Remediere: Samsung TV WiFi nu funcționează sau nu există nicio problemă de internet

În acest ghid, vă vom arăta cum să remediați Samsung TV WiFi care nu funcționează sau nu are nicio problemă de internet. Conglomeratul sud-coreean are o linie destul de decentă de produse electronice aliniate. Deși este întotdeauna cunoscut faptul că oferă unele dintre cele mai bune smartphone-uri, televizoarele sale inteligente sunt la fel de impresionante. În plus, faptul că te-ai putea scufunda adânc în conținutul online de pe aceste televizoare inteligente adaugă și mai mult punctelor brownie. Cu toate acestea, nu toată lumea este capabilă să utilizeze pe deplin această caracteristică.

Au fost destul de mulți utilizatori care nu își pot conecta televizoarele Samsung la WiFi. În ceea ce privește motivul acestei probleme, aceasta ar putea fi atribuită diverșilor factori. Pentru început, ar putea fi legat de o eroare generală care apare atunci când opriți televizorul cu telecomanda pentru o perioadă lungă de timp. În mod similar, introducerea unei parole incorecte sau probleme cu rețeaua sau routerul dvs. ar putea fi, de asemenea, atribuită acestei probleme.

Apoi, dacă televizorul dvs. obține un DNS incorect, atunci ar putea fi și un motiv de îngrijorare. Deși rare, am văzut și cazuri în care adresa MAC a televizorului unui utilizator a fost blocată de ISP. Ca să nu mai vorbim de faptul că un firmware vechi ar putea provoca, de asemenea, această problemă. Acestea fiind spuse, acest tutorial vă va arăta pașii pentru a rezolva aceste probleme, care la rândul lor vor remedia problema Samsung TV WiFi care nu funcționează sau fără Internet.

Remediere: Samsung TV WiFi nu funcționează sau nu există nicio problemă de internet

Nu există nicio soluție universală pentru această problemă. Va trebui să încercați fiecare dintre modificările menționate mai jos până când veți reuși să le remediați. Urmați instrucțiunile detaliate.

Remedierea 1: reporniți televizorul

Uneori, când opriți televizorul folosind telecomanda pentru o perioadă lungă de timp considerabilă, atunci acesta duce la câteva probleme de rețea. În acest caz, televizorul dvs. va afișa rețelele disponibile, dar nu s-ar putea conecta la niciuna dintre ele. Din fericire, soluția pentru acest lucru este destul de simplă - doar reporniți televizorul o dată.

Dar nu faceți acest lucru prin telecomandă, deoarece acest lucru pare să provoace această problemă în primul rând. Ceea ce faceți, porniți televizorul și păstrați-l în această stare timp de aproximativ 10-15 minute. Apoi scoateți direct mufa televizorului din priză. Așteptați câteva minute și apoi reintroduceți ștecherul în priza de perete. Acum porniți televizorul Samsung și încercați să îl conectați la internet, verificați dacă problema este rezolvată sau nu.

Remediere 2: Verificați parola WiFi

Este posibil ca majoritatea dintre voi să fi configurat o parolă strictă constând dintr-o combinație a unui șir alfanumeric de caractere. Cu toate acestea, devine o sarcină destul de dificilă introducerea la fel pe televizor. Șansele unei ușoare erori de tastare sunt, în general, destul de mari atunci când vine vorba de a le introduce prin intermediul televizorului dvs. prin telecomandă. Așadar, vă sugerăm să încercați să reintroduceți parola pentru rețeaua wireless dorită.

1. Așadar, apăsați butonul Acasă de pe telecomandă și accesați Setări.
2. Apoi mergeți la secțiunea General și accesați Rețea.
3. Accesați Open Network Settings urmat de Wireless.
4. Acum selectați rețeaua preferată și reintroduceți parola.
5. De asemenea, vă sugerăm să activați opțiunea Afișați parola pentru a verifica din nou parola introdusă.
6. Odată ce ați terminat, vedeți dacă Samsung TV WiFi nu funcționează sau nu a fost rezolvată sau nu problema internetului.

Remediere 3: comutați la o altă rețea

Puteți trece la o rețea wireless alternativă dacă cea activă în prezent nu dă rezultatele dorite. Dacă nu există o sursă alternativă, atunci puteți crea un hotspot și de pe dispozitivul dvs. mobil. În multe cazuri, această modificare simplă a rețelei este suficientă pentru a remedia majoritatea problemelor de rețea, inclusiv cea menționată anterior.

Remediere 4: Deconectați alte dispozitive conectate la Wi-Fi

Unele routere stabilesc un număr maxim de dispozitive care ar putea fi conectate la acesta. Cel mai bun pariu, în acest caz, este să deconectați toate celelalte dispozitive conectate la acea rețea la care este conectat televizorul dvs. Samsung. Aceeași regulă se aplică și hotspotului. Majoritatea dispozitivelor acceptă până la 5 dispozitive conectate la rețeaua lor, deci dacă este conectat mai mult decât numărul menționat, este timpul să deconectați celelalte dispozitive.

Remediere 5: Resetați setările de rețea ale Samsung TV

Dacă setările de rețea de pe televizorul dvs. Samsung sunt corupte, atunci nu ar putea primi pachetul de date necesar. Ca urmare, conexiunea ar rămâne inutilă. Deci, în astfel de cazuri, ar trebui să luați în considerare resetarea rețelei și apoi pornirea cu o conexiune nouă.

