Remediere: portofelul Apple nu afișează opțiunea de adăugare a cardului

Apple Wallet este o modalitate convenabilă de a stoca carduri de credit/debit, cărți de îmbarcare, bilete pentru evenimente, legitimații de student, permise de conducere și multe altele. Configurarea Apple Wallet este un proces destul de ușor și simplu. Cu toate acestea, mulți utilizatori se confruntă cu probleme atunci când adaugă un card de debit sau de credit. În timp ce mulți utilizatori au raportat că portofelul Apple nu afișează opțiunea Adăugare card, unii utilizatori nu pot adăuga un card nou după ce au introdus detaliile corecte ale cardului. Dacă vă aflați și în aceeași barcă, continuați să citiți acest articol, deoarece vom discuta câteva soluții utile pentru a remedia problemele cu Apple Wallet.

Cum să remediați Apple Wallet care nu afișează opțiunea Adăugați card

Iată câteva soluții utile care vă vor ajuta să remediați problema în care opțiunea Adăugați un card nu se afișează pe Apple Wallet. Înainte de a vă trece la prima soluție, iată câteva lucruri pe care ar trebui să le știți despre Apple Wallet:

• Dacă aveți mai puțin de 13 ani, nu puteți adăuga un card la Apple Wallet.
• Serviciul Apple Wallet este disponibil în anumite regiuni. Dacă nu aparțineți acelei regiuni, nu o puteți folosi. Click aici pentru a vedea lista țărilor în care Apple Walle este acceptat.
• Dacă aveți un Măr dispozitiv și aparține regiunii în care Apple Wallet este acceptat nu înseamnă că sunteți pregătit să îl utilizați. Ar trebui să aveți un model de iPhone, iPad, Apple Watch sau Mac compatibil care acceptă Apple Wallet.

Modele iPhone acceptate:

• • iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus
  • iPhone 7, 7 Plus
  • iPhone 8, 8 Plus
  • iPhone 8
  • iPhone SE, SE (2020), SE (2022)
  • iPhone X, XR, XS, XS Max
  • iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
  • iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max
  • iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
  • iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max

Puteți folosi Apple Pay pe iPhone 5, iPhone 5c și iPhone 5s. Dar, este nevoie de un Apple Watch pentru a efectua plata.

Modele acceptate de iPad, Mac și Apple Watch:

Puteți folosi Apply Pay pe modelele iPad Pro, iPad Air, iPad și iPad mini cu Touch ID sau Face ID.

Apple a oferit suport pentru Apple Pay pe Apple Watch Series 1 și versiuni ulterioare.

Toate modelele de Mac cu Touch ID acceptă Apple Pay. De asemenea, modelele Mac introduse în 2012 sau ulterior pot funcționa cu Apple Pay, dar dispozitivul trebuie să fie asociat cu un iPhone sau Apple Watch. În cele din urmă, Mac-urile alimentate cu silicon Apple care sunt asociate cu o tastatură magică și Touch ID sunt acceptate.

Atâta timp cât aveți un dispozitiv Apple acceptat și aparțineți unei țări în care Apple Wallet este acceptat, îl puteți utiliza. Dacă nu puteți adăuga un card la Apple Wallet, iată câteva soluții pe care le puteți încerca să o remediați.

Soluția 1: Închideți aplicația Wallet și lansați-o din nou

Ar putea exista o eroare minoră a software-ului, care ar putea să vă împiedice să adăugați carduri la Apple Wallet. Ar trebui să închideți aplicația din App Switcher și să o lansați din nou pentru a verifica dacă poate rezolva problema.

Pentru a deschide ecranul Comutare aplicație pe iPhone X sau o versiune ulterioară, glisați în sus de jos în centrul ecranului. Nu scoateți degetul până când nu este afișat ecranul App Switcher. Glisați în sus cu un deget pe aplicație pentru a o închide.

Pe iPhone-urile cu un buton de pornire, atingeți de două ori butonul de pornire pentru a deschide ecranul App Switcher. Acum, glisați în sus o aplicație pentru a o închide. După ce ați închis Apple Wallet, așteptați 5 secunde și lansați din nou aplicația. Verificați dacă puteți adăuga un card nou în aplicația Wallet.

Soluția 2: Reporniți dispozitivul

Această soluție este eficientă atunci când încercați să remediați probleme precum neîncărcarea aplicației, blocarea etc. De asemenea, poate rezolva conflictele dintre aplicații. Prin urmare, ar trebui să reporniți dispozitivul Apple și să verificați dacă problema este rezolvată.

