Correção: o Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro não está recebendo notificações

Se você tem um Samsung Galaxy Watch 5 ou 5 Pro, provavelmente está acostumado a receber notificações no pulso. Mas e se de repente eles pararem de entrar? Essa pode ser uma experiência frustrante, especialmente se você depende dessas notificações para se manter conectado ao mundo.

Seja você um novo usuário do Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ou um usuário experiente, pode ser difícil solucionar esse problema. Felizmente, você pode seguir algumas etapas simples para garantir que seu relógio receba notificações. Este artigo explica as soluções mais comuns para ajudá-lo a fazer as notificações funcionarem novamente.

Correção 1: reinicie o telefone e assista

Reiniciando seu telefone e relógio podem parecer uma solução óbvia, mas muitas vezes pode ser a maneira mais fácil de fazer suas notificações funcionarem novamente.

Para reiniciar seu telefone, pressione e segure o botão liga / desliga até e toque em reiniciar.

Para reiniciar o relógio, pressione e segure o botão Lar(Botão de energia por alguns segundos e toque em Desligar. Em seguida, ligue-o novamente pressionando e segurando o botão Botão Início (Energia) de novo. Depois que os dois dispositivos forem reiniciados, você começará a ver suas notificações no relógio.

Correção 2: mantenha o telefone ligado para receber notificações

A primeira etapa é garantir que o telefone esteja ligado e que a conexão Bluetooth entre o relógio e o telefone esteja ativa. Sem essa conexão, seu relógio não poderá receber notificações. Para verificar se a conexão está ativa, abra o aplicativo Galaxy Wearable em seu telefone e verifique se o relógio está conectado.

Correção 3: habilitar notificações no aplicativo wearable

Você também precisa se certificar de que as configurações de notificação em seu relógio estão configuradas corretamente. Abra o aplicativo Galaxy Wearable e toque em "Configurações" então “Notificações”. A partir daqui, você pode verificar se possui todas as notificações que precisa ativar.

Correção 4: verifique as notificações de aplicativos individuais no aplicativo Galaxy Wearable

Você também deve verificar as notificações de aplicativos individuais em seu relógio. Para fazer isso, abra o aplicativo Galaxy Wearable em seu relógio. Quando estiver no aplicativo, role para baixo até encontrar o “Notificações” opção. Toque nele e você verá uma lista de todos os aplicativos atualmente instalados em seu relógio.

Certifique-se de que todos os aplicativos dos quais você deseja receber notificações estejam definidos como SOBRE. Se algum deles estiver definido como DESLIGADO, então as notificações não serão enviadas para o seu relógio. Depois de garantir que todos os aplicativos necessários estejam configurados para SOBRE, você deve ser capaz de receber notificações em seu relógio.

Se você ainda estiver tendo problemas para receber notificações, vá para a próxima solução.

Correção 5: conceder acesso à notificação

O aplicativo Galaxy Wearable em seu Galaxy Watch precisa ter acesso a notificações para exibir notificações em seu relógio. Essa permissão geralmente é desativada acidentalmente ou devido a uma atualização de software. Felizmente, você pode alterná-lo facilmente. Veja como:

1. Abra o Configurações aplicativo em seu telefone.
2. Selecione Aplicativos
3. Agora, encontre o Aplicativos especiais ou acesso especial opção e toque nela.
4. Toque em Acesso à notificação ou notificações de aplicativos.
5. Encontre o aplicativo Galaxy Wearable na lista e alterne o Acesso à notificação para "Permitido."

Correção 6: verifique as notificações de aplicativos no seu telefone

Se você ainda não está recebendo notificações em seu relógio, pode ter desativado acidentalmente as notificações do aplicativo em seu telefone. E, como esperado, você não receberá nenhuma notificação em seu relógio se as desativar em seu telefone. Portanto, é uma boa ideia verificar se as notificações do seu aplicativo estão habilitadas ou não. Veja como:

1. Abra o Configurações aplicativo em seu telefone.
2. Selecione Aplicativos
3. Toque em cada aplicativo do qual você não está recebendo notificações e toque em Notificações.
4. Certifique-se de ativar todas as notificações para esse aplicativo.

Correção 7: Defina as configurações de notificação

O Galaxy Watch é carregado com vários recursos que aprimoram a experiência do usuário. Às vezes, esses recursos podem resultar em problemas como notificações não exibidas. Para combater isso, você precisa desativar esses recursos. Veja como:

1. Abra o Galaxy Wearable aplicativo em seu telefone.
2. Toque em Notificações. Isso mostrará a página de configurações de notificações.
3. Tocar “Ver todas as configurações de notificação” para expandir a página.
4. Desligue o “Mostrar apenas enquanto estiver usando o dispositivo” recurso.
5. Por fim, ligue o “Mostrar ao usar o telefone” e “Ative para novos aplicativos” características.

Além disso, se quiser receber notificações apenas no relógio, ative o “Silenciar telefone conectado” recurso. Isso significa que você não receberá mais notificações em seu telefone.

