Remediere: Fitbit Charge 5 nu se sincronizează cu Android, iPhone sau iPad

Fitbit Charge 5 este o bandă de fitness extrem de populară printre utilizatori datorită varietății sale mari de opțiuni de urmărire a fitnessului ușor de utilizat. Majoritatea oamenilor cumpără benzi de fitness pentru a ține evidența datelor lor importante de sănătate, cum ar fi bătăile inimii, caloriile arse, pașii parcurși și așa mai departe. Aceste date sunt apoi sincronizate zilnic cu aplicația Fitbit și vi se prezintă pentru analiză. Dar pentru unii oameni, Fitbit Charge 5 nu se sincronizează cu dispozitivele Android, iPhone sau iPad.

Dacă dețineți o bandă Fitbit Charge, atunci s-ar putea să întâmpinați ocazional probleme de sincronizare din când în când. Dar astfel de probleme nu necesită multă atenție decât dacă procesul de sincronizare este complet mort. Mai multe cauze pentru această defecțiune pot varia de la probleme de conectivitate Bluetooth până la daune la nivel hardware. În această postare, vom explora această problemă și vom împărtăși câteva metode de depanare pentru a o remedia.

Remediere: Fitbit Charge 5 nu se sincronizează cu Android, iPhone sau iPad

Poate fi frustrant atunci când banda Fitbit nu se conectează la dispozitivul Android/iOS. Mulți utilizatori din comunitatea Fitbit au raportat aceeași problemă în ultimele 4-5 luni.

În prezent, nu există nicio remediere oficială pentru același lucru, ceea ce agravează situația, deoarece mulți oameni folosesc Fitbit pentru a-și urmări zilnic datele de sănătate. Iată câteva remedieri comune care, sperăm, vă pot face dispozitivul Fitbit să funcționeze corect din nou.

Metoda 1: Reporniți banda Fitbit Charge 5

Ca și în cazul tuturor dispozitivelor, repornirea este o modalitate încercată și testată de a remedia multe probleme. Pentru a reporni dispozitivul Fitbit, apăsați butonul de pornire până când apare sigla. După ce ați terminat, încercați și sincronizați din nou ceasul cu telefonul.

Metoda 2: Verificați conexiunea Bluetooth

În multe cazuri, este posibil să păstrați Fitbit-ul departe de smartphone-ul dvs., ceea ce face dificilă finalizarea procesului de sincronizare. Sincronizarea Bluetooth este un proces lent și funcționează numai dacă sunt îndeplinite cele două condiții:

• Trebuie să am Bluetooth-ul pornit.
• Conexiunea trebuie să fie în raza de acțiune (1-4 metri).

Așa că asigurați-vă că verificați dacă Fitbit-ul dvs. este conectat la telefon. Apoi deschideți aplicația Fitbit, navigați la secțiunea Azi și faceți clic pe Sincronizare. Va apărea o fereastră pop-up care vă anunță starea conexiunii.

Metoda 3: Dezactivați mai multe dispozitive

Fitbit Charge 5 este o bandă de fitness inteligentă care vă permite să o conectați la mai multe dispozitive. Aceasta este o caracteristică bună, mai ales dacă doriți să urmăriți detaliile de sănătate ale altcuiva în cercul dvs. de familie.

Dar păstrarea mai multor dispozitive pentru sincronizare creează și alte probleme, iar Fitbit Charge ar putea ajunge să se sincronizeze cu niciun dispozitiv. Așadar, asigurați-vă că deconectați Fitbit Charge 5 de la alte dispozitive acolo unde nu este necesar.

Metoda 4: Forțați închiderea aplicației Fitbit

Uneori, problema de sincronizare se datorează erorilor tehnice ale aplicației Fitbit. Închiderea forțată a aplicației va remedia astfel de erori. Pași pentru a forța închiderea aplicației Fitbit pe mai multe dispozitive:

• Pe un iPhone: glisați în sus din partea de jos a ecranului și țineți apăsat. Apoi, găsiți aplicația Fitbit în lista de aplicații care rulează și glisați în sus pe ea pentru a o închide.
• Pe Android: Accesați Setări > Aplicații și notificări > Vedeți toate aplicațiile și găsiți aplicația Fitbit. Atingeți-l și apoi selectați Forțare oprire.

Metoda 5: Verificați actualizările

Actualizările conțin de obicei remedieri de erori care pot ajuta la îmbunătățirea performanței aplicațiilor și dispozitivelor dvs. Odată cu noile actualizări, apar noi funcții pentru dispozitivul tău Fitbit.

• Pentru a verifica dacă există actualizări, deschideți aplicația Fitbit și atingeți fila Azi.

• Atingeți fotografia de profil din colțul din stânga sus, apoi faceți clic pe dispozitiv.
• Dacă există actualizări disponibile, acestea vor apărea aici.

Metoda 6: Încercați să dezactivați Wifi

Deși puțin probabil, este posibil ca wifi-ul dvs. să perturbe Bluetooth-ul, împiedicând astfel conexiunea. Prin urmare, este recomandat să încercați să sincronizați menținând wifi-ul oprit.

Metoda 7: Deconectați și împerecheați din nou dispozitivul dvs. Fitbit

De cele mai multe ori, anularea și repararea dispozitivului poate rezolva majoritatea problemelor de sincronizare. Pentru a deconecta dispozitivul, urmați acești pași:

• Deschideți aplicația Fitbit și atingeți fila Azi.
• Atingeți fotografia de profil din colțul din stânga sus.
• Apoi, atingeți dispozitivul dvs.
• În cele din urmă, atingeți butonul Eliminare din partea de jos a ecranului.

Odată ce dispozitivul dvs. este deconectat, încercați să-l asociați din nou atingând pe Configurați un dispozitiv din fila cont. Acest lucru ar trebui să rezolve problema de cele mai multe ori.

Metoda 8: Forțare sincronizare Fitbit

Din cauza limitărilor din aplicație, este posibil ca procesul de sincronizare să nu înceapă imediat după ce vă conectați banda la smartphone sau să vă aflați în raza de acțiune a unei conexiuni Bluetooth. Procesul de sincronizare este automat și poate începe în orice moment.

Dar dacă procesul de sincronizare nu începe, puteți forța sincronizarea datelor cu Fitbit Charge 5.

• Deschideți aplicația Fitbit și navigați la dispozitivele conectate.
• Aici alegeți Charge 5 și deschideți secțiunea detalii dispozitiv.

• Derulați în jos și alegeți butonul Sincronizare acum.

Procesul de sincronizare poate dura între 2 și 10 minute, în funcție de dimensiunea datelor de sănătate.

Concluzie

Acest lucru ne duce la sfârșitul acestui ghid pentru remedierea problemei Fitbit Charge 5 care nu se sincronizează cu dispozitivele Android, iPhone sau iPad. Rețineți că trebuie să vă păstrați banda Fitbit Charge 5 lângă smartphone-ul dvs. pentru o mai bună facilitate de sincronizare. Metodele de mai sus vă vor ajuta să remediați problema de sincronizare, dar dacă nu, atunci ar putea exista o defecțiune la nivel hardware pe care ar putea fi necesar să o rezolvați direct cu echipa de asistență Fitbit.