6 maneiras de corrigir o problema de tela preta da morte do iPhone 14/14 Plus

Recentemente, a Apple lançou seu novo smartphone da série iPhone 14. No entanto, logo após a data de lançamento, a Apple vende seu iPhone 14/14 Plus em milhões de unidades. Mas, infelizmente, para alguns usuários do iPhone 14/14 Plus, o telefone não está funcionando, pois mostra uma tela preta da morte.

O iPhone ainda pode funcionar por meio de vibrações ou sons quando experimenta uma tela preta da morte, caso em que a tela ficará em branco e não responderá ao toque. Como você não pode ver a tela ou usar a tela sensível ao toque, seu iPhone não passa de um peso de papel vibratório.

No entanto, embora algumas avarias possam ser reparadas, muitas outras levam a problemas de morte. Mas você não precisa se preocupar, pois este guia contém algumas correções que ajudarão você a corrigir o iPhone 14/iPhone14 Plus mostrando uma tela preta de erro de morte. Então, vamos começar com o guia.

Por que a tela preta do meu iPhone?

Os usuários do iPhone frequentemente encontram telas pretas. Como qualquer problema de exibição do iPhone, as telas pretas podem ser causadas por problemas de software ou hardware. É possível experimentar uma tela preta devido a uma bateria descarregada, problemas de hardware, aplicativos travados e outros problemas. Existem tantos problemas que é difícil distinguir um dos outros quando se trata de consertar a tela preta. No entanto, algumas soluções se mostraram mais eficazes para corrigir o problema da tela preta da morte.

Como corrigir o problema da tela preta da morte do iPhone 14/14 Plus

Uma variedade de fatores pode causar esse problema. Uma atualização de software pode falhar, pode ocorrer um travamento, firmware ruim pode estar presente, malware pode ser presente, uma tentativa de jailbreak pode ser feita, a bateria pode estar descarregada ou pode haver água dano. Aqui, listamos todas as possíveis soluções que você pode tentar para corrigir a tela preta da morte do iPhone 14/14 Plus.

Correção 1: reinicie seu dispositivo

A tela do seu iPhone pode ser forçada a reiniciar se não estiver respondendo ao seu toque. Em momentos de necessidade, é sua única opção encontrar uma solução rápida para restaurar a funcionalidade do seu smartphone. Aqui estão as etapas que você precisa seguir para reiniciar o dispositivo para corrigir o problema de tela preta da morte do iPhone 14/14 Plus:

• Mantenha pressionado o botão Aumentar volume e solte-o.
• Depois disso, solte o botão Diminuir volume.
• Agora você deve ver o logotipo da Apple na tela ao pressionar o botão lateral à direita do telefone.

Você deve conseguir inicializar o telefone normalmente depois que o logotipo desaparecer.

Correção 2: atualize o sistema operacional

Você pode estar usando uma versão com bugs do iOS 16 se instalou o iOS 16 imediatamente após seu lançamento. Novas atualizações têm muitos bugs em suas primeiras compilações que causam o mau funcionamento da maioria dos dispositivos.

Haverá atualizações lançadas como resultado do esforço da Apple para resolver esses problemas. Você deve atualizar seu iPhone imediatamente, caso ainda não o tenha feito após a atualização inicial do iOS 16.

As configurações do seu iPhone podem ser acessadas na seção Geral para ver se há novas atualizações do iOS disponíveis. Posteriormente, você verá uma lista de atualizações disponíveis ao selecionar Atualização de Software. Certifique-se de instalar todas as novas atualizações pendentes.

Correção 3: verifique seu carregador

Existem políticas rígidas sobre acessórios na Apple. A maioria dos acessórios vendidos por terceiros não são compatíveis com os telefones da Apple. Com a linha de smartphones iPhone 14, apenas o carregador sem fio magnético e o adaptador da Apple são compatíveis. Portanto, você também pode ter problemas se usar um carregador fabricado por outra empresa. O iPhone 14 e o iPhone 14 Plus só podem ser carregados com o carregador padrão da Apple, pois muitos outros carregadores não podem ser usados ​​com iPhones.

Existe a possibilidade de carregadores de terceiros aumentarem a potência do smartphone, causando travamentos do sistema ou problemas de tela preta da morte. Verifique se você pode resolver seu problema mudando para um carregador original se estiver usando um carregador de terceiros.

Correção 4: Reinstale o iOS via iTunes:

Além do software, a tela preta da morte também pode ser causada pelo software. Para que esse problema seja resolvido, o firmware do seu telefone precisa ser atualizado ou reinstalado. O aplicativo iTunes pode ajudá-lo, pois a tela não está respondendo aos seus toques. Seu telefone pode ser conectado ao PC usando o cabo Apple fornecido na caixa. Você também precisará instalar o aplicativo iTunes no seu computador.

Depois de instalar o iOS 16, você pode reinstalá-lo no seu iPhone 14 ou iPhone 14 Plus usando o iTunes. É importante lembrar que esse processo limpará a memória do seu telefone. Portanto, é recomendável que você mantenha seu telefone ou crie um backup em seu computador, caso tenha algo importante para você.

Correção 5: Remova o protetor de tela

É comum que nossos telefones apresentem falhas e sensibilidade ao toque incomum devido aos protetores de tela que usamos. Em alguns casos, um protetor de tela incompatível pode até resultar em uma mensagem de erro indicando que a tela congelou ou escureceu. Consequentemente, deve-se remover todos os protetores de tela de terceiros pré-instalados do telefone e instalar apenas os protetores de tela oficiais da Apple.

Correção 6: verifique se há danos

Não há dúvida de que, se nenhuma das soluções acima funcionou para você, há algo errado com o hardware. É importante que você inspecione seu smartphone em busca de danos físicos e determine se isso pode ter algum impacto no hardware. Além disso, a fábrica pode produzir telefones com defeitos físicos internos. A única pessoa que pode ajudá-lo nessa situação é um técnico da Apple.

Nessa circunstância, seu melhor curso de ação seria levar seu iPhone a um centro de serviço local e informá-los de que você está tendo problemas. Se o seu dispositivo estiver na garantia, tudo deve ser gratuito. Portanto, você não precisa se preocupar com isso.

Então, é assim que corrige o problema de tela preta da morte do iPhone 14 e 14 Plus. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Além disso, se você tiver alguma dúvida ou pergunta, comente abaixo e nos avise.