Cum se remediază problema iPhone care nu primește apeluri
Miscelaneu / / August 05, 2021
Dacă ați avut probleme cu primirea apelurilor pe telefonul dvs. iPhone, nu este nevoie să intrați în panică, deoarece nu este o problemă majoră care vă va cere să vizitați un magazin Apple sau un tehnician. În acest ghid, veți vedea că rezolvarea problemei iPhone-ului dvs. de a nu primi apeluri este ceva ce puteți face singur.
Există diferite motive pentru care este posibil să nu primiți apeluri pe iPhone. Problema poate apărea din erorile din rețea sau chiar din modificările pe care le-ați putea efectua pe iPhone. Indiferent de caz, să verificăm, pe scurt, diferiții pași pe care îi puteți face pentru a remedia această problemă.
Cuprins
- 1 Verificați starea DND pe iPhone
- 2 Dezactivați DND în timp ce conduceți pe iPhone
- 3 Verificați persoanele de contact blocate
- 4 Verificați starea „Dezactivați apelanții necunoscuți”
- 5 Activați / dezactivați modul avion
- 6 Resetați setările de rețea
- 7 Resetați toate setările iPhone
- 8 Demontați și reinstalați cartela SIM
- 9 Actualizați-vă iPhone-ul
Verificați starea DND pe iPhone
![Starea DND pe iPhone](/f/ce5da2d5f33afd5f5fb090bd953e67f4.jpg)
Uneori, ați fi putut activa accidental caracteristica Nu deranjați de pe telefon. Alteori, este posibil să fi activat intenționat funcția DND deoarece ați fost într-o întâlnire importantă și ați uitat să o dezactivați după aceea. În orice caz, cu funcția DND activată, nu veți primi notificări sau apeluri, deci acesta este un loc de urmărit atunci când încercați să remediați problema iPhone care nu primește apeluri. Pur și simplu glisați în jos panoul de notificări și dezactivați modul Nu deranjați cu o pictogramă în formă de jumătate de lună, dacă este activat. Verificați dacă problema a fost rezolvată.
Dezactivați DND în timp ce conduceți pe iPhone
![iphone nu deranjați în timp ce conduceți](/f/d0d147c0f94a5416dfe6ac8c359a1d3d.jpg)
Este posibil să întâmpinați probleme cu primirea de apeluri pe iPhone numai atunci când conduceți. Dacă acesta este cazul, tot ce trebuie să faceți este să împiedicați funcția Nu deranja să apară atunci când conduceți. Lansați aplicația Setări și navigați la Nu deranjați> Nu deranjați în timp ce conduceți și setați opțiunea la „Manual”. Ca extensie, puteți, de asemenea, să dezactivați caracteristica „Activare cu carPlay”, astfel încât DND să nu se aprindă automat atunci când iPhone-ul dvs. este conectat la carPlay. În acest fel, vă puteți bucura de toate aceste funcții iPhone în timp ce conduceți și primiți în continuare apelurile.
Verificați persoanele de contact blocate
![Blocați contactele de pe iPhone](/f/e34c7cc8517b5cdd86e8ff817d2fd2c5.png)
Uneori, „problema iPhone care nu primește apeluri” nu este generică. S-ar putea întâmpla în mod specific pentru câteva persoane din contactele dvs. Verificați dacă aceste contacte nu sunt pe lista dvs. de numere blocate, deoarece dacă sunt, nu vă pot contacta prin apeluri. Puteți verifica numerele blocate și le puteți debloca dacă doriți să primiți apeluri de la acestea. Pur și simplu lansați aplicația Setări pe iPhone și navigați la meniul Telefon. Selectați Contacte blocate și în meniul următor, glisați spre stânga pe contactele blocate și deblocați-le. Verificați dacă puteți primi acum apeluri de la aceste numere.
Verificați starea „Dezactivați apelanții necunoscuți”
![Apăsați necunoscuți iPhone Silence](/f/cabcbc54b9de7d7d4b19e211d25cae71.jpg)
„Silențiați apelanții necunoscuți” este o caracteristică iOS care ajută la oprirea (în funcționalitate mai mult ca blocarea) apelurilor de la numere necunoscute, adică numere care nu sunt deja stocate ca contacte pe iPhone. Nu puteți fi întotdeauna sigur că toate apelurile de la numere necunoscute sunt automat nedorite și, prin urmare, vă recomandăm să dezactivați această funcție. Pur și simplu lansați aplicația Setări pe iPhone și navigați la meniul Telefon, selectați „Silențiați apelanții necunoscuți” și dezactivați funcția dacă este activată. Apoi verificați dacă problema „iPhone care nu primește apeluri” a fost remediată.
