Contul meu Origin EA a fost interzis: Cum se remediază contul suspendat?

EA are o politică de interzicere sau blocare a jucătorilor lor dacă încalcă acordul utilizatorului. Interdicția ar putea fi impusă din cauza unui anumit joc sau a dispozitivului pe care jucătorul îl folosea pentru a se conecta la serverele EA. Au trimis întotdeauna un e-mail jucătorilor lor interzisi. Poate apărea chiar în istoricul cazurilor EA dacă doriți să confirmați interdicția.

Au existat unele cazuri în care jucătorii interziși s-au dovedit ulterior nevinovați, iar EA și-a revocat interdicția. Dacă simțiți că suferiți de ceva similar și credeți că ați fost interzis fără niciun motiv sau vina dvs., urmați pașii menționați mai jos în acest articol.

Cum să contactați EA cu privire la problemele de interdicție și suspendare?

EA recunoaște faptul că ar putea exista și greșeli din partea lor în timp ce interzic sau suspendă contul. Deci, ei au o modalitate prin care îi puteți contacta în acest sens.

• În primul rând, deschideți fișierul Site-ul de ajutor EA. Puteți deschide orice pagină, deoarece în toate paginile există o opțiune numită „Contactați-ne” în partea de sus a ecranului. Faceți clic pe acesta
  instagram viewer
  opțiune.

• Acum, dacă întregul dvs. cont EA a fost suspendat, alegeți Origin, sau dacă a fost o singură interdicție de joc, alegeți pur și simplu jocul din care contul dvs. a fost suspendat.

• Alegeți platforma implicită din lista de opțiuni.

• Acum faceți clic pe „Gestionați contul meu” și de acolo faceți clic pe „Cont interzis sau suspendat”.

• Completați orice detalii suplimentare minime dacă apar în browserul dvs.
• După completarea detaliilor, faceți clic pe „Selectați opțiunea de contact” din partea de jos a ecranului.

• Aici vi se va cere să vă conectați la contul dvs., care credeți că a fost suspendat pe nedrept.
• În cele din urmă, veți avea un formular web pentru a completa fiecare detaliu și natura suspendării sau interdicției.

În timp ce completați formularul web final, țineți cont de următoarele sfaturi:

• Nume de utilizator :

Aici introduceți ID-ul dvs. EA, Xbox Live Gamertag, ID-ul Playstation Network Online, numele de utilizator specific jocului sau ID-ul de utilizator specific jocului EA mobil. ID-ul dvs. EA și forumul specific jocului ar putea fi diferite. Deci, în timp ce completați ultimul, menționați numele forumului și limba acestuia.

• Adresa de e-mail care se află în contul dvs. EA interzis sau suspendat.

Aici pur și simplu introduceți ID-ul de e-mail al contului suspendat. Dacă sunteți un jucător mobil, este posibil să nu aveți un ID de e-mail conectat la cont. În acest scenariu, utilizați doar o adresă de e-mail legată de orice cont EA, astfel încât echipa EA să vă poată contacta în viitor cu privire la această problemă.

• Informații detaliate care includ orice mesaj de eroare sau de notificare pe care l-ați văzut.

Completați fiecare detaliu pentru a le informa de ce ați fost suspendat pe nedrept. Anunțați-i cu fermitate de ce atunci trebuie să reevalueze în întregime scenariul și de ce ar trebui să elimine interdicția din contul dvs.

Sperăm că EA vă va asculta și vă va contacta în câteva zile. S-ar putea să dureze ceva timp, așa că trebuie doar să așteptați și să nu trimiteți mai mult de unul dintre aceste formulare web. Comentează mai jos dacă întâmpini dificultăți în timp ce urmezi acest ghid. Și pentru informații utile de genul acesta, consultați sfaturile noastre pentru iPhone, sfaturi pentru Android, sfaturi pentru Windows și alte secțiuni de pe site.

Un tehnician ciudat care iubește gadget-urile noi și dornic să știe mereu despre cele mai noi jocuri și despre tot ce se întâmplă în lumea tehnologiei și în jurul acesteia. Are un interes masiv pentru dispozitivele Android și streaming.