Remediere: când iTunes nu detectează un iPhone, iPad sau iPod.

Cuprins

• 1 De ce iTunes nu detectează un iPhone, iPad sau iPod?
• 2 Remediază, iTunes nu detectează un iPhone, iPad sau iPod
  • 2.1 Verificați cablul fulger
  • 2.2 Verificați dacă cablul dvs. este certificat MFi sau nu
  • 2.3 Inspectați portul Lightning al iPhone-ului
  instagram viewer
  • 2.4 Actualizați la cea mai recentă versiune de iTunes
  • 2.5 Reporniți iPhone-ul
  • 2.6 Actualizați software-ul computerului
  • 2.7 Verificați raportul de sistem al computerului dvs. Mac
  • 2.8 Contactați asistența Apple

Există câteva motive diferite pentru care iPhone / iPad / iPad nu este recunoscut de iTunes:

• Ar putea fi o problemă cu ceva fizic, cum ar fi cablul USB sau un port USB de pe computer.
• Este posibil ca portul dvs. iPhone să aibă nevoie de o curățare rapidă.
• S-ar putea să fie legat de o problemă cu computerul sau software-ul iPhone.

Remediază, iTunes nu detectează un iPhone, iPad sau iPod

Verificați cablul fulger

Este posibil ca iTunes să nu vă recunoască iPhone-ul, deoarece există o problemă cu cablul dvs. Lightning. Dacă cablul dvs. Lightning este deteriorat, este posibil să nu vă puteți conecta iPhone-ul la computer.

Verificați dacă cablul dvs. este certificat MFi sau nu

Certificarea MFi este în esență „sigiliul de aprobare” al Apple pentru cablurile iPhone. Cablurile Lightning certificate MFi sunt cele care pot fi utilizate în siguranță cu iPhone-ul dvs.

În general, cablurile ieftine pe care le veți găsi la magazinul dvs. local sau la benzinărie nu sunt certificate MFi și pot provoca daune grave iPhone-ului dvs. Acestea pot supraîncălzi și deteriora componentele interne ale iPhone-ului.

Inspectați portul Lightning al iPhone-ului

Luați o lanternă și examinați îndeaproape interiorul portului Lightning. Dacă vedeți scame, gunk sau alte resturi în portul Lightning, curățați-le cu o perie antistatică sau cu o periuță de dinți nouă, neutilizată.

Actualizați la cea mai recentă versiune de iTunes

Dacă computerul dvs. rulează o versiune veche de iTunes, este posibil să nu vă recunoască iPhone-ul. Să verificăm dacă este disponibilă o actualizare iTunes:

Mac

• Deschideți App Store.
• Și faceți clic pe fila Actualizări din partea de sus a ecranului.
• Dacă este disponibilă o actualizare iTunes, faceți clic pe Actualizare în partea dreaptă.
• Dacă iTunes este actualizat, nu veți vedea butonul Actualizare.

Windows

• Deschideți iTunes și faceți clic pe fila Ajutor din partea de sus a ecranului.
• Apoi, faceți clic pe Căutați actualizări.
• Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza iTunes!

Reporniți iPhone-ul

Pentru a opri iPhone 8 sau o versiune anterioară, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare până când apare „glisați la oprire” în partea de sus a ecranului. Dacă aveți un iPhone X sau o versiune ulterioară, apăsați și țineți apăsat oricare dintre butoanele de volum și butonul lateral până când apare „glisați la oprire”.

Actualizați software-ul computerului

• Faceți clic pe sigla Apple din colțul din stânga sus al ecranului.
• Apoi, faceți clic pe Despre acest Mac.
• Apoi accesați Actualizare software.
• Dacă este disponibilă o actualizare, faceți clic pe Actualizare.
• Dacă nu este disponibilă actualizarea, treceți la pasul următor

Verificați raportul de sistem al computerului dvs. Mac

• Țineți apăsată tasta Opțiune și faceți clic pe sigla Apple din colțul din stânga sus al ecranului
• Acum, faceți clic pe Informații sistem sau Raport sistem.
• Dacă Mac-ul dvs. spune Informații sistem, faceți clic pe Raport sistem atunci când apare fereastra pop-up.
• Acum că vă aflați în ecranul Raport sistem, faceți clic pe opțiunea USB din partea stângă a ecranului.
• Dacă iPhone-ul dvs. nu apare în acest meniu, probabil că există o problemă hardware care împiedică iTunes să vă recunoască iPhone-ul.

Contactați asistența Apple

Dacă după ce ați încercat soluțiile de mai sus, nimic nu v-a ajutat să treceți peste această problemă, atunci ultima soluție pe care o putem sugera este să vizitați atelierele de reparații din apropiere sau centrele de service autorizate Apple. Deși serviciile terților plătesc mult mai puțin, asistența Apple este mai fiabilă. Deci, dacă nu vă deranjează să cheltuiți câțiva dolari în plus în favoarea unei soluții de încredere, contactați Apple pentru ajutor.

Dețineți un iPhone, iPad sau un Mac și aveți nevoie de aceste tipuri de tutoriale simple? Atunci rămâneți la curent cu Coloana Sfaturi și trucuri pentru iPhone a lui GetDroidTips.

Dacă aveți întrebări cu privire la acest lucru, secțiunea de comentarii este întotdeauna disponibilă pentru dvs.