Correção: não é possível atualizar aplicativos no iPhone ou iPad após a atualização do iOS 16
Miscelânea / / April 29, 2023
Recentemente, usuários de iPhone e iPad descobriram que não podiam mais instalar ou atualizar aplicativos. A Apple lançou o tão esperado iOS 16 atualizações para todos os usuários de iPhone e iPad, mas os usuários que atualizaram para o novo sistema operacional enfrentam vários problemas quando se trata de instalar novos aplicativos e atualizar os aplicativos pré-existentes da App Store. O problema de não conseguir atualizar aplicativos em iPhones ou iPad após a atualização do iOS 16 é novo e poucos detalhes foram publicados pela Apple, mas neste artigo, ajudaremos você a solucionar o problema.
O problema parece afetar dispositivos que executam versões anteriores do iOS 15 e aqueles que acabaram de atualizar para o iOS 16. Alguns usuários do iPad também relataram que enfrentam esse problema ao atualizar aplicativos da App Store. O problema provavelmente é causado pelos servidores da Apple, que podem estar com problemas no momento. Embora não pareça estar afetando todos os clientes, não há notícias de quando o problema será resolvido.
Conteúdo da página
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Correção: não é possível atualizar aplicativos no iPhone ou iPad após a atualização do iOS 16
- Método 1: Reinicie o seu iPhone
- Método 2: Verifique seu ID Apple
- Método 3: verifique o servidor Apple
- Método 3: Sair e entrar ID Apple
- Método 4: verifique o armazenamento disponível no iPhone
- Método 5: pausar e retomar a atualização do aplicativo
- Método 6: Exclua o aplicativo e reinstale-o
- Método 7: Definir Data e Hora para Atualizar Automaticamente
- Método 8: verifique as atualizações de patch do iOS 16
- Método 9: entre em contato com o suporte da Apple
- Conclusão
Correção: não é possível atualizar aplicativos no iPhone ou iPad após a atualização do iOS 16
Os clientes afetados são direcionados para uma nova página de Termos e Condições quando tentam atualizar um aplicativo após atualizar para o iOS 16. Os Termos e Condições são carregados brevemente antes de uma mensagem de erro aparecer quando você os aceita. "Houve um engano. Para tentar novamente mais tarde”, analisa o alerta.
De acordo com a página inicial do System Status da Apple, não há um tempo de inatividade persistente com os servidores da App Store. Então, para resolver o problema, aqui estão algumas correções rápidas.
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Método 1: Reinicie o seu iPhone
Após uma reinicialização, vários usuários do iOS afirmam que seus iPhones operam com mais rapidez e suavidade, corrigindo os problemas temporários. Desempenho, tempos de carregamento de animação e tempos de carregamento de aplicativos estão incluídos. Portanto, reiniciar o iPhone pode corrigir esse problema imediatamente.
Vá para Configurações, selecione Geral e selecione Desligar. Volte a ligar o seu dispositivo passado algum tempo.
Método 2: Verifique seu ID Apple
Achamos que você está ciente disso - Depois de baixar um aplicativo usando um determinado ID da Apple, você só pode atualizá-lo com o mesmo ID novamente. Se você estiver tentando atualizar o aplicativo de um ID Apple diferente, volte para aquele de onde você baixou oficialmente o aplicativo.
Método 3: verifique o servidor Apple
O processo de sincronização entre a App Store do iPhone e o servidor da App Store da Apple pode ocasionalmente levar muito tempo.
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Devido a um atraso na resposta do servidor, você deve aguardar antes de conectar seu dispositivo. Portanto, esperar até que a Apple descubra e corrija o problema será a melhor escolha
Método 3: Sair e entrar ID Apple
Por questões de segurança e para atualizar seus serviços, a Apple pode solicitar que você verifique seu ID Apple com uma senha. Sair uma vez e entrar novamente pode corrigir esse problema.
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Vá para a App Store, toque no ícone Perfil.
Role para baixo até a parte inferior e toque na opção Sair.
Retorne ao topo e entre novamente usando seu ID Apple.
Método 4: verifique o armazenamento disponível no iPhone
Se o armazenamento adequado não estiver disponível no seu iPhone, você não poderá instalar novos aplicativos ou atualizar os existentes. Portanto, você deve verificar se o armazenamento insuficiente é o motivo do problema que está enfrentando.
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Se você não tiver espaço de armazenamento suficiente para instalar ou atualizar o aplicativo que deseja, tente liberar espaço suficiente e repita o processo.
Dicas: você pode excluir fotos duplicadas e inúteis, excluir arquivos de vídeo grandes, excluir aplicativos inúteis, etc.
Método 5: pausar e retomar a atualização do aplicativo
Reiniciar a atualização pode ser útil se o processo de atualização estiver travado em um determinado ponto, demorando muito ou parecendo congelado na tela de espera.
Na tela inicial, toque e segure o ícone do aplicativo, faça uma pausa no download, retome a atualização apenas tocando no ícone do aplicativo novamente.
Método 6: Exclua o aplicativo e reinstale-o
Um novo começo é sempre necessário para esses tipos de problemas. Basta desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo.
Prossiga com cuidado porque você perderá os dados durante o apagamento se não tiver um backup do aplicativo. Por exemplo, seus bate-papos e mídia recentes no WhatsApp desaparecerão se você não tiver um backup atualizado.
Método 7: Definir Data e Hora para Atualizar Automaticamente
Os servidores da Apple precisam atualizar a hora global precisa para atualizações de aplicativos, FaceTime, atualizações do sistema operacional e muitos recursos no iOS. Se o recurso “Atualizar data e hora automaticamente” estiver desativado no seu iPhone, tente ativá-lo e repita o processo de instalação ou atualização.
Vá para configurações, geral e toque em Data e hora.
Aqui, ative o recurso "Definir automaticamente".
Método 8: verifique as atualizações de patch do iOS 16
Como o iOS 16 é bastante novo, muitos usuários estão enfrentando problemas com vários aplicativos e recursos. Até agora, a Apple abordou esses problemas e está trabalhando duro para corrigi-los. Algumas atualizações de patch também estão disponíveis para usuários do iOS que pretendem corrigir o problema, portanto, atualize-as na seção Configurações > Atualização de software.
Método 9: entre em contato com o suporte da Apple
Se nenhum dos métodos acima ajudar, você pode enviar sua consulta ao suporte da Apple. Eles resolverão o problema e poderão verificar se há problemas de software e corrigi-los.
Conclusão
Isso nos leva ao final deste guia para corrigir os aplicativos que não podem ser atualizados em iPhones ou iPad após o problema de atualização do iOS 16. Observe que o iOS 16 ainda é bastante novo e possui vários bugs. Os desenvolvedores da Apple estão trabalhando para enviar atualizações de patches, portanto, certifique-se de atualizar quaisquer atualizações adicionais do iOS 16 disponíveis.