Remediere: Problemă cu ecranul negru Google Pixel 7 și 7 Pro

Există puține diferențe între acești pixeli și Pixel 6 și Pixel 6 Pro de anul trecut. În ciuda actualizărilor cosmetice minore, acestea arată elegant. Pentru Pixel 7, banda din spate a camerei este lustruită, iar pentru Pixel 7, este mată. Dispune de o paletă de culori proaspătă și un șasiu mai rafinat pentru Pixel 7 și 7 Pro. Veți găsi întotdeauna bara de cameră cu semnătură Google pe spate.

Există o diferență majoră: carcasa se înfășoară acum perfect pe părțile laterale ale telefonului, îmbunătățind durabilitatea. Cu toate acestea, noile Google Pixel 7 și 7 Pro au de toate, împreună cu multe erori. Da, are bug-uri din cauza cărora Google Pixel 7 și 7 Pro au probleme cu ecranul negru. Cu toate acestea, am investigat această problemă și am găsit câteva remedieri care i-au ajutat pe utilizatori să rezolve problema ecranului negru Google Pixel 7 și 7 Pro. Deci, să verificăm remediile.

Remediere: Problemă cu ecranul negru Google Pixel 7 și 7 Pro

Așadar, iată câteva remedieri care vă vor ajuta cu siguranță să rezolvați problema ecranului negru Google Pixel 7 și 7 Pro. Prin urmare, în cazul în care doriți să remediați această problemă pentru dispozitivul dvs., asigurați-vă că efectuați remediile menționate mai jos:

Cerințe preliminare:

Înainte de a începe cu remedierea, să verificăm mai întâi câțiva dintre pașii inițiali pe care trebuie să îi verificați pe Google Pixel 7 și 7 Pro:

Asigurați-vă că ecranul telefonului este lipsit de fisuri, așchii și deteriorare.

1. Îndepărtați toate carcasele sau protecțiile de ecran pe care le aveți.
2. Scoate-ți mănușile dacă le porți.
3. Orice autocolante pe care le-ați plasat peste ecran sau senzori trebuie îndepărtate.
4. Păstrați ecranul curat.
5. Încărcați telefonul înainte de a-l folosi.

Remedierea 1: Efectuați o repornire forțată

Există o probabilitate ca problema să fie rezultatul unei erori software. Un ecran Pixel 7 care este negru s-ar putea datora unui dispozitiv care nu răspunde sau înghețat.

Prin urmare, ar trebui să forțați să reporniți telefonul pentru a remedia această problemă. Prin repornirea telefonului și reîncărcarea tuturor serviciilor acestuia, veți putea restabili funcționarea normală a dispozitivului. Nu veți pierde date sau aplicații legate de informațiile dvs. personale.

1. Pentru câteva secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire.
2. Selectați Oprire din meniul de alimentare care apare.
3. Apăsând tasta Pornire, veți putea porni smartphone-ul după câteva secunde.

Remedierea 2: porniți Google Pixel în modul sigur

Problema ecranului negru Google Pixel poate fi uneori cauzată de aplicațiile descărcate din magazinul Google Play. Este posibil ca telefonul dvs. să nu funcționeze corect dacă aplicația nu este compatibilă cu versiunea sistemului de operare pe care o rulați în prezent.

Va trebui să porniți Google Pixel în modul sigur pentru a verifica dacă o aplicație terță parte cauzează problema.

1. Țineți apăsat butonul de pornire până când pe ecran apare mesajul „Oprire”, apoi eliberați.
2. Odata ce Reporniți în modul sigur apare prompt, atingeți și mențineți apăsat Restart.
3. Pentru a confirma, atingeți OK.
4. Veți găsi Modul sigur când reporniți telefonul în colțul din stânga jos al ecranului de deblocare/de pornire.

Puteți presupune cu siguranță că o aplicație descărcată provoacă problema ecranului negru al morții dacă nu apare în acest mod. Trebuie să aflați ce aplicație este și să o dezinstalați.

Trebuie doar să reporniți telefonul pentru a ieși din Safe Mode.

Remedierea 3: Efectuați o resetare din fabrică pe dispozitivul dvs. Google Pixel

Este posibil ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie resetat în ecranul de recuperare a sistemului Android dacă problema ecranului negru persistă. Este recomandabil să faceți o copie de rezervă a datelor telefonului înainte de a încerca o resetare, deoarece aceasta vă va șterge toate datele.

