Remediere: sunetul HyperX Cloud 2 nu funcționează
Miscelaneu / / April 29, 2023
HyperX Cloud 2 este o achiziție excelentă pentru jucătorii cu buget redus care caută o potrivire bună pentru preț și performanță în ceea ce privește un set de căști de gaming. Designul său ușor, dar robust, cu toate caracteristicile sale, îl face preferatul fanilor. Dar nu toți cei care au achiziționat căștile au avut o experiență grozavă cu el. Unii s-au plâns de probleme cu detectarea, microfonul și chiar sunetul.
Aici, în acest articol, vom analiza problema cu sunetul. Chiar și după ce dispozitivul detectează căștile la care este conectat, sunetul de la căști nu este transmis pentru unii utilizatori. Dacă sunteți unul dintre acești utilizatori cu probleme, acest articol vă va ajuta. Problema ar putea fi cu căștile sau dispozitivul conectat. Și în acest articol, vom analiza toate soluțiile posibile pe care le puteți încerca să remediați această problemă. Așa că, fără alte prelungiri, să intrăm în asta.
Conținutul paginii
-
Cum să remediați sunetul HyperX Cloud 2 nu funcționează?
- Încercați să utilizați un alt port USB:
- Actualizați driverele audio:
- Utilizați instrumentul de depanare a sunetului:
- Actualizați firmware:
- Verificați eventualele daune fizice:
-
Actualizați software-ul sistemului:
- Pentru utilizatorii de Windows
- Pentru utilizatorii Xbox:
- Pentru utilizatorii PlayStation:
- Pentru utilizatorii Switch:
Cum să remediați sunetul HyperX Cloud 2 nu funcționează?
După cum am menționat mai sus, problema ar putea fi cu dispozitivul, computerul sau consola de jocuri la care este conectat. Este greu de identificat problema pentru fiecare utilizator. Așa că trebuie să încercați toate soluțiile menționate aici și să vedeți care funcționează pentru dvs.
Încercați să utilizați un alt port USB:
Pentru conectarea setului cu cască la PC, avem conectivitate la portul USB. Dacă încercați să utilizați un singur USB pentru căștile dvs., ar trebui să luați în considerare schimbarea portului USB de pe dispozitiv. Veți avea mai multe porturi USB pentru conectivitate și trebuie să încercați și să le utilizați pe toate și să verificați dacă unul vă face treaba. Nu rămâneți la un anumit port USB.
Dacă încercarea celorlalte porturi USB nu vă rezolvă problema de detectare cu HyperX Cloud 2, treceți la următoarea soluție.
Reclame
Actualizați driverele audio:
Dacă driverele audio de pe computerul dvs. nu sunt actualizate, acestea vor avea probleme diferite cu orice dispozitiv audio. Deci, trebuie să actualizați driverele audio de pe computer. Puteți face acest lucru manual, automat sau folosind o aplicație terță parte.
Pentru a efectua actualizarea automat,
- apăsați tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
- Introduceți „devmgmt.msc” în caseta de dialog și faceți clic pe butonul Ok.
- Se va deschide fereastra Device Manager. Faceți dublu clic pe Intrare și ieșire audio; aici, veți vedea întreaga listă de dispozitive audio conectate la sistem. Găsiți pe cel care vă provoacă probleme, faceți clic dreapta pe el și selectați Actualizați driverul.
- Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a căuta automat cele mai recente drivere folosind accesul la internet.
- Odată ce găsește o actualizare, va instala automat cele mai recente drivere Bluetooth pe computer.
Pentru a actualiza manual driverele audio, accesați site-ul web al producătorului sistemului dvs. și căutați driverele audio ale modelului de sistem. Descărcați și instalați-le direct pe dispozitiv și reporniți sistemul.
De asemenea, puteți efectua actualizarea folosind un program terță parte care vă scanează întregul computer pentru drivere învechite. Dacă constată că driverele audio sunt învechite, vă va primi automat cele mai recente drivere audio de pe computer. Aceste programe utilitare taxează puțin pentru serviciul lor, dar merită, deoarece nu trebuie să vă faceți niciodată griji cu privire la driverele învechite de pe computer.
Reclame
Încercați următoarea soluție dacă actualizarea driverelor nu vă rezolvă problema.
Utilizați instrumentul de depanare a sunetului:
Windows are un instrument utilitar de depanare care poate scana computerul pentru orice probleme cunoscute și poate încerca să le remedieze pentru utilizator. Dacă instrumentul de depanare nu poate rezolva problema, acesta va afișa cel puțin informații utilizatorului despre ce este în neregulă cu sistemul Windows. Deci, puteți folosi instrumentul de depanare audio pentru problema de sunet cu HyperX Cloud 2.
- Apăsați tasta Windows + I și apoi selectați Actualizare și securitate din lista de opțiuni.
- Apoi faceți clic pe fila Depanare din panoul din stânga.
- Faceți clic pe Instrumente suplimentare de depanare.
