Cum se remediază eroarea Netflix F7702-1003?

Când vine vorba de platforma de streaming de conținut OTT (Over-the-top), Netflix este unul dintre serviciile populare din întreaga lume. Cea mai bună parte este că puteți reda conținut Netflix pe televizoarele dvs. inteligente, PlayStation, Xbox, Chromecast, Apple TV, dispozitive mobile, computere, playere Blu-ray etc. Din păcate, unii dintre utilizatori se confruntă cu eroarea Netflix F7702-1003 pe computerele lor.

Se pare că majoritatea utilizatorilor de browser Firefox se confruntă cu un anumit cod de eroare Netflix în timp ce încearcă să transmită conținutul pe computerul lor. Se spune „Hopa, ceva nu a mers bine... Eroare la redare - Se pare că există o problemă cu Firefox care împiedică Netflix să înceapă redarea. Vă rugăm să vă asigurați că utilizați cea mai recentă versiune de Firefox. ”

Între timp, unii utilizatori ai browserului Chrome au întâmpinat, de asemenea, această problemă. Unii utilizatori au menționat, de asemenea, că primesc un mesaj de eroare de genul „Pluginul s-a blocat”

. Ei bine, conform Centrului de ajutor Netflix, dacă primiți codul de eroare F7702-1003 pe telefonul dvs. computer, asta înseamnă că fie componenta dvs. Firefox devine depășită, fie browserul trebuie să fie odihnit.

Cum se remediază eroarea Netflix F7702-1003?

Așadar, am împărtășit toți pașii de depanare posibili de mai jos, care ar trebui să rezolve complet problema. Acum, fără alte îndoieli, să trecem la el.

1. Reporniți computerul

Este recomandat să opriți computerul și să îl porniți din nou pentru a reîmprospăta sistemul dacă apare o memorie cache de date temporară. Apoi, puteți încerca să încărcați Netflix pentru a verifica din nou problema. Acest lucru poate fi util pentru majoritatea utilizatorilor.

2. Actualizați Mozilla Firefox

Ei bine, actualizarea browserului web este foarte necesară dacă îl utilizați pentru streaming de conținut, deoarece pot exista mai multe erori sau probleme cu versiunea curentă a browserului care trebuie actualizată. După ce actualizați la cea mai recentă versiune, o mulțime de erori vor fi remediate.

• Lansați-vă Firefox browser> Faceți clic pe hamburger meniul pictogramă din partea dreaptă sus.

• Click pe Ajutor din listă> Selectați Despre Firefox.

• Se va deschide o fereastră mică și, dacă există o actualizare disponibilă, Firefox va începe automat descărcarea și instalarea actualizării.

• După ce ați terminat, vă va cere „Reporniți pentru a actualiza Firefox”.
• Dacă vi se solicită UAC (User Account Control), faceți clic pe da pentru a acorda accesului administratorului.
• Browserul dvs. Firefox actualizat se va deschide acum și sunteți bine să mergeți.

Această metodă ar trebui să vă ajute să remediați eroarea Netflix F7702-1003. Cu toate acestea, problema persistă, asigurați-vă că urmați următoarea metodă.

3. Reinstalați Firefox CDM

Sunt mari șanse ca programul de completare Widevine Content Decryption Module (CDM) să nu fie disponibil în browserul dvs. Firefox din anumite motive necunoscute. De fapt, permite browserului dvs. să transmită conținut online prin tehnologia DRM (Digital Rights Management). Deci, reinstalarea Firefox CDM va face treaba în majoritatea scenariilor.

• Deschide Firefox browser-ul de pe computer.
• Acum, faceți clic pe Hamburger Meniul pictogramă din partea dreaptă sus.

• Click pe Opțiuni > Selectați tipul de conținut sau formatul de fișier din listă.

• Asigurați-vă că bifați caseta de lângă „Redați conținut controlat de DRM”.
• Cu toate acestea, dacă caseta este deja bifată, va trebui să debifați pur și simplu caseta.
• Așteptați aproximativ 15 secunde, apoi bifați din nou caseta „Redați conținut controlat DRM”.
• După ce ați terminat, închideți fila.

• Faceți clic pe hamburger Meniul din nou> Accesați Suplimente și teme.
• Selectați Pluginuri din panoul din stânga> Verificați dacă Modul de decriptare a conținutului Widevine (CDM) se afișează sub 'Activat' sau nu. Dacă nu este activat, așteptați-l.

• În cele din urmă, puteți reporni Firefox și puteți încerca să verificați din nou Eroarea Netflix F7702-1003.

4. Ștergeți cookie-urile Netflix din browser

Se pare că cookie-urile Netflix din browserul dvs. web au stocat o mulțime de date învechite care vă pot deranja foarte mult. Vă recomandăm să încercați să ștergeți cookie-urile Netflix din browserul dvs. vizitând acest link. Asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs. Cu toate acestea, dacă această metodă nu funcționează, puteți urma următoarea metodă.

5. Ștergeți cookie-urile Firefox și datele site-ului

O altă metodă alternativă este să ștergeți complet cookie-urile browserului și datele site-ului complet pentru a rezolva cu ușurință diverse probleme legate de navigarea pe web. Uneori sunt mari șanse ca datele cache stocate să blocheze computerul Windows să se conecteze la serverul Netflix.

Deoarece această eroare apare în browserul dvs. Firefox, puteți urma pașii de mai jos:

• Deschis Firefox browser> Faceți clic pe Meniul pictogramă.
• Click pe Opțiuni > Faceți clic pe Confidențialitate și securitate din panoul din stânga.

• Acum, faceți clic pe Date clare de la Cookie-uri și date despre site opțiune.
• Selectați clar din nou pentru a finaliza sarcina.
• După ce ați terminat, asigurați-vă că reporniți browserul Firefox pentru a aplica modificări.

În cele din urmă, veți fi gata să transmiteți în mod corespunzător conținutul Netflix.

6. Utilizați un browser sau un dispozitiv alternativ

Pentru a fi foarte precis, este posibil ca browserul dvs. Mozilla Firefox să aibă o problemă cu fluxul de conținut online sau cu cache-ul salvat al browserului. Este mai bine să utilizați temporar un alt browser pentru a verifica dacă problema vă apare în continuare sau nu.

Uneori sunt mari șanse ca dispozitivul sau computerul dvs. să aibă probleme. Deci, încercați să utilizați un alt computer sau un dispozitiv compatibil Netflix poate rezolva problema complet.

Gata, băieți. Presupunem că acest ghid ți-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.