Pași pentru a reporni iPhone-ul:

1. Țineți apăsat butonul crește volumul butonul și butonul lateral până când apare glisorul de oprire.
2. Trageți glisorul La dreapta.
3. Așteptați 30 de secunde.
4. Țineți apăsat butonul butonul lateral până când vezi sigla Apple pe ecran.

Pași pentru a reporni iPad-ul:

1. Țineți apăsat butonul crește volumul și butonul de sus până când apare glisorul de oprire.
2. Trageți glisorul spre dreapta și așteptați 30 de secunde.
3. Țineți apăsat butonul butonul de sus până când vezi sigla Apple.

Pași pentru a reporni un Apple Watch:

1. Țineți apăsat butonul butonul lateral până când vedeți meniul de alimentare.
2. Atingeți OPRIRE și utilizați glisorul pentru a opri dispozitivul.
3. Țineți apăsat butonul butonul lateral din nou pentru a porni Apple Watch.

Soluția 3: verificați regiunea dispozitivului dvs

dacă iPhone-ul dvs. este setat într-o regiune în care Apple Wallet nu este acceptat, nu îl puteți utiliza. Prin urmare, ar trebui să vă asigurați că regiunea dispozitivului este setată la regiunea în care locuiți în prezent. De asemenea, asigurați-vă că adresa cardului aparține aceleiași regiuni.

Pentru a verifica regiunea dispozitivului, urmați acești pași:

1. Deschide Setări aplicația pe iPhone.
2. Atingeți pe dvs profil.
3. Selectați Media și achiziții.
4. Clic Vezi contul și atingeți Țara/Regiune.
5. Selectați regiunea corectă.

Soluția 4: Verificați-vă conexiunea la internet

Pentru a adăuga un card de debit sau un card de credit, dispozitivul Apple trebuie să fie conectat la internet. Prin urmare, ar trebui să verificați dacă internetul funcționează pe dispozitivul dvs. Dacă nu există nicio problemă cu Wi-Fi, treceți la date mobile. Acum, închideți Apple Wallet, lansați aplicația și verificați dacă puteți adăuga un card nou.

Soluția 5: Actualizați-vă dispozitivul

Asigurați-vă că iPhone-ul dvs. rulează cea mai recentă versiune iOS. Cel mai recent firmware ar putea conține unele îmbunătățiri sau remedieri la Apple Wallet care pot rezolva problema. Prin urmare, actualizați iPhone-ul și verificați dacă problema este rezolvată.

Urmați acești pași pentru a vă actualiza iPhone-ul:

1. Deschideți aplicația Setări pe iPhone.
2. Mergi la General > Actualizare software.
3. Clic Descarca si instaleaza.

Este posibil să dureze ceva timp pentru finalizarea instalării firmware-ului. După ce ați terminat, lansați Apple Wallet și verificați dacă puteți adăuga un card nou.

Soluția 6: Verificați starea sistemului Apple

Dacă dispozitivul dvs. îndeplinește toate cerințele pentru utilizarea Apple Wallet, dar totuși nu puteți adăuga un card, atunci ar putea exista unele probleme cu serverul. pentru a verifica starea actuală a portofelului Apple, vizitați Pagina de stare a sistemului Apple și notează culoarea pentru Apple Pay & Wallet. O culoare roșie indică faptul că serviciul este afectat, iar o lumină verde înseamnă că nu este nimic în neregulă pe partea serverului.

Soluția 7: Scoateți un card existent

Nu puteți adăuga cât mai multe carduri pe Apple Wallet. Pe iPhone 8 sau modele mai noi, puteți adăuga până la 12 carduri la Apple Pay. Aceeași limită se aplică și pentru Apple Watch Series 3 sau o versiune ulterioară. Pe dispozitivele mai vechi, puteți adăuga maximum 8 carduri.

Dacă ați adăugat deja numărul maxim de carduri, nu puteți adăuga unul nou. Pentru aceasta, va trebui să ștergeți un card și apoi să încercați să adăugați un card nou. Pentru a șterge un card, deschideți Portofel și Apple Pay setări, atingeți un card și faceți clic Scoateți cardul.

Concluzie

În acest ghid, am încercat mai multe moduri de a remedia portofelul Apple care nu afișează opțiunea Adăugare card. Sper că ai reușit să-l repari. În cazul în care niciuna dintre soluții nu a funcționat pentru dvs., verificați valabilitatea cardului. În cele din urmă, puteți contacta banca pentru a elimina restricțiile de pe cardul dvs.