Remediere: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max App Store nu funcționează/Nu se descarcă aplicații

Telefonul smartphone din seria iPhone 13 a fost cel mai bun Apple pe care l-a avut de oferit în 2021 și mulți oameni încă cumpără telefoane inteligente din seria 13 din cauza valorii pe care o oferă acum după lansarea iPhone 14. Dar nu toți utilizatorii de smartphone-uri din seria iPhone 13 se distrează de minune. Unii utilizatori cu probleme de iPhone 13, iPhone 13 Pro și iPhone 13 Pro Max au raportat probleme cu aplicația App Store.

App Store de pe telefoanele inteligente din seria iPhone 13 nu funcționează corect pentru acești utilizatori. Fie nu pot folosi aplicația în întregime, nici nu pot descărca aplicații noi, fie nu își pot actualiza aplicațiile instalate. Dacă sunteți unul dintre acești utilizatori cu probleme, acest articol vă va ajuta. Aici, am enumerat toate soluțiile pe care le puteți încerca de la capăt pentru a remedia această problemă. Așa că, fără alte prelungiri, să intrăm în asta.

Cum să remediați App Store care nu funcționează sau descărcarea aplicațiilor în iPhone 13, iPhone 13 Pro și iPhone 13 Pro Max?

Este imposibil să determinați cauza exactă a problemei dvs. Deci, cel mai bine ar fi să încercați toate soluțiile menționate mai jos una după alta până când problema dvs. este rezolvată.

Reporniți telefonul:

Prima soluție simplă pe care o puteți încerca este o repornire. Majoritatea problemelor software pot fi rezolvate printr-o singură repornire a majorității dispozitivelor electronice. Și iPhone-ul nu face excepție. Puteți încerca opțiunea de repornire cu problema App Store din seria iPhone 13. Pentru aceasta, accesați Setări și navigați la General. Apoi selectați opțiunea Închidere. Apoi trageți glisorul spre dreapta pentru a vă opri smartphone-ul. Acum așteptați 30 de secunde și apoi apăsați butonul de pornire din lateral pentru a reporni dispozitivul.

Încercați următoarea soluție dacă repornirea nu rezolvă problema App Store.

Oprirea forțată a aplicației:

Uneori, forțarea închiderii unei aplicații și repornirea acesteia este suficientă pentru a elimina problemele simple ale software-ului. Prin urmare, trageți din partea de jos a ecranului pentru a deschide meniul de aplicații recente și ștergeți aplicația App Store din această listă. Odată ce aplicația este eliminată din memorie, încărcați-o din nou. Acum, încercați să utilizați din nou aplicația.

Dacă tot nu funcționează, încercați următoarea soluție.

Resetați setările telefonului:

iPhone-urile vin cu o opțiune de a reseta toate setările. Acest lucru va reseta toate setările telefonului dvs. la valoarea lor implicită, ca atunci când v-ați cumpărat pentru prima dată noul smartphone din seria iPhone 13. Efectuarea unei resetare a setărilor poate elimina mai multe conflicte din meniul Setări care ar putea bloca funcția de descărcare a App Store a iPhone-ului.

Totuși, resetarea setărilor va șterge totul din meniul Setări. Aceasta include și conexiunile WiFi și Bluetooth salvate. Deci, efectuați resetarea setărilor numai dacă doriți să ștergeți fiecare conexiune salvată pe iPhone.

Pentru a reseta setările, deschideți Setări pe telefon și accesați General. Apoi atingeți opțiunea Transfer sau Resetare iPhone. Apoi selectați Resetare și alegeți opțiunea Resetare toate setările. Va trebui să vă confirmați acțiunea atingând butonul Resetare de pe pagina de confirmare.

După aceasta, telefonul tău va reporni singur. După repornire, încercați următoarea soluție dacă încă întâmpinați problema App Store.

Resetarea din fabrică a iPhone-ului:

După resetarea setărilor, puteți încerca și opțiunea de resetare din fabrică. Totuși, acest lucru va șterge fiecare bit de date de pe telefon. Deci, trebuie să creați o copie de rezervă a tot ceea ce aveți nevoie și să efectuați resetarea din fabrică.

Pentru a efectua resetarea din fabrică, deschideți Setări pe telefon și accesați General. Apoi atingeți opțiunea Transfer sau Resetare iPhone. Apoi selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările și opțiunea Resetați toate setările. Va trebui să vă confirmați acțiunea atingând butonul Resetare de pe pagina de confirmare.

