Correção: Som Corsair HS60 e HS60 Pro não funciona ou corte de áudio

Uma versão mais poderosa do HS60 da Corsair é o HS60 Pro. Várias coisas se destacaram no HS60, incluindo excelente qualidade de construção, sólida qualidade de som e um design confortável. Um microfone melhor, espuma de memória mais macia ao redor dos fones de ouvido e drivers melhores distinguem o HS60 Pro Surround de seu antecessor.

É um prazer absoluto usar este fone de ouvido por causa de sua excepcional qualidade de construção e opções de materiais. Um nível realmente alto de acabamento foi aplicado ao design da grade costurada ao longo da parte interna da faixa de cabeça.

Mas, infelizmente, existem alguns usuários do Corsair HS60 e HS60 Pro que relataram que o som do Corsair HS60 e HS60 Pro não está funcionando ou o problema de corte de áudio. Estamos aqui para te ajudar com isso. Aqui você obterá todos os métodos de solução de problemas necessários para resolver o problema de som que não está funcionando ou corte de áudio.

Como corrigir o som do Corsair HS60 e HS60 Pro não funcionando ou corte de áudio

Para corrigir o som do Corsair HS60 e HS60 Pro não funcionando ou o problema de corte de áudio, você só precisa executar esses métodos simples que mencionamos mais adiante neste guia. Então, vamos verificar esses métodos:

Correção 1: reinicie seu dispositivo

Vários fatores podem causar mau funcionamento dos fones de ouvido se você tentar consertá-los. No entanto, reiniciar o computador às vezes pode resolver problemas graves de hardware. Tente isso para ver se isso altera o desempenho do Corsair HS60 e HS60 Pro.

Correção 2: reconecte seu fone de ouvido

Pode ser necessário reconectar seu Corsair HS60 ou HS60 Pro várias vezes se você tiver um problema com ele não reproduzindo o som continuamente. Tente desconectar e reconectar o Corsair HS60, e o HS60 Pro primeiro é necessário. Pode ser necessário repetir este processo várias vezes.

Correção 3: verifique o volume do seu dispositivo

Quando conectado ao seu PC, seu Corsair HS60 ou HS60 Pro pode não tocar música, então esta dica de solução de problemas pode não ocorrer.

Os próprios fones de ouvido podem estar bons, mas o dispositivo ao qual eles estão conectados pode estar com problemas. Para resolver esse problema, você pode verificar facilmente as configurações de volume do Windows:

1. Na tela, você encontrará o ícone de som. Clique com o botão direito sobre ele para ativá-lo.
2. Então clique Abra as configurações de som.
3. No menu, selecione Painel de controle de som.
4. Clique no Reprodução guia no painel de controle de som.
5. Depois disso, clique com o botão direito no Dispositivo de som padrão e certifique-se de que seja verificado.
6. Em seguida, clique no teste de áudio botão.
7. Seu dispositivo mostrará uma barra verde assim que o som não estiver funcionando ou o problema de corte de áudio for resolvido.

Correção 4: altere seu dispositivo de áudio (para PC)

Há uma grande probabilidade de problemas de som serem causados ​​pelo seu dispositivo, não pelo seu sistema de som, pois a maioria dos problemas de som ocorre quando o fone de ouvido está conectado a um dispositivo. Usando estas etapas, você pode alterar o dispositivo de áudio no seu PC se o seu Corsair HS60 ou HS60 Pro não reproduzir som:

1. Poderá ser necessário reiniciar o computador. Se isso não resolver o problema, talvez seja necessário substituir o dispositivo de áudio.
2. Selecione os Reprodução guia no painel de controle de som.
3. No menu suspenso, selecione outra fonte de áudio.
4. Clique Conjunto padrão para definir o padrão.

Correção 4: atualize seus drivers de áudio 

Você também pode corrigir esse tipo de problema atualizando seus drivers de áudio. Para verificar se os drivers de áudio do Corsair HS60 e HS60 Pro estão atualizados, você precisa seguir os passos abaixo:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos primeiro.
2. Em seguida, clique Entradas e saídas de áudio.
3. Clique com o botão direito do mouse no fabricante do dispositivo de áudio e selecione Atualizar driver.

Correção 5: desative os aprimoramentos de áudio

Vários fones de ouvido de terceiros, como o Corsair, usam esses aprimoramentos, mas geralmente se concentram na qualidade e não na compatibilidade.

No entanto, o aprimoramento de áudio do Windows pode não funcionar corretamente em alguns casos por vários motivos. Você pode tentar desativá-lo primeiro para ver se funciona. Esse recurso pode, no entanto, ser desativado usando estas etapas:

1. Comece abrindo o painel de controle de som e clicando no ícone de reprodução.
2. Para acessar a aba Propriedades de um dispositivo de áudio, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Propriedades.
3. Selecione a guia Aprimoramento e desmarque Aprimoramentos de áudio.

Correção 6: verifique se há danos

Você deve ter cuidado extra com fones de ouvido com fio, pois eles podem ser facilmente danificados. Portanto, você deve levar seu Corsair HS60 e HS60 Pro ao centro de serviço mais próximo se estiver danificado, rachado ou amassado.

Muitos usuários afirmam que seus fones de ouvido foram danificados internamente, devido ao qual o som não está funcionando ou o problema de corte de áudio, o que é extremamente frustrante.

Correção 7: conectar a outro dispositivo

Quando você percebe que o som não está funcionando ou o áudio corta o Corsair HS60 ou HS60 Pro, você pode pensar que ele não está tocando porque não está conectado a nenhum dispositivo. Se o problema persistir, você deve conectá-lo a outro dispositivo.

Pode enfrentar um problema de compatibilidade com seu dispositivo anterior se funcionar em outros dispositivos.

Correção 8: tente reproduzir conteúdo diferente

Sempre que você assistir ou ouvir um conteúdo sem som, poderá receber o som não funcionando ou problema de corte de áudio em seu Corsair HS60 e HS60 Pro. Recomendamos reproduzir outro conteúdo no seu dispositivo para determinar se os sons do seu dispositivo funcionam corretamente.

Correção 9: entre em contato com a equipe de suporte

Pode não ser possível corrigir o problema usando as soluções acima, dependendo do motivo do problema. Nessa condição, pode ser uma boa ideia entrar em contato com o site de suporte oficial da Corsair e solicitar uma reclamação de garantia para seus fones de ouvido, caso eles ainda tenham garantia.

Então, é assim que você pode consertar o som do Corsair HS60 e HS60 Pro que não está funcionando ou o problema de corte de áudio. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Teremos o maior prazer em responder a quaisquer perguntas que você possa ter, então, por favor, comente abaixo e deixe-nos saber.