Remediere: eroare eșuată de cameră Google Meet

Google Meet este unul dintre cele mai bune și mai fiabile servicii de comunicații video de la Google însuși, care poate fi utilizat prin intermediul browserului web sau al aplicației mobile. După izbucnirea pandemiei la nivel global, au apărut mai multe servicii de videoconferință pe piață pentru ca oamenii să se contacteze de la distanță. Dar se pare că unii dintre utilizatorii Google Meet au raportat camera a eșuat eroare în timpul utilizării serviciului sau în timpul apelurilor video.

Acum, dacă sunteți și una dintre victimele care se confruntă cu o astfel de problemă, atunci nu vă faceți griji. Aici ți-am împărtășit câteva posibile soluții care ar trebui să fie utile. Merită menționat faptul că Google Meet este un serviciu web care este disponibil și ca aplicație mobilă. Dar dacă ați instalat recent Google Meet pe computer sau pe dispozitivul dvs. mobil și ați omis permisiunile necesare pentru a le acorda, atunci este posibil să întâmpinați probleme cu rularea Google Meet.

Remediere: eroare eșuată de cameră Google Meet

În afară de problema microfonului, utilizatorii Google Meet pot experimenta și camera eșuată eroare din mai multe motive posibile pe care le-am menționat mai jos. Așadar, înainte de a trece la soluții, asigurați-vă că aruncați o privire rapidă asupra motivelor comune. Acum, fără să mai pierdem timpul, să intrăm.

• Se pare că permisiunea insuficientă pentru a acorda accesul camerei pentru camera web sau camera mobilă poate fi un posibil motiv din spatele erorii de eșuare a camerei.
• Orice fel de eroare temporară a browserului sau a aplicației poate intra în conflict cu serviciul.
• Driverele de webcam lipsă sau învechite de pe computer vă pot deranja foarte mult.
• Dacă camera web este utilizată de alte aplicații, este posibil să vă confruntați cu astfel de probleme.
• Uneori, o setare video configurată incorect poate cauza o eroare a camerei eșuate.
• Browser sau aplicație depășită.
• Probleme cu blocarea software-ului antivirus.
• În fundal, rulează aplicații terță parte.

Din fericire, puteți efectua soluții pentru a remedia o astfel de problemă configurând corect camera, conectând camera web la computer, acordând permisiunile necesare pentru Google Meet, actualizarea aplicației la cea mai recentă versiune, repornirea și actualizarea browserului, actualizarea camerei web șofer etc. În plus, închiderea aplicațiilor terțe care rulează în fundal, dezactivarea blocării programului antivirus și multe altele pot fi o soluție.

1. Acordați permisiunea camerei de pe pagina Google Meet

Google Meet necesită permisiunea camerei pentru a vă folosi camera, precum și permisiunea microfonului, astfel încât alte persoane să vă poată auzi vocea în browserul web. Când deschideți pagina Google Meet și începeți apelul video, vi se va cere să permiteți accesul pentru prima dată. Pentru a face acest lucru:

• Din pagina Google Meet, faceți clic pe Pictograma Cameră sau Microfon.
• Selectați Permiteți întotdeauna Google Meet să vă acceseze camera.
• Click pe Terminat > Faceți clic pe Pictograma Video/Cameră pe ecranul Google Meet pentru a-l activa.
• În cele din urmă, faceți clic pe pictograma cameră în bara de adrese > Aici selectați Permite întotdeauna opțiune.

Dacă, în caz, nu ați permis permisiunile necesare, va trebui să acordați manual permisiunea după cum urmează.

• Din interfața browserului Google Chrome, faceți clic pe pictograma cu trei puncte pe dreapta.
• Click pe Setări > Deschideți Confidențialitate și securitate fila din panoul din stânga.
• Deschis Setări site > Derulați în jos și faceți clic pe aparat foto.
• Acum, faceți clic pe Adresa URL Google Meet > Faceți clic pe butonul drop-down pentru Cameră.
• Selectați Permite.

Acum ați permis accesul camerei pentru Google Meet în browser.

2. Asigurați-vă că camera web este conectată corect

Este foarte recomandat să conectați camera web în mod corespunzător la computer pentru a vă asigura că nu există nicio problemă cu conectivitatea. Uneori, conexiunea slabă poate afecta semnalul camerei.

3. Porniți camera înainte de a vă înscrie la Google Meet

Ar trebui să activați camera dacă este oprită sau blocată înainte de a vă alătura Google Meet. Este posibil ca unii utilizatori să nu înțeleagă această problemă și să înceapă să dea vina pe Google Meet.

4. Verificați nicio altă aplicație care utilizează în prezent Camera dvs

Asigurați-vă că nu verificați nicio altă aplicație care utilizează în prezent camera pentru a cauza probleme cu Google Meet. Încercați să închideți aplicațiile din prim-plan înainte de a rula Google Meet. În plus, puteți încerca să urmați pașii de mai jos pentru a închide sarcinile inutile prin Task Manager.

• apasă pe Ctrl+Shift+Esc cheile pentru deschidere Gestionar de sarcini.