Încercați următoarea soluție dacă App Store continuă să vă dea probleme pe smartphone-ul dvs. din seria iPhone 13 chiar și după resetarea din fabrică.

Verificați starea Apple Server a regiunii dvs.:

Serverul Apple se defectează din când în când pentru întreținere generală. Și în această perioadă, nu puteți descărca nimic din Apple App Store. Așadar, înainte de a încerca să actualizați sau să instalați aplicații noi din magazinul de aplicații Apple, mai întâi trebuie să verificați dacă serverele sunt nefuncționale pentru regiunea dvs. Dacă este inactiv, trebuie să așteptați până când revine la starea online.

Pentru a verifica starea serverului din regiunea dvs., puteți vizita site-ul web în funcție de zona dvs.

Pentru utilizatorii de iPhone din Canada:

• https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/

Pentru utilizatorii de iPhone din Franța:

• https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/

Pentru utilizatorii de iPhone din Marea Britanie:

• https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/

Pentru utilizatorii de iPhone din India:

• https://www.apple.com/in/support/systemstatus/

Această pagină vă va afișa starea Apple App Store din regiunea dvs. Dacă nu este verde, atunci trebuie să așteptați până când Apple îl remediază de la capăt. Dar dacă este în funcțiune și încă mai observați probleme, încercați următoarea soluție.

Deconectați-vă și conectați-vă la ID-ul dvs. Apple în App Store:

Când instalați o nouă aplicație pe iPhone, Apple vă va cere autentificare. O scanare Face ID este suficientă pentru a autentifica instalarea. Dar uneori, o problemă cu ID-ul dvs. Apple vă poate împiedica să descărcați și să actualizați aplicații noi. Așadar, puteți încerca să vă deconectați de la ID-ul Apple și apoi să vă conectați din nou folosind datele de conectare pentru a reîmprospăta starea contului pe telefonul smartphone din seria iPhone 13.

Nu vom recomanda această soluție dacă sunteți cineva care nu își amintește numele de utilizator sau parola. Continuați cu acest proces numai dacă sunteți sigur că aveți acreditările corecte de conectare.

• Mai întâi, deschideți App Store pe smartphone-ul dvs. din seria iPhone 13.
• Accesați ecranul de pornire al aplicației și atingeți pictograma profilului din colțul din dreapta sus al ecranului.
• Derulați în partea de jos a ecranului Apple Store și atingeți opțiunea Deconectare. Acest lucru va elimina ID-ul Apple din App Store.
• Acum glisați din partea de jos a ecranului și deschideți meniul aplicației recente. Aici, eliminați App Store din listă.
• Apoi deschideți App Store și reconectați-vă folosind datele de conectare Apple ID.
• Apăsați pe Conectare. După ce v-ați conectat, încercați să utilizați din nou App Store.

Încercați următoarea soluție dacă App Store încă nu funcționează.

Verificați data și ora de pe iPhone:

Datele și ora de pe orice dispozitiv care are acces la internet trebuie să fie precise în funcție de locația geografică. Nicio conexiune la internet ISP nu funcționează corect dacă data și ora dispozitivului nu sunt sincronizate cu data și ora actuală a regiunii.

Pentru a seta data și ora corecte pe telefonul smartphone din seria iPhone 13, deschideți Setări și accesați General. Apoi derulați în jos și găsiți opțiunea Ora și data. Atingeți acest lucru și setați data și ora corecte pentru regiunea dvs.

Dacă App Store încă nu funcționează corect, încercați următoarea soluție.

Verificați conexiunea la internet:

Niciuna dintre soluțiile menționate în acest articol nu va funcționa dacă aveți o conexiune defectuoasă la internet. iPhone-urile descarcă aplicații folosind WiFi și date celulare. Și dacă utilizați WiFi, trebuie să vă asigurați că conexiunea este securizată și rapidă. Pentru a reseta conexiunea, puteți chiar să vă resetați routerul. Și pentru a verifica conexiunea, ar trebui chiar să conectați un alt dispozitiv la WiFi și să verificați dacă conexiunea la internet funcționează corect.

