Cum se remediază codul de eroare Disney Plus 41

Disney + este o platformă americană OTT bazată pe abonament, la cerere, care rulează sub Walt Disney Company. Dar se pare că Disney Plus Codul de eroare 41 apare pentru mulți utilizatori care pur și simplu nu le permit să redea videoclipurile solicitate online. Indică faptul că conținutul pe care încercați să îl transmiteți în flux nu este disponibil de pe serverele Disney Plus din anumite motive. Acum, dacă sunteți și una dintre victime, asigurați-vă că urmați acest ghid de depanare pentru a remedia problema.

Chiar dacă încercați să reporniți aplicația Disney Plus și să încercați din nou să redați conținutul, eroarea nu va dispărea, ceea ce reprezintă un alt lucru frustrant pentru abonați. Dar asta nu înseamnă că doar serverul Disney Plus are o astfel de problemă. Deoarece este posibil, de asemenea, ca conexiunea la internet să provoace această eroare. Din fericire, am împărtășit mai jos câteva soluții posibile care ar trebui să vă ajute să ieșiți din această eroare.

Cum se remediază codul de eroare Disney Plus 41

Ei bine, potrivit echipei de asistență Disney Plus, codul de eroare special 41 este o problemă de drepturi digitale și nimic altceva. Practic, se întâmplă ori de câte ori un utilizator încearcă să redea conținut pe care serviciul nu are niciun drept să îl transmită sau în funcție de regiune.

Mesajul complet de eroare arată „Ne pare rău, dar nu putem reda videoclipul pe care l-ați solicitat. Vă rugăm să încercați din nou." Acum, fără să mai pierdem timp, să intrăm în el.

1. Reporniți dispozitivul

Indiferent dacă utilizați un telefon mobil sau un desktop pentru a transmite în flux conținut Disney Plus, asigurați-vă că reporniți dispozitivul o dată pentru a vă asigura că nu există nicio problemă din cauza erorilor de sistem sau a datelor temporare din cache. Dacă sunteți utilizator de televiziune și preferați un dispozitiv de streaming de tip Firestick, ar trebui să reporniți și dispozitivul de streaming.

2. Reîncercați redarea sau redați în flux un alt videoclip

Se pare că, dacă o repornire normală pe dispozitivul dvs. sau dispozitivul de streaming nu rezolvă problema, faceți sigur că reîncercați în continuare redarea conținutului specific de mai multe ori, deoarece poate deveni util în unele scenarii. Poate că un fel de eroare a aplicației sau a playerului web nu reușește să transmită conținutul din cauza problemei de gestionare a drepturilor.

Cu toate acestea, dacă încercările multiple nu funcționează pentru dvs., încercați să redați un videoclip diferit pe Disney Plus platformă care utilizează același cont și aceeași conexiune la internet pentru a asigura ce se întâmplă de fapt. Dacă în caz, același cod de eroare apare din nou și din nou, asta înseamnă că problema se poate declanșa din cauza conectivității rețelei.

3. Dispozitiv de rețea cu ciclu de alimentare

Ei bine, șansele sunt suficient de mari încât dispozitivul dvs. de rețea, cum ar fi routerul Wi-Fi, are unele probleme cu conectivitatea la rețea sau cu eroarea de sistem. Poate fi fixat cu ușurință prin efectuarea unui ciclu de alimentare la router. Pentru a face asta:

• Opriți routerul Wi-Fi și lăsați indicatoarele LED să nu mai clipească complet.
• Acum, deconectați cablul de alimentare de la router și de la sursa de alimentare.
• Așteptați aproximativ un minut și conectați din nou cablul.
• În cele din urmă, porniți routerul> Conectați-vă la Wi-Fi și verificați dacă puteți remedia codul de eroare Disney Plus 41 sau nu.

Trebuie citit:Descărcați cel mai recent APK Disney + v1.11.3 + | A fost adăugată lista tuