Cum se remediază codul de eroare Steam Client -137 și -138 Nu s-a încărcat pagina web

Codul de eroare -137 și Codul de eroare -138 sunt cele mai frecvente erori care apar din cauza eșecului de încărcare a paginii web. În prezent, mulți utilizatori au susținut că au probleme cu browserul de suprapunere Steam, deoarece unele dintre pagini nu sunt procesate. Dar aceasta nu este problema din partea browserului. Este posibil să primiți Codul de eroare -137 și Codul de eroare -138, care apar în general cu erori necunoscute, cauzate de probleme de server.

S-ar putea să obțineți o soluție pentru rezolvarea Codului de eroare -137 și a Codului de eroare -138, nu s-a putut încărca pagina web (eroare necunoscută) de aici. Treceți prin diferite motive menționate mai jos pentru a identifica cauza eșecului și apoi treceți la soluția specială pentru rezolvarea problemei. Iată câteva dintre soluțiile fiabile discutate mai jos pe pagină.

Motive pentru obținerea codului -137 și a codului de eroare -138:

S-ar putea să existe unele probleme cu pagina web care restricționează încărcarea paginii. Unele dintre cauzele majore identificate pentru Codul -137 și Codul de eroare -138 sunt:

Inconsistența rețelei:

Acesta este principalul motiv pentru care nu intrați în nicio pagină web. S-ar putea să vă verificați conexiunea la internet pentru a scăpa uneori de problemă. Este posibil să aveți o conexiune de rețea stabilă și robustă dacă doriți să nu obțineți codul -137 și codul de eroare -138 în timp ce vizitați orice pagină web.

Problemă de aplicare:

Al doilea motiv cel mai frecvent pentru a obține Codul -137 și Codul de eroare -138 în timpul încărcării paginii este o eroare a aplicației. S-ar putea să aveți unele probleme cu Steam Client. Soluția și procedura de scanare sunt menționate în acest articol.

Server Steam:

Acesta va fi un motiv pentru Codul -137 și Codul de eroare -138 dacă serverul împiedică utilizatorii să acceseze caracteristicile comunității. S-ar putea să obțină soluția de la finalul utilizatorului, dar uneori trebuie să mergeți pentru asistență tehnică.

Cache Steam:

Datele memorate în cache pot provoca, de asemenea, Codul -137 și Codul de eroare -138. Ștergerea memoriei cache a browserului vă va ajuta să scăpați de aceste fișiere temporare nedorite. Cache-ul nu este, în general, marea problemă de soluționat. Nu este o cauză generală și pentru obținerea Codului -137 și a Codului de eroare -138.

Permisiuni pentru serviciul Steam:

Un alt motiv pentru a avea codul de eroare -137 și codul de eroare -138 în timpul încărcării unei pagini web, ar putea fi permisiunea serviciului Steam. Eventual, serviciul dvs. Steam nu are autoritatea de a accesa pagina web. Trebuie să vă verificați serviciile abordând semnătura digitală sau o altă metodă de verificare.

Blocarea aplicațiilor terță parte:

Conexiunea dvs. Steam poate afecta aplicațiile de la terți. Aceste aplicații vă pot restricționa accesul la caracteristica comunității a oricărei pagini web. Problema majoră apare din cauza paravanului de protecție antivirus.

Cum se remediază codul de eroare al clientului Steam -137 și -138 la încărcarea paginii web:

Mai întâi, trebuie să verificați starea problemei dacă, dacă o puteți rezolva până la finalul utilizatorului, sau dacă necesită asistență tehnică. Pentru verificarea stării erorii, este posibil să verificați conectivitatea la internet chiar din prima. Conexiunea dvs. de rețea ar trebui să fie stabilă dacă nu doriți să păstrați nicio eroare de încărcare pentru pagina web. De asemenea, puteți verifica starea clientului Steam pentru a alege soluția în mod corespunzător. Iată cum puteți continua cu câteva dintre răspunsuri:

Utilizarea modului Imagine mare:

Această metodă nu va remedia cauza principală, dar este posibil să obțineți acces la pagina web dacă utilizați un mod de imagine mare. Unii dintre utilizatori au susținut că rezolvă problema Codului de eroare -137 și a Codului de eroare -138 prin aplicarea modului imagine mare în biblioteca Steam. Iată pașii pentru a intra în modul imagine mare:

• Faceți clic pe „Tasta Windows + S” și căutați Steam Client
• Deschideți „Clientul Steam” și accesați-l în modul administrator.
• Apoi deschideți fereastra clientului Steam
• Faceți clic pe pictograma ferestrei mari din colțul din dreapta sus al ferestrei clientului Steam
• Acest proces vă poate oferi acces temporar la pagină. Pentru depanarea cauzei principale, poate fi necesar să urmați procedura menționată mai jos.

Dezinstalarea / blocarea aplicațiilor terță parte:

Cauza principală din spatele obținerii codului de eroare -137 și a codului de eroare -138 este un firewall terță parte. Trebuie să permiteți accesul de la firewall-ul terț. Un firewall supraprotectiv restricționează comunicarea pentru Steam din cauza falsului pozitiv.

• Există două modalități de a intra în soluția pentru acest lucru. Unul este să oferiți lista albă pentru Steam, iar altul este să dezinstalați aplicațiile terță parte. Pentru a înscrie pe lista albă Steam, trebuie să oferiți acces complet la „Gameoverlayui.exe” aflat în folderul rădăcină și „SteamWebHelper.exe” aflat în coșul Steam.
• Dacă acest lucru nu afectează problema, atunci puteți continua să dezinstalați aplicațiile terță parte. Iată cum puteți dezinstala aplicațiile terță parte:
• Apăsați „Tasta Windows + R” pentru a deschide caseta de dialog „Rulați”
• Tastați „appwiz.cpl” și apăsați „Enter”
• Meniul Programe și caracteristici va fi deschis
• În meniul Programe și caracteristici, derulați în jos lista aplicațiilor instalate și localizați aplicațiile terță parte pe care le utilizați
• Faceți clic dreapta pe aplicație și faceți clic pe „Dezinstalare”.
• Reporniți rapid și analizați problema
• S-ar putea obține o soluție acum. Dacă problema persistă, atunci trebuie să dezinstalați sau să restricționați serviciile antivirus.

Dezinstalarea antivirusului:

Dezinstalarea programului antivirus poate fi o soluție pentru rezolvarea problemei Codului de eroare -137 și Codului de eroare -138. De asemenea, puteți restricționa paravanul de protecție. Puteți dezinstala antivirusul urmând acești pași:

• Apăsați „Tasta Windows + R” pentru a deschide caseta de dialog „Rulați”
• Tastați „appwiz.cpl” și apăsați „Enter”
• Meniul Programe și caracteristici va fi deschis
• Găsiți aici programul dvs. antivirus
• Faceți clic dreapta pe aplicație și faceți clic pe „Dezinstalare”.
• Reporniți pentru a rezolva problema.

Ștergerea cache-ului browserului:

Cache-urile browserului sunt un alt motiv pentru care codul de eroare -137 și Codul de eroare -138 pe pagina web. S-ar putea să remediați problema accesând setările browserului dvs. Steam Steam și ștergând cache-ul și cookie-urile browserului. Puteți șterge memoria cache urmând acești pași simpli menționați mai jos:

• Deschideți Steam și conectați-vă la contul dvs.
• Faceți clic pe Steam din tabloul de bord
• Mergi la Setari'
• În meniul „Setări”, selectați butonul „Web Browser” din partea stângă
• Faceți clic pe „Ștergeți cache-ul browserului” pe care îl veți vedea în panoul din dreapta
• Apăsați „Ok” pentru a începe procesul
• Faceți clic pe „Ștergeți toate cookie-urile browserului” o dată după eliminarea cache-ului
• Apăsați „Ok” și lăsați procesul să se finalizeze
• Reporniți clientul Steam după procesare
• Vedeți dacă problema a fost eliminată de pe pagină.

Permiteți permisiunile SteamService.exe:

Când Windows nu poate recunoaște semnăturile clientului Steam, eroarea standard care apare este eșecul paginii web. Este posibil să vedeți Codul de eroare -137 și Codul de eroare -138 dacă aveți această problemă. Pentru soluție, puteți corecta permisiunile pentru StreamService.exe forțând Windows să recunoască semnătura digitală. Iată cum să procedați cu metoda:

• Apăsați „Tasta Windows + S” și căutați „File Explorer”
• Deschideți „File Explorer” și treceți la locația directorului dvs. Steam.
• În directorul rădăcină, accesați folderul „bin”
• Găsiți „steamservice.exe” și faceți clic dreapta pe el.
• Alegeți „Proprietăți” din context
• Puteți selecta fila „Semnături digitale”
• Apoi selectați „Valoare” și faceți clic pe caseta „Detalii”
• Selectați fila „General” și faceți clic pe „Vizualizați certificatul”.
• Faceți clic pe „Instalați certificatul” și faceți clic pe „Înainte” pentru a continua.
• Urmați instrucțiunile de pe ecran și lăsați sistemul să găsească certificate automat
• În cele din urmă, faceți clic pe „Finalizare” pentru a finaliza procesul
• Reporniți Steam și vedeți dacă problema obține o soluție.

Procedura menționată vă poate ajuta să obțineți soluția adecvată pentru Codul de eroare -137 și codul de eroare -138, neîncărcarea paginii Web. Faceți fiecare pas foarte atent și includeți, de asemenea, backupul tuturor fișierelor necesare, deoarece unele acțiuni pot duce la pierderea de date uneori. De asemenea, s-ar putea să vă conectați la internet pentru întreaga procedură.

Dacă v-ați blocat în unele dintre problemele cauzate de conectivitatea la internet, atunci puteți continua să modificați setările DNS ale sistemului dvs. Furnizorii de servicii de internet atribuie DNS (servere de nume de domeniu) și IP dinamic. Acest motiv poate provoca, de asemenea, codul de eroare -137 și codul de eroare -138. Setați server DNS alternativ cu valorile: 8.8.8.8 și 8.8.4.4 și bucurați-vă de soluția optimizată pentru cauza obținerii codului de eroare -137 și a codului de eroare -138, neîncărcarea unei pagini web. Dacă aveți întrebări sau feedback, vă rugăm să notați comentariul în căsuța de comentarii. Pentru mai multe actualizări de genul acesta, consultați Sfaturi și trucuri pentru iPhone, Sfaturi și trucuri pentru PC, Sfaturi și trucuri pentru Android și alte secțiuni.