corretos foram inseridos. Além disso, você deve verificar se o roteador está funcionando corretamente, reiniciando-o e certificando-se de que o firmware está atualizado. Se o problema persistir, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter mais assistência.

Como faço para atualizar o firmware da minha TV Samsung?

Dependendo do modelo da sua TV Samsung, você pode atualizar o firmware através do menu Configurações ou USB. Consulte o manual do usuário para obter instruções específicas sobre como atualizar o firmware da sua TV.

Conclusão 

Espero que este artigo ajude você a corrigir o problema de conectividade de rede Wi-Fi na sua TV Samsung. No entanto, mencionamos alguns métodos para resolver o problema e você pode passar por eles. Se todas as soluções acima não funcionarem, é recomendável entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet ou com a equipe de suporte técnico da Samsung para obter mais assistência.