Activați / dezactivați modul avion
Din când în când, erorile din rețea vă pot determina să nu mai primiți apeluri pe iPhone. Uneori, simpla activare și dezactivare a modului avion rezolvă problema. Ceea ce face este că vă reîmprospătează setările de rețea. Activați modul Avion, așteptați puțin și opriți-l. Verificați dacă problema „iPhone care nu primește apeluri” a fost remediată.
Resetați setările de rețea
Dacă activarea și dezactivarea modului Avion nu ajută la problemele legate de rețea de pe iPhone și de pe Problema „iPhone care nu primește apeluri” persistă, ceea ce puteți face este să efectuați o setare completă a rețelei resetați. Dacă faceți acest lucru, veți șterge toate configurațiile de rețea în acel moment și veți restabili valorile implicite ale rețelei pentru iPhone. Conexiunile Bluetooth existente și toate conexiunile wifi salvate vor fi, de asemenea, șterse.
Pentru a reseta setările de rețea, lansați aplicația Setări și navigați la General> Resetare> Resetare setări rețea. Autentificați solicitarea cu codul de acces. Când resetarea este terminată, iPhone-ul dvs. va reporni automat cu valorile implicite ale rețelei. Verificați dacă problema „iPhone care nu primește apeluri” a fost remediată.
Resetați toate setările iPhone
Problema „iPhone care nu primește apeluri” poate fi uneori cauzată de conflicte cu funcțiile celulare ale iPhone-ului. Efectuarea unei resetări complete a tuturor setărilor de pe iPhone poate ajuta la rezolvarea problemei. Ceea ce se va întâmpla când resetați toate setările este că toate setările dvs. personalizate vor fi șterse, inclusiv suprascrierea automată a oricăror actualizări iOS recente de pe iPhone.
Pentru a reseta toate setările, lansați aplicația Setări și navigați la General> Resetare> Resetare toate setările. Autentificați acțiunea cu codul dvs. de acces și toate setările de pe iPhone vor fi resetate. Reporniți telefonul și verificați dacă problema „iPhone care nu primește apeluri” a fost remediată.
Demontați și reinstalați cartela SIM
![instalați cartela SIM iPhone](/f/345a23eff40200fe29d48e8738931487.jpg)
Datorită unei actualizări recente a iOS, este posibil ca sistemul cartelei SIM a iPhone-ului dvs. să fi fost corupt, ducând astfel la probleme cu funcționalitatea apelului telefonului dvs., precum și la alte erori. Reinstalarea cartelei SIM vă poate ajuta să remediați problema „iPhone care nu primește apeluri” în momente ca aceasta. Opriți iPhone-ul, scoateți cartela SIM și montați-o din nou. Apoi reporniți telefonul.
Acest lucru nu numai că reîmprospătează sistemul cartelei SIM a iPhone-ului dvs., dar elimină și orice probabilitate ca cartela SIM să fie slăbită, ceea ce vă poate determina să nu primiți apeluri telefonice. După ce ați reinstalat cartela SIM și ați repornit iPhone-ul, verificați dacă problema a fost rezolvată.
Actualizați-vă iPhone-ul
Dacă niciuna dintre soluțiile oferite nu v-a ajutat să rezolvați problema „iPhone care nu primește apeluri”, atunci ar trebui să încercați să actualizați iPhone-ul la cea mai recentă actualizare iOS disponibilă. Lansați aplicația Setări de pe telefon și navigați la General> Actualizare software și instalați cea mai recentă actualizare iOS pentru iPhone. Acest lucru vă poate ajuta să rezolvați și problema.
Sperăm că, până când citiți acest rând în această postare, ați remediat deja „iPhone nu” „primesc apeluri” și poate ajuta alți utilizatori să indice în secțiunea de comentarii ce soluție a ajutat afara.
Cu toate acestea, dacă problema persistă după ce trebuie să fi încercat toate soluțiile oferite, vi se recomandă să vizitați cel mai apropiat magazin Apple pentru a vă ajuta personalul calificat. Asigurați-vă că faceți backup pentru toate fișierele și conținutul important înainte de a preda iPhone-ul.