Remediere: Magazinul de aplicații Samsung TV nu funcționează / Se descarcă aplicații
Miscelaneu / / April 29, 2023
Samsung produce unul dintre cele mai bune televizoare de pe piață. Display-ul si calitatea sunetului pe care il ofera sunt prea bune. Dar oamenii s-au plâns de o problemă particulară în care magazinul de aplicații Samsung TV nu funcționează sau nu descarcă aplicații. Dacă televizorul dvs. nu poate descărca aplicații din magazin, nu vă faceți griji; acest articol vă va ajuta să remediați această problemă.
Există multe posibilități de ce dvs TV Samsung magazinul de aplicații nu funcționează sau se confruntă cu aceste probleme. Dar mai întâi, confirmați că nu puteți descărca o anumită aplicație sau că aveți probleme cu fiecare aplicație. Dacă se întâmplă cu o anumită aplicație, atunci problema este doar cu acea aplicație și poate fi rezolvată numai din partea dezvoltatorului aplicației.
![Remediere: Samsung TV App Store nu funcționează Descărcarea aplicațiilor](/f/f376159360a3a4ed6fdd3ce348fac545.jpg)
Conținutul paginii
-
Remediere: Magazinul de aplicații Samsung TV nu funcționează / Se descarcă aplicații
- Metoda 1: Închideți și redeschideți App Store
- Metoda 2: Porniți și opriți televizorul
- Metoda 3: Verificați-vă internetul
- Metoda 4: Deconectați-vă și conectați-vă
- Metoda 5: verificați locația dvs
- Metoda 6: Verificați actualizările
- Metoda 7: Resetați televizorul
- Concluzie
Remediere: Magazinul de aplicații Samsung TV nu funcționează / Se descarcă aplicații
Acestea sunt problemele comune din spatele magazinului de aplicații Samsung TV care nu funcționează sau problemele de descărcare a aplicațiilor:
- Problemă temporară: Este posibil să existe o posibilitate ca magazinul dvs. de aplicații să fie oprit și să nu puteți descărca aplicații. Așteptați câteva secunde și se remediază singur.
- Eroare de rețea: Dacă magazinul de aplicații nu se deschide, este posibil ca internetul să fie întrerupt sau să nu funcționeze. Așa că verificați și pe internet.
- Eroare de locație: dacă ați introdus o locație greșită pe televizorul dvs. Samsung, atunci magazinul de aplicații nu se poate conecta la server și nu se va deschide.
- Software învechit: se recomandă să vă actualizați aplicațiile în mod regulat pentru a fi întotdeauna pe cel mai recent firmware. Firmware-ul învechit creează probleme de acest fel prea des.
Acum știm care ar putea fi problema cu magazinul de aplicații și de ce nu se deschide. Dar în această secțiune, vom vorbi despre cum vom remedia acest lucru.
Metoda 1: Închideți și redeschideți App Store
O metodă foarte comună de aplicat aici. Închideți magazinul de aplicații și redeschideți magazinul de aplicații din nou. Acest lucru ar șterge orice memorie cache temporară a descărcărilor de aplicații și va forța magazinul de aplicații să redescarce aplicația. Sperăm că acest lucru va rezolva problema, dar dacă nu, puteți urma metodele de depanare de mai jos.
Reclame
Metoda 2: Porniți și opriți televizorul
Reciclarea dispozitivelor electronice remediază probleme minore. Acest lucru va elimina orice semnal electric din dispozitiv și îl va lăsa să se răcească pentru câteva secunde. Iată cum să o faci.
![](/f/7e4ab19b2608d528796e7dcf046cf36d.jpg)
- Opriți televizorul apăsând butonul de pornire de la telecomandă.
- Deconectați televizorul de la priză și așteptați câteva secunde.
- Conectați din nou adaptorul TV la priza de alimentare.
- Porniți din nou televizorul și încercați să deschideți magazinul de aplicații.
Acest ciclu de pornire este primul lucru pe care ar trebui să-l încercați ori de câte ori aveți probleme ca acestea la orice dispozitiv electronic.
Metoda 3: Verificați-vă internetul
Acum ați oprit televizorul, dar magazinul de aplicații nu se va deschide sau descărca aplicații de pe Internet nu funcționează. Luați orice alt dispozitiv electronic și conectați-l la aceeași rețea wifi și vedeți dacă Internetul funcționează sau nu. De asemenea, puteți verifica internetul cu televizorul. Iată cum:
Reclame
- Pe televizorul dvs. Samsung accesați setările inteligente.