• Click pe Procesele și verificați ce sarcină consumă mai multe resurse.
• Doar faceți clic pe un anumit proces și selectați Încheiați sarcina să-l închidă cu forță.
• Asigurați-vă că efectuați aceiași pași pentru fiecare proces de aplicație terță parte care consumă resurse mai mari.
• După ce ați terminat, închideți Managerul de activități și reporniți computerul.

5. Reporniți browserul și căutați actualizări

Ar trebui să reporniți Google Chrome și apoi să verificați dacă există actualizări. O versiune Chrome învechită poate avea probleme în rularea aplicațiilor.

• Lansa Google Chrome > Faceți clic pe Meniul (pictograma cu trei puncte verticale) din colțul din dreapta sus.
• Click pe Setări > Selectați Despre Chrome din panoul din stânga.
• Sistemul Chrome va verifica automat actualizările disponibile. Dacă există o actualizare disponibilă, aceasta va descărca și instala automat actualizarea.
• După ce ați terminat, pur și simplu reporniți browserul Chrome.

6. Setați camera activă pentru Google Meet (dacă sunt instalate mai multe camere)

Dacă utilizați mai multe camere pe computer, asigurați-vă că selectați o anumită cameră activă pentru ca Google Meet să o pornească și să o utilizeze. Acest lucru va reduce cu siguranță confuzia.

7. Setați camera Google Meet implicită

Google Meet utilizează aplicația pentru cameră integrată a sistemului (în mod implicit). Dacă utilizați o aplicație de cameră terță parte sau telefonul dvs. ca cameră web, va trebui să configurați manual Google Meet. Pentru a seta camera implicită:

• Deschis Google Meet pe browserul web.
• Faceți clic pe Pictograma roții (colțul din dreapta sus) a deschide Setări.
• Deschide Video fila > Faceți clic pe camera implicită opțiune.
• Asigurați-vă că selectați dvs camera preferată opțiune.

8. Verificați derularea driverului camerei web

Este posibil ca driverul de cameră actualizat recent de pe computer să nu fie suficient de stabil și să includă unele erori care pot deranja în cele din urmă funcționarea Google Meet. Puteți urma pașii de mai jos pentru a verifica dacă rulează driverul camerei web.

• presa Windows + X cheile pentru a deschide Meniu de acces rapid.
• Acum, selectează Manager de dispozitiv > Dublu click pe Camere de luat vederi pentru a o extinde.
• Click dreapta pe camera activă > Selectați Proprietăți.
• Faceți clic pe Conducător auto fila > Faceți clic pe Roll Back Driver (daca este disponibil).
• Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
• După ce ați terminat, asigurați-vă că reporniți computerul pentru a aplica modificările.

Dacă eroarea eșuată a camerei Google Meet încă vă deranjează, asigurați-vă că treceți la următoarea metodă.

9. Dezactivează MediaFoundation Video Capture în Chrome

Steaguri Chrome sunt destul de utile pentru funcțiile experimentale, astfel încât dezvoltatorii și utilizatorii avansați să se poată juca cu ele. Ei bine, MediaFoundation Video Capture este unul dintre steaguri Chrome și un cadru multimedia care a fost dezvoltat de Microsoft. Mai multe rapoarte apar că, după dezactivarea acestui flag Chrome, utilizatorii pot remedia eroarea camerei. Pentru a face acest lucru:

• Copiați/lipiți următorul rând în bara de adrese unul câte unul în browserul Chrome sau Microsoft Edge (Chromium) și apăsați Enter.

edge://flags/#enable-media-foundation-video-capture chrome://flags/#enable-media-foundation-video-capture

• Selectați Dezactivat din meniul drop-down pentru Captură video MediaFoundation.
• Reporniți browserul web pentru a aplica modificările.

10. Actualizați aplicația Google Meet

Dacă încă rulați aplicația Google Meet învechită pe dispozitivul dvs. mobil, atunci aceasta poate cauza probleme de compatibilitate. Pentru a actualiza pur și simplu aplicația:

Pentru Android:

• Deschide Magazin Google Play aplicație > Atingeți meniu de hamburger pictograma.
• Apoi, atingeți Aplicațiile și jocurile mele > Asigurați-vă că verificați dacă Google Meet actualizare apare sau nu pe lista de actualizări disponibile.
• Dacă da, doar atingeți Actualizați butonul de lângă aplicație și așteptați să se instaleze.
• După ce ați terminat, asigurați-vă că deschideți aplicația Google Meet și verificați problema.

Pentru iOS (iPhone):

• Deschide Apple App Store aplicație pe iPhone.
• Acum, atingeți Pictograma Imagine de profil din colțul din dreapta sus.
• Derulați puțin în jos pentru a vedea ce aplicații sunt disponibile pentru actualizare.
• Verificați dacă Google Meet actualizarea aplicației este sau nu pe listă.
• Dacă aplicația este acolo, atunci asigurați-vă că atingeți Actualizați buton.
• Așteptați finalizarea procesului de instalare.

