Cum se remediază codul de eroare PS5 CE-105799-1

Ultima actualizare pe 7 martie 2021 la 02:49

PS5 este de departe una dintre consolele de jocuri puternice, dar utilizatorii se confruntă cu atâtea probleme care erau neașteptate înainte de lansare. Dacă în caz, dumneavoastră PlayStation 5 vă oferă mesajul de eroare CE-105799-1 care înseamnă că nu se poate conecta la server. Această eroare specială apare ori de câte ori utilizatorii PS5 încearcă să se conecteze la rețeaua PlayStation (PSN). Din fericire, există câteva metode disponibile care pot remedia complet codul de eroare PS5 CE-105799-1.

Potrivit mai multor utilizatori afectați de PS5, aceștia primesc mesajul de eroare "Nu se poate conecta la server." împreună cu codul de eroare CE-105799-1 ori de câte ori încearcă să se conecteze la PSN (PlayStation Network) online. De asemenea, este posibil ca unii dintre utilizatorii nefericiți să întâmpine această eroare specială în timp ce încearcă să se alăture unui joc online multiplayer sau să intre în matchmaking.

Cum se remediază codul de eroare PS5 CE-105799-1

Începând, este literalmente cunoscut de toate acestea, de fiecare dată când utilizatorii consolei PlayStation primesc mesajul de eroare că sunt imposibilitatea de a vă conecta la server, ceea ce înseamnă că există o problemă cu serviciul de rețea PlayStation din fundal. Între timp, poate fi, de asemenea, posibil ca conexiunea la internet să fie lentă sau instabilă, ceea ce provoacă întreruperea conectivității.

În plus, o versiune de joc învechită sau o versiune de firmware PS5 poate provoca, de asemenea, mai multe probleme legate de performanță și conectivitate pentru mai mulți utilizatori. Din fericire, Echipa de asistență PlayStation este conștient de această problemă și au menționat câțiva pași posibili pentru a remedia această eroare.

1. Verificați starea PSN

Inutil să spun că verificarea stării serviciului online este întotdeauna necesară pentru problemele legate de conectivitatea serverului online. Acesta va confirma dacă există o problemă cu serviciul sau nu. Asigurați-vă că verificați Starea PlayStation Network aici. Dacă există un timp de nefuncționare sau un proces de întreținere în fundal, așteptați doar câteva ore și încercați să verificați din nou starea.

Cu toate acestea, dacă serviciile PSN sunt active și funcționează corect, este posibil ca conexiunea la internet sau dispozitivul de rețea să aibă probleme.

2. Verificați conexiunea la internet

Este foarte recomandat să vă verificați conexiunea de internet activă pe PS5, indiferent dacă utilizați o conexiune Ethernet cu fir sau o conexiune Wi-Fi fără fir. Puteți testa direct starea conexiunii la internet, cum ar fi viteza sau puterea, pe consola PS5 din Setările de rețea.

Notă: Rețineți că ați plasat consola PS5 și routerul Wi-Fi suficient de aproape pentru a obține o putere mai bună a semnalului și o viteză de conectare.

Citește și: Cum se anulează transferul de date de la PS4 la PS5?

3. Porniți ciclul routerului

Ciclul de alimentare către routerul dvs. Wi-Fi va spori întotdeauna conectivitatea la internet, precum și viteza internetului într-o oarecare măsură. Puteți șterge pur și simplu toate erorile temporare sau memoria cache de pe router, efectuând ciclul de alimentare. Pentru a face acest lucru:

• Opriți complet routerul Wi-Fi. [Lăsați indicatorii LED să se stingă complet]
• Apoi deconectați cablul de alimentare atât de la sursa de alimentare cât și de la router.
• Apoi, va trebui să așteptați aproximativ 5 minute> Conectați din nou cablul.
• În cele din urmă, porniți routerul și verificați dacă Codul de eroare PS5 CE-105799-1 apare din nou sau nu.

4. Actualizați firmware-ul routerului

Asigurați-vă că țineți mereu actualizat firmware-ul routerului. O versiune de firmware învechită poate provoca scăderi drastice de performanță sau probleme de conectivitate la internet. Doar vizitați pagina de conectare a routerului din browser> Conectați-vă și verificați opțiunea de actualizare software din interfața de setări din secțiunea „Despre” sau „Actualizare firmware”.

5. Încercați redirecționarea porturilor

Dacă folosiți un router Wi-Fi, încercați să deschideți porturile menționate mai jos pentru a verifica dacă problema de conectivitate se rezolvă sau nu. Puteți deschide redirecționarea porturilor pentru consola dvs. din pagina de setări a routerului. Trebuie doar să vizitați pagina de conectare a routerului din browserul dvs.> Conectați-vă și accesați Redirecționare port sau Setări wireless avansate pentru a face acest lucru.

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479, 49152 până la 65535

6. Schimbați adresa DNS

Este, de asemenea, cunoscut de toți că majoritatea erorilor de joc online sau a serviciului PlayStation Network legate de probleme pot fi remediate prin schimbarea directă a adreselor DNS de pe consola dvs. Deci, urmați pașii de mai jos pentru a schimba adresa DNS cu Google DNS care funcționează la nivel global.

• Mai întâi, mergi la Ecran de pornire PS5.
• Apoi selectați Setări > Alegeți Reţea.
• Mergi la Setari de retea > Accesați Configurați conexiunea la internet.
• Acum, alegeți Configurați manual.
• Atunci alege Folosiți Wi-Fi sau Utilizați un cablu LAN în funcție de conectivitatea dvs. la internet.
• Mergi la DNS > Schimbați DNS primar la 8.8.8.8 si DNS secundar la 8.8.4.4.
• După confirmare, selectați Terminat pentru a salva modificările.
• În cele din urmă, reporniți PS5 și verificați din nou codul de eroare CE-105799-1.

7. Contactați asistența PlayStation

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., încercați să contactați Echipa de asistență PlayStation pentru asistență suplimentară în funcție de regiunea dvs.

Gata, băieți. Presupunem că acest ghid ți-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.