- Căutați wifi și selectați fila wifi.
![](/f/6cb880dd2bd765cee58a10dc75f50128.jpg)
- Dacă sunteți conectat la Internet, acesta va sta conectat și în siguranță.
- Dacă nu este scris acolo, atunci internetul tău este slab sau nu este suficient de puternic pentru televizor.
Remediați mai întâi Internetul dacă nu este fiabil pentru utilizarea televizorului, repornind routerul sau deconectand și conectând cablul LAN al routerului.
Metoda 4: Deconectați-vă și conectați-vă
De obicei, problema magazinului de aplicații Samsung TV care nu funcționează sau nu descărcă aplicații se poate datora unor probleme de cont. Deci, vă puteți reconecta la contul dvs. de magazin Samsung, pentru a remedia această problemă. Preluați controlul telecomenzii și deconectați-vă din magazinul de aplicații și conectați-vă din nou.
Reclame
Citește și: Samsung Smart TV Boot Loop Fix 2022
- Treceți cu mouse-ul în partea dreaptă sus a ecranului și apăsați pe setări.
- Acum, în setări, treceți cu mouse-ul peste opțiunea de deconectare și apăsați-o.
- După ce v-ați deconectat, așteptați câteva minute.
- Conectați-vă din nou și apăsați butonul OK.
- Deschideți magazinul de aplicații, ar trebui să puteți descărca aplicațiile din magazinul de aplicații acum.
Metoda 5: verificați locația dvs
După cum am menționat deja, locația greșită ar putea împiedica magazinul dvs. de aplicații să se conecteze la server. Accesați setările și verificați locația dvs. Iată cum îl puteți verifica.
- Accesați opțiunea televizorului dvs.
- Selectați setările de locație (care vor fi în mijloc).
- Verificați dacă locația dvs. este corectă, dacă nu, introduceți locația corectă.
- Reveniți și încercați să deschideți magazinul de aplicații.
Metoda 6: Verificați actualizările
Software-ul TV învechit poate crea probleme în timp ce deschideți magazinul de aplicații al televizorului dvs. Samsung. Verificați dacă televizorul dvs. este actualizat. Dacă există actualizări, descărcați și instalați-le. Iată cum poți face asta.
- Mergeți la setările televizorului dvs. Samsung.
- Derulați în jos în jos și apăsați pe Verificați actualizări.
- Așteptați verificarea, dacă sunteți la curent se va spune că sunteți la curent.
![](/f/952f79efc36e6484b43e4000277bddb2.webp)
- Descărcați actualizări de software dacă există.
- Așteptați descărcarea și instalarea software-ului.
- Deschideți magazinul de aplicații acum pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
Metoda 7: Resetați televizorul
Aceasta este ultima opțiune pe care o poți lua. Resetarea televizorului îl va reseta la setările din fabrică și va repara cu siguranță magazinul de aplicații (cu excepția cazului în care există probleme hardware). Dar veți pierde toate setările și modificările pe care le-ați făcut. Iată cum îți poți reseta televizorul la setările din fabrică.
Publicitate
Citește și: Remediere: Samsung Smart TV Fără video Doar audio/sunet
- Deschideți setările din colțul din dreapta sus.
- Mergeți la general, veți vedea opțiunea Resetare. Apăsați pe resetare.
- Îți va cere un PIN; introduceți 0000 (PIN implicit pentru Samsung).
![](/f/29bb0d712b755af32a30f48227f517e1.webp)
- Selectați Ok și așteptați ca acesta să fie resetat.
- Televizorul se va reseta la setările din fabrică.
Odată ce televizorul este resetat, puneți inițialele și configurați televizorul. Conectați-vă la magazinul de aplicații și începeți să vă descărcați aplicațiile.
Concluzie
Acum, problema magazinului de aplicații Samsung TV poate fi rezolvată urmând ghidul. Problema magazinului de aplicații poate fi remediată urmând pașii indicați mai sus și depanarea. De asemenea, puteți încerca să vă conectați la magazinul de aplicații cu un alt cont pentru a vedea dacă funcționează sau nu înainte de a trece la finalizarea depanării.