Dacă nu aveți WiFi și utilizați date celulare pentru a descărca aplicații, trebuie să verificați dacă aveți un loc de internet excelent. Dacă planul dvs. de internet a expirat sau nu aveți suficient sold de date de internet pe conexiune, nu veți putea descărca sau instala nimic din Apple App Store.

După ce v-ați asigurat că conexiunea la Internet mobil funcționează corect, trebuie să dezactivați și datele celulare pentru App Store. Pentru asta, deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Date celulare sau mobile. Aici, porniți datele celulare și derulați în jos pe ecran până la opțiunea App Store. După ce îl vedeți, atingeți-l și apoi activați comutatorul App Store pentru date celulare.

Și pentru procesul de actualizare, deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Navigare. Aici, atingeți iTunes și App Store și apoi derulați în jos pe ecran la opțiunea Date celulare. Asigurați-vă că comutatorul Date celulare este activat.

Dacă App Store încă nu funcționează corect, încercați următoarea soluție.

Verificați stocarea dispozitivului dvs.:

Trebuie să aveți suficient spațiu de stocare pe dispozitiv pentru a instala și actualiza aplicații noi pe telefonul smartphone din seria iPhone 13. Dacă nu aveți suficient spațiu de stocare pe telefon, vă veți chinui să descărcați aplicații prin App Store, indiferent cât de mult ați încerca.

Acest lucru se întâmplă adesea cu iPhone-urile cu capacități de stocare limitate, cum ar fi 32 GB sau chiar 64 GB. Oamenii pierd adesea evidența spațiului de stocare disponibil pe dispozitivele lor și apoi suferă de probleme de descărcare a aplicațiilor.

Deci, pentru a vă verifica stocarea internă, deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea General. Acolo apăsați pe iPhone Storage. Veți vedea toate informațiile despre stocarea internă a dispozitivului dvs. Dacă este aproape complet, trebuie să ștergeți unele fișiere sau să eliminați unele aplicații de pe smartphone.

După ce aveți suficient spațiu de stocare, încercați să utilizați din nou App Store. Dacă tot nu funcționează, încercați următoarea soluție.

Activați opțiunea de actualizare automată:

Funcția de actualizare automată va permite App Store să instaleze automat actualizările aplicațiilor existente atunci când este disponibilă o actualizare. Activarea acestei funcții în orice moment ar putea ajuta la problema ca App Store să nu funcționeze pe smartphone-urile din seria iPhone 13.

Pentru a activa acest lucru, urmați pașii menționați mai jos.

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți ID-ul Apple.
• Accesați setările iTunes și App Store.
• Activați comutatorul de lângă Actualizări.

Unii utilizatori nu pot activa această comutare. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să urmați din nou pașii menționați mai jos.

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Timpul ecranului.
• Accesați Conținut și restricții de confidențialitate.
• Activați comutatorul de lângă Restricții de conținut și confidențialitate.
• Atingeți Achiziții iTunes și App Store.
• Veți vedea trei opțiuni: Instalarea aplicațiilor, Ștergerea aplicațiilor și achizițiile în aplicație. Asigurați-vă că toate sunt setate să permită.
• Acum ar trebui să puteți activa comutatorul pentru actualizări automate.

Încercați următoarea soluție dacă utilizați corect App Store chiar și după aceasta.

Obțineți ajutorul Apple:

Dacă niciuna dintre soluțiile menționate mai sus nu a funcționat pentru dvs., atunci există șansa ca problema să fie ceva ce nu poate fi rezolvat din partea dvs. Trebuie să vă duceți iPhone 13/ 13 Pro/ 13 Pro Max la cel mai apropiat centru de service și să le cereți ajutorul. Informați-i în detaliu despre problema dvs. și ar trebui să vă poată ajuta. Dacă dispozitivul dvs. este în garanție, ar trebui să puteți rezolva problema fără probleme.

Deci, acestea sunt toate soluțiile pentru a remedia App Store care nu funcționează sau descărcarea aplicațiilor în iPhone 13, iPhone 13 Pro și iPhone 13 Pro Max. Dacă aveți întrebări sau întrebări despre acest articol, comentați mai jos și vă vom contacta. De asemenea, consultați celelalte articole ale noastre despre Sfaturi și trucuri pentru iPhone,Sfaturi și trucuri Android, Sfaturi și trucuri pentru PC, și multe altele pentru mai multe informații utile.