- În următorul meniu, faceți clic pe opțiunea „Sunet”. Acest lucru va iniția instrumentul de depanare a sunetului pentru dvs. Asigurați-vă că păstrați căștile conectate atunci când faceți acest lucru.
- Lăsați instrumentul de depanare să execute scanarea și să încercați remedierea problemelor care apar.
Dacă nici măcar nu ajută cu problema sunetului, încercați următoarea soluție.
Reclame
Actualizați firmware:
S-ar putea să vă remediați problema de sunet cu căștile HyperX cloud 2 prin actualizarea firmware-ului de pe dispozitiv.
Dar actualizarea firmware-ului este o procedură avansată, iar orice eroare în timpul instalării poate duce la deteriorarea ireversibilă a căștilor. Deci, încercați această metodă cu precauție.
Pentru a actualiza firmware-ul căștilor, accesați site-ul web HyperX pentru opțiunile de descărcare a firmware-ului pentru dispozitivul HyperX Cloud 2. Veți găsi, de asemenea, instrucțiunile pentru a instala firmware-ul pe acesta. Urmați instrucțiunile cu atenție și nu vă veți confrunta cu probleme cu dispozitivul.
Dacă actualizarea sau instalarea celui mai recent firmware pe dispozitiv nu ajută la problema dvs. de sunet, încercați următoarea soluție.
Verificați eventualele daune fizice:
Dacă niciuna dintre soluțiile menționate mai sus nu a funcționat pentru dvs., atunci problema ar putea fi legată de deteriorarea fizică a dispozitivului. Asigurați-vă că cablul este conectat corect și conexiunea nu este obstrucționată. De asemenea, trebuie să vă asigurați că utilizați cablul prelungitor adecvat (splitter) cu căști și mufe de microfon separate cu porturi de intrare și ieșire adecvate pe computer.
Publicitate
Dacă nici măcar nu ajută cu problema sunetului, încercați următoarea soluție.
Actualizați software-ul sistemului:
Setul cu cască Cloud 2 poate fi folosit cu orice consolă de jocuri sau PC. Trebuie să vă asigurați că aparatul pe care îl utilizați rulează pe cea mai recentă versiune pentru a evita problemele de compatibilitate cu căștile.
Pentru utilizatorii de Windows
Puteți încerca să actualizați Windows pe computer la cea mai recentă versiune. Windows trimite din când în când actualizări pentru utilizatorii săi, iar majoritatea acestor actualizări sunt remedieri ale problemelor existente în sistem. Ar putea fi o problemă de compatibilitate chiar și cu căștile HyperX cloud 2. Prin urmare, verificați dacă există actualizări noi Windows pe computer și instalați-l dacă vedeți o actualizare în așteptare.
- Apăsați tasta Windows + tastele I pentru a deschide meniul Setări Windows.
- Faceți clic pe Actualizare și securitate.
- În secțiunea Windows Update, faceți clic pe „Căutați actualizări”.
- Dacă vedeți o actualizare în așteptare pe ecran, faceți clic pe Descărcați și instalați.
Odată descărcată actualizarea, reporniți computerul și verificați dacă problema dvs. cu căștile este rezolvată sau nu.
Pentru utilizatorii Xbox:
- Apăsați butonul Acasă de pe consola Xbox pentru a deschide meniul Dashboard.
- Selectați Setări din partea de jos a meniului.
- Selectați Toate setările.
- Acum, accesați Sistem și selectați Actualizare.
- Selectați opțiunea Update Console. Această opțiune va apărea numai când există o actualizare în așteptare.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala cu succes actualizarea pe Xbox.
- Odată ce instalarea actualizării este finalizată, reporniți Xbox.
Pentru utilizatorii PlayStation:
- Accesați meniul Setări de pe PlayStation.
- Selectați Actualizare software de sistem.
- Verificați actualizările disponibile aici. Dacă vedeți actualizări în așteptare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.
- Odată ce actualizarea este finalizată, reporniți sistemul.
Pentru utilizatorii Switch:
- Selectați Setări sistem din meniul Acasă.
- Derulați și găsiți opțiunea Sistem. După ce îl găsiți, selectați-l.
- Selectați System Update pentru a iniția procesul de actualizare.
- Dacă o actualizare este în așteptare, aceasta va apărea aici și procesul de descărcare va începe automat.
- Așteptați până când actualizarea este instalată, apoi reporniți Switch-ul.
După instalarea cu succes a actualizării pe sistemul dvs., încercați să utilizați din nou căștile. Ar trebui să funcționeze bine de data asta.
Deci, acestea sunt toate soluțiile pe care le puteți încerca pentru a remedia problema HyperX Cloud 2 Sound care nu funcționează. Dacă aveți întrebări sau întrebări despre acest articol, comentați mai jos și vă vom contacta. De asemenea, consultați celelalte articole ale noastre despre Sfaturi și trucuri pentru iPhone,Sfaturi și trucuri Android, Sfaturi și trucuri pentru PC, și multe altele pentru mai multe informații utile.