11. Ștergeți datele din cache și datele de stocare Google Meet

Dacă, în caz, încercați să jucați Google Meet pe dispozitivul dvs. Android, încercați să ștergeți datele din memoria cache a aplicației și datele de stocare din meniul de setări al aplicației pentru a reîmprospăta erorile. Uneori, datele din memoria cache a aplicației depășite sau corupte pot cauza, de asemenea, mai multe probleme.

Notă: Nu există nicio opțiune de a face acest lucru pe iPhone. Doar o simplă repornire va face treaba.

• Accesați dispozitivul Setări meniu > Mergeți la Aplicații și notificări.
• Acum, atingeți Vedeți toate aplicațiile > Du-te la Google Meet sub Informații despre aplicație secțiune.
• Apăsați pe Google Meet pentru a deschide pagina de informații despre aplicație > Atingeți pe Stocare și cache.
• Apoi, atingeți Goliți memoria cache > După ce ați terminat, atingeți Stocare și cache.
• Apăsați pe Spațiu de depozitare liber.
• În cele din urmă, lansați aplicația Google Meet și verificați din nou problema.

12. Dezactivați protecția antivirus

Asigurați-vă că dezactivați programul antivirus Windows Defender de pe computer pentru a vă asigura că nu există niciun software antivirus care să blocheze aplicația sau serviciul Google Meet. Pentru a face acest lucru:

• apasă pe Câștig+I cheile pentru deschidere Setări.
• Click pe Actualizare și securitate > Faceți clic pe Securitate Windows.
• Click pe Deschideți Windows Security > Accesați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
• Acum, faceți clic pe Gestionați setările > Doar opriți cel Protectie in timp real comutare.
• Dacă vi se solicită, faceți clic pe da pentru a continua mai departe.

13. Verificați actualizarea driverului camerei web

Dacă metodele de mai sus nu v-au fost utile, asigurați-vă că verificați actualizarea driverului camerei web pe computer, urmând pașii de mai jos.

• apasă pe Câștigă+X cheile pentru a deschide Meniu de acces rapid.
• Click pe Manager de dispozitiv din lista.
• Dublu click pe Adaptoare de afișare pentru a o extinde.
• Click dreapta pe placa grafică dedicată care este activă sau pe care o utilizați.
• Acum, faceți clic pe Actualizați driver-ul > Faceți clic pe Căutați automat drivere.
• Acum va verifica automat actualizarea disponibilă, apoi va descărca și instala cea mai recentă versiune.
• Așteptați același lucru și reporniți computerul pentru a aplica modificările.

14. Ștergeți memoria cache și datele Chrome

Cache-ul și datele browserului web pot cauza mai multe probleme cu încărcarea paginii web sau erori de redirecționare. Deci, ștergerea memoriei cache și a datelor salvate poate rezolva problemele de încărcare a paginii web. Pentru a face acest lucru:

• Deschis Crom browser > Faceți clic pe Meniul (pictograma cu trei puncte verticale) din partea dreaptă sus a interfeței browserului.
• Acum, plasează cursorul peste Mai multe unelte câmp pentru a extinde lista derulantă.
• Click pe Sterge istoricul de navigare.

• În continuare, sub De bază fila, selectați Interval de timp conform preferintei tale.
• Apoi faceți clic pe caseta de selectare a Istoricul de navigare, Cookie-uri și alte date ale site-ului, Imagini și fișiere stocate în cache pentru a le selecta.
• În cele din urmă, faceți clic pe Date clare.
• După ce ați terminat, reporniți browserul Chrome și verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.

15. Verificați Extensiile Chrome

Eroarea redirecționată de prea multe ori Google Chrome se poate întâmpla din cauza extensiei greșite. Deci, ar trebui să verificați întotdeauna extensia browserului și să încercați să le dezactivați pe toate pentru a verifica încrucișat dacă problema vă mai apare sau nu. Pentru a face asta:

• Deschideți Chrome browser > Faceți clic pe Meniul (pictograma cu trei puncte verticale) din partea dreaptă sus a interfeței browserului.
• Acum, plasează cursorul peste Mai multe unelte câmp pentru a extinde lista derulantă.

• Click pe Extensii > Dezactivați toate extensiile una câte una (Dezactivați comutatorul).
• După ce ați terminat, ieșiți din browser > Relansați-l.

16. Reinstalați Google Chrome

Ei bine, se pare că după ce ați urmat toate metodele posibile de mai sus, problema încă persistă. Prin urmare, vă recomandăm să dezinstalați și să reinstalați complet browserul Google Chrome pentru a-l remedia.

• Click pe start > Tastați Panou de control și selectați-l din rezultatul căutării.
• Acum, faceți clic pe Dezinstalează un program > Căutați browserul Chrome din lista de programe instalate.

• Click dreapta pe Google Chrome > Selectați Dezinstalează.
• Urmați instrucțiunile de pe ecran și continuați cu procesul de dezinstalare.
• Odată ce procesul de eliminare este finalizat, pur și simplu reporniți computerul.
• Apoi, lansați un alt browser și accesați pagina oficială Google Chrome pentru a o descărca și instala pe computer.
• În cele din urmă, puteți încerca să încărcați pagina web specifică care a cauzat anterior probleme.

Asta e, băieți. Presupunem că acest ghid v-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.