1. Pentru aceasta, apăsați butonul Acasă de pe telecomandă și accesați Setări.
2. Apoi accesați Setări și accesați secțiunea General.
3. Accesați Rețea și faceți clic pe Resetare rețea. Răspundeți Da în caseta de dialog de confirmare.
4. Acum reporniți televizorul Samsung și încercați din nou conectarea la WiFi, verificați dacă problema se remediază sau nu.

Remediere 6: Setați manual serverul DNS al Samsung TV

În timp ce televizorul dvs. inteligent preia automat setările DNS necesare, dar în cazul preluării incorecte a setărilor sistemului de nume de domeniu, aceasta poate duce la câteva probleme. Cea mai vizibilă dintre acestea ar fi incapacitatea televizorului dvs. de a stabili o conexiune de rețea de succes. În acest sens, vă sugerăm să introduceți manual adresa DNS. Pentru acest ghid, vom folosi serverul DNS principal pentru Google DNS.

1. Deci, accesați pagina Setări urmată de General.
2. Apoi accesați Rețea> Stare rețea și faceți clic pe Setări IP.
3. Accesați secțiunea Setări DNS și selectați Introducere manuală.
4. Introduceți 8.8.8.8. și a lovit Gata situat în partea de jos.
5. Acum încercați să vă conectați televizorul Samsung la WiFi și verificați dacă nu a fost rezolvată sau nu o problemă de internet.

Fix 7: Verificați compatibilitatea rețelei (2.4 / 5GHZ)

În timp ce mulți utilizatori trec acum la spectrul de 5Ghz mult mai rapid, dar ar putea dura ceva timp până când televizoarele inteligente vor face acest lucru. De acum, există încă destul de multe televizoare care nu acceptă încă acest spectru de bandă largă. Deci, dacă și casa dvs. are o conexiune de 5 GHz, este timpul să aduceți și una de 2,4 Ghz. Televizoare Samsung precum NU6, NU71, NU72, și NU73 nu acceptați încă această bandă de rețea superioară.

Deci, treceți la cel de 2,4 Ghz și verificați dacă Samsung TV WiFi nu funcționează sau dacă nu a fost rezolvată o problemă de internet. La fel, ar trebui să verificați, de asemenea, dacă hotspotul utilizează banda AP de 2,4 GHz și nu banda de 5 GHz. Acest lucru se poate face accesând Setări> WiFi și Internet> Hotspot> Bandă AP> bandă 2.4GHz.

Remediere 8: verificați adresa MAC a televizorului

Fiecare dispozitiv conectat la rețea are un identificator unic sub forma unei adrese MAC. Cu toate acestea, în unele cazuri, adresa Mac poate fi temporar suspendată sau blocată de furnizorul dvs. de servicii de internet. Singura cale de ieșire în acest caz este să obțineți adresa MAC a dispozitivului și să contactați ISP-ul pentru a elimina această interdicție cel mai devreme. Pentru a găsi adresa Mac a televizorului dvs. Samsung, accesați Setări> Asistență> Despre acest televizor și ar trebui să îl vedeți acolo. Notați-l și apoi apelați-vă ISP-ul pentru a dezactiva interdicția.

Remediere 9: Actualizare firmware

Samsung lansează periodic o nouă actualizare de firmware pentru televizorul său pentru a remedia problemele de bază. Cu toate acestea, de acum, televizorul dvs. nu se poate conecta la internet și, prin urmare, nu ați descărca cele mai recente actualizări. Deci, ar trebui să urmați abordarea de actualizare manuală printr-o unitate USB. Iată cum:

1. Mergeți la Pagina de descărcare a firmware-ului Samsung.
2. Selectați modelul dvs. de televizor și descărcați pachetul de firmware asociat
3. După descărcare, transferați acest fișier pe stick-ul USB.
4. Conectați-l la televizor și apoi deschideți meniul.
5. Accesați secțiunea Asistență și selectați opțiunea „Actualizare software”.
6. Apoi selectați „Prin USB” sub lista de metode de actualizare.
7. Apăsați OK în caseta de dialog de confirmare și așteptați finalizarea procesului.
8. După ce ați terminat, conectați televizorul Samsung la WiFi și vedeți dacă nu a fost rezolvată sau nu o problemă de internet.

Remediați 10: Resetați din fabrică Samsung TV

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a reușit să dea rezultatul dorit, atunci va trebui să urmați ruta de resetare din fabrică. Pentru aceasta, accesați Setări> General și selectați opțiunea Reset. În cele din urmă, introduceți codul PIN pentru a începe procesul (codul PIN implicit este 0000). După finalizare, configurați televizorul și problema ar fi trebuit rezolvată.

Deci, acest lucru a fost totul din acest ghid despre cum să remediați Samsung TV WiFi care nu funcționează sau nu există nicio problemă de internet. Am împărtășit zece metode diferite pentru același lucru. Anunțați-ne în comentarii care dintre ele a explicat succesul în cazul dvs. Completând, iată câteva Sfaturi și trucuri pentru iPhone, Sfaturi și trucuri pentru PC, și Sfaturi și truc Android pe care ar trebui să o verifici și tu.