Remediere: Virgin Box nu se conectează la internet

Virgin Box este un set-top box utilizat pe scară largă care vă transformă televizorul într-un dispozitiv de divertisment. Totul este posibil dacă ai o Virgin Box, de la TV în direct până la conținut care poate fi transmis în flux. Dar, ca orice serviciu de streaming, Virgin Box necesită și o conexiune activă la internet pentru a funcționa corect. Și recent, mulți utilizatori s-au plâns de probleme de securizare a conexiunii la internet.

Un dispozitiv de streaming nu este utilizat dacă nu se poate conecta la internet. O conexiune la internet activă vă asigură că aveți totul la îndemână. Dar faptul că nu se poate conecta la internet face ca dispozitivul să fie inutil. Dacă sunteți unul dintre acești utilizatori cu probleme Virgin Box, acest articol vă va ajuta. Aici, am enumerat toate soluțiile pe care le puteți încerca să remediați problema conexiunii la internet cu Virgin Box. Așa că, fără alte prelungiri, să intrăm în asta.

Cum să remediați Virgin Box care nu se conectează la internet?

Problema cu conexiunea la internet ar putea fi legată de hardware-ul dispozitivului sau de conexiunea la internet a casei tale. Ar fi de ajutor dacă ați încerca toate abordările de depanare pentru a răspunde acestor cauze posibile.

Reporniți Virgin Box:

Oricât de simplu ar suna, uneori o eroare a software-ului în ceea ce privește o conexiune poate fi remediată printr-o simplă repornire.

Reporniți Virgin TV V6 Box:

• Apăsați butonul de pornire de pe telecomandă.
• Accesați Ajutor și Setări.
• Selectați caseta Clear sau Reset V6.
• Selectați Restart V6 Box.
• Urmați instrucțiunile de pe ecran. Acest lucru va finaliza repornirea pentru dvs.

Reporniți TiVo Box:

• Apăsați butonul de pornire de pe telecomandă.
• Accesați Ajutor și Setări.
• Selectați caseta Clear sau Reset TiVo.
• Selectați Reporniți TiVo Box.
• Urmați instrucțiunile de pe ecran. Acest lucru va finaliza repornirea pentru dvs.

Încercați următoarea soluție dacă repornirea nu vă ajută cu problema de conexiune.

Resetați routerul:

O simplă resetare poate rezolva uneori o problemă de conexiune cu WiFi. Pentru a reseta routerul, scoateți cablul de alimentare de la sursa de alimentare și așteptați câteva minute. După aceea, conectați cablul de alimentare al routerului înapoi la sursa de alimentare și așteptați până când routerul pornește din nou. Acest lucru va reseta routerul pentru tine.

Dacă resetarea routerului nu vă ajută la problema de conexiune, încercați următoarea soluție.

Așezați routerul aproape de cutie:

Dacă routerul este plasat mai departe de Virgin Box, va avea probleme la conectare. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să plasați routerul într-un loc care este foarte aproape de Virgin Box și apoi încercați să îl conectați la WiFi.

Încercați următoarea soluție dacă schimbarea locației routerului nu vă ajută la problema de conexiune.

Actualizați firmware-ul cutiei:

Companiile lansează actualizări din când în când pentru a remedia erorile comune din sistem. Chiar și cu dispozitivul care nu se conectează la internet, problema ar putea fi o eroare care a fost deja rezolvată de Virgin. Pentru a vă asigura că nu vă confruntați cu erori în sistemul dvs., trebuie să îl actualizați la cea mai recentă versiune.

Pentru a actualiza firmware-ul casetei, accesați secțiunea Setări a Virgin Box și căutați cele mai recente actualizări. Dacă actualizarea nu apare din cauza problemei conexiunii la internet, ar trebui să încercați să vă conectați caseta la o rețea alternativă, poate chiar la hotspot-ul telefonului.

Dacă actualizarea firmware-ului nu ajută sau dacă nu puteți accesa cea mai recentă actualizare din cauza unei probleme de conexiune, încercați următoarea soluție.

Încercați o conexiune prin cablu:

Dacă încercați să vă conectați la WiFi printr-o conexiune WiFi fără fir și nu funcționează, ar trebui să luați în considerare o conexiune prin cablu. Cumpărați un cablu ethernet, apoi faceți clic pe Virgin Box și pe router. Asigurați-vă că conexiunea este sigură la ambele capete.

Încercați următoarea soluție dacă utilizarea unei conexiuni prin cablu nu vă ajută nici la problema dvs. de conexiune.

Verificați conexiunea la internet:

Există șansa ca conexiunea la internet la care încercați să vă conectați pe Virgin Box să fie defectuoasă. Încercați să conectați orice alt dispozitiv la rețeaua WiFi pentru a verifica conexiunea. Dacă rețeaua WiFi nu se conectează la alte dispozitive, problema este de fapt cu relația ta. În acest caz, trebuie să contactați ISP-ul dvs. și să-l informați despre problema de conexiune.

Dacă WiFi-ul funcționează bine pe celelalte dispozitive, dar tot nu funcționează cu Virgin Box, încercați următoarea soluție.

Contactați asistența:

Există șansa ca problema cu conexiunea dvs. să fie legată de hardware-ul Boxului în sine. În acest caz, indiferent ce încercați, nu vă puteți conecta Boxul la rețea. Singura soluție aici este să contactați asistența Virgin Box și să îi informați despre problemă. Ar trebui să vă poată oferi o soluție adecvată la problemă.

Deci, acesta este modul în care se poate remedia Virgin Box care nu se conectează la problema de internet. Dacă aveți întrebări sau întrebări despre acest articol, comentați mai jos și vă vom contacta. De asemenea, consultați celelalte articole ale noastre despre Sfaturi și trucuri pentru iPhone,Sfaturi și trucuri Android, Sfaturi și trucuri pentru PC, și multe altele pentru mai multe informații utile.