1. Asigurați-vă că dispozitivul este oprit.
2. După aceea, apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de pornire.
3. Ar trebui să eliberați ambele butoane odată ce vedeți triunghiul cu un semn de exclamare și Fastboot.
4. După aceea, țineți apăsat butonul de pornire și apăsați Volum Up până când apar cuvintele Nicio comandă, apoi eliberați ambele butoane.
5. Apăsați butonul de pornire după ce ați evidențiat Ștergeți datele/resetarea din fabrică pe tastele de volum.
6. Puteți evidenția Da ținând apăsată tasta de volum și apăsând butonul de pornire. Ștergerea informațiilor dvs. va dura ceva timp.
7. Apoi, apăsând butonul de pornire, evidențiați Reporniți sistemul acum și apăsați tastele de volum.

Verificați dacă problema ecranului negru persistă după ce a fost finalizată resetarea datelor din fabrică.

Remedierea 4: conectați Pixel 7 și 7 Pro la computer

În cazul în care aveți un computer, îl puteți utiliza pentru a remedia problema.

1. Încărcătorul trebuie conectat la o priză de perete, iar cablul trebuie deconectat.
2. Asigurați-vă că computerul este pornit înainte de a începe.
3. Dacă telefonul dvs. vine cu un cablu USB, îl puteți conecta la portul USB de pe computer.
4. Dă-i câteva minute.
5. Este esențial să deconectați cablul și să îl reconectați în 10 secunde.
6. Dacă așteptați un minut, este posibil să vedeți o pictogramă a bateriei sau o lumină roșie. O pictogramă care indică durata de viață a bateriei apare pe telefon atunci când se încarcă și este oprit. Când apare o lumină roșie, bateria este complet descărcată.
7. Ar trebui să așteptați cel puțin 30 de minute înainte de a vă încărca telefonul.
8. Va trebui să țineți apăsat butonul de pornire câteva secunde înainte de a vă putea reporni telefonul. Puteți reporni computerul atingând butonul Restart.

Remedierea 5: încărcați Google Pixel

Este posibil ca telefonul dvs. Pixel să nu pornească deoarece bateria este descărcată. Se recomandă să încărcați telefonul Pixel încă 30 de minute dacă telefonul nu pornește după cel puțin 30 de minute de încărcare.

1. Asigurați-vă că adaptorul de alimentare este conectat la o priză care funcționează.
2. Este necesar un cablu de încărcare USB-C pentru a vă încărca Google Pixel.
3. Dacă intenționați să utilizați telefonul pentru prima dată, asigurați-vă că a fost conectat timp de cel puțin 30 de minute.

Înainte de a vă încărca telefonul, verificați dacă atât încărcătorul, cât și priza funcționează.

În cazul în care cablul de încărcare Pixel este conectat la telefon, o lumină roșie indică faptul că bateria a fost complet descărcată. Atingeți Reporniți după ce ați lăsat telefonul conectat timp de 30 de minute, apoi țineți apăsat butonul de pornire și apăsați din nou butonul de pornire. Dacă vezi un robot Android cu o săgeată în jurul lui și cuvintele „start” pe el, trebuie să urmați aceste instrucțiuni.

1. Cu butonul de reducere a volumului apăsat, dispozitivul va fi oprit.
2. Când este apăsat butonul de pornire, selectați Oprire.
3. Înainte de a utiliza telefonul, asigurați-vă că a fost încărcat timp de cel puțin 30 de minute.
4. După aceea, țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde.
5. Butonul de pornire poate fi apăsat timp de aproximativ 30 de secunde pentru a reporni dispozitivul sau puteți apăsa Restart pe ecran pentru al reporni.

Remedierea 6: Găsiți un centru de reparații autorizat

Contactați un centru de reparații autorizat din apropiere dacă această problemă a ecranului negru se datorează unei componente deteriorate. Există posibilitatea ca daunele să fie acoperite de garanția telefonului, care va acoperi costul reparării acestuia.

Așadar, așa se remediază problema ecranului negru Google Pixel 7 și 7 Pro. Sperăm că acest ghid te-a ajutat. Între timp, în cazul în care aveți îndoieli sau sugestii pentru noi, comentați mai jos și spuneți-ne.