Correção 8: desative o teatro e outros modos

Uma das causas mais comuns de não receber notificações em um Samsung Galaxy Watch 5 ou 5 Pro é modo de teatro. Este é um recurso que permite silenciar todas as notificações enquanto você assiste a um filme ou programa de TV. Outros modos, como o modo Não perturbe e o modo Boa noite, também podem causar o problema.

Tudo o que você precisa fazer é desativar esses recursos e você estará pronto para usar. Veja como:

1. Abra o Galaxy Wearable aplicativo em seu smartphone e selecione "Configurações."
2. A partir daqui, toque em Avançado e certifique-se de que Não perturbe, boa noite, e modos de teatro, estão todos desligados.

Como alternativa, vá para as configurações do seu relógio e toque em Avançado. Desligue todos os três recursos. Certifique-se de que Não perturbe também esteja desativado no seu telefone.

Correção 9: certifique-se de ter armazenamento suficiente disponível no relógio

Se você ainda estiver com problemas para receber notificações no relógio, talvez esteja ficando sem espaço de armazenamento. Veja o que você precisa fazer para garantir que haja armazenamento suficiente disponível em seu relógio.

1. Verifique seu uso de armazenamento

A primeira etapa é verificar o uso do armazenamento. Para fazer isso, abra o aplicativo Galaxy Wearable em seu telefone e vá para o Sobre telefone aba. Aqui, você poderá ver quanto espaço de armazenamento resta no seu relógio. Se estiver quase cheio, você precisará liberar algum espaço.

2. Desinstalar aplicativos não utilizados

Se você estiver com pouco espaço de armazenamento, a próxima etapa é desinstalar todos os aplicativos que não usa. Para desinstalar um aplicativo, abra o Galaxy Wearable aplicativo e vá para o aplicativos aba. Aqui, você poderá ver uma lista de todos os aplicativos instalados em seu relógio. Basta selecionar o aplicativo que deseja desinstalar e tocar em Desinstalar.

Ao seguir estas etapas, você poderá garantir que tem armazenamento suficiente disponível em seu relógio para corrigir quaisquer problemas com as notificações que não estão chegando.

Correção 10: verifique se há atualizações de software em seu relógio

Embora esse problema possa ser causado por vários fatores, uma das causas mais comuns é o software desatualizado no relógio. Manter-se atualizado com as atualizações de software é essencial para aproveitar ao máximo seu relógio.

A boa notícia é que você pode atualizar facilmente o software do seu Galaxy Watch 5 e 5 Pro. Veja como:

1. Abra o Galaxy Wearable aplicativo em seu smartphone.
2. Toque em Configurações do relógio.
3. Na próxima página, role para baixo e toque no Assistir atualização de software opção.

Aqui, você pode verificar se há novas atualizações disponíveis. Se houver, você pode baixá-los e instalá-los. Isso garantirá que seu relógio esteja executando a versão mais recente do software.

Atualizar o software do Galaxy Watch 5 e 5 Pro é rápido e fácil e pode ajudar a resolver o problema de não receber notificações. Se o problema persistir depois de atualizar o software, tente a próxima solução.

Correção 11: redefina seu relógio

Finalmente, se tudo mais falhar, você deve redefinir seu Galaxy Watch 5 ou 5 Pro. Observe que redefinir seu relógio excluirá todos os seus dados. Portanto, certifique-se de ter um backup antes de prosseguir.

Para redefinir seu Galaxy Watch:

1. Abra o Galaxy Wearable aplicativo em seu telefone complementar.
2. Verifique se o relógio e o telefone estão conectado via Bluetooth.
3. Em seu telefone, role para baixo e toque em Configurações do relógio.
4. Tocar Em geral > Reiniciar.
5. Tocar Reiniciar novamente se solicitado.

Depois que o relógio for redefinido, emparelhe-o com o telefone e verifique se há atualizações de software. Depois que tudo estiver configurado, você deverá receber notificações em seu relógio como de costume.

perguntas frequentes

Por que não recebo notificações no meu Galaxy Watch 5 / 5 Pro?

Existem alguns motivos pelos quais seu Galaxy Watch 5 ou 5 Pro pode não estar recebendo notificações. O motivo mais comum é que o relógio não está conectado corretamente ao telefone. Outros motivos incluem modo Não perturbe, modo teatro, otimização de bateria de software desatualizado e configurações de notificação.

Como corrijo as mensagens do Galaxy Watch 5/5 Pro que não estão recebendo o problema?

Primeiro, verifique se o recurso “Não perturbe” não está ativado. Isso pode ser encontrado no menu “Configurações”. Se esse não for o problema, é possível que o relógio não esteja conectado corretamente ao telefone. Tente reiniciar o relógio e o telefone para ver se isso resolve o problema. Se ainda estiver com problemas, tente redefinir o relógio.

Palavras Finais

Isso é tudo! Incluímos onze correções para o problema de notificações que não funcionam no Galaxy Watch 5 e 5 Pro. Esperamos que você consiga corrigir o problema e fazer seu relógio funcionar até o final deste artigo. Certifique-se de tentar todas as correções para obter os melhores resultados. No entanto, se você tiver alguma dúvida, pergunte na seção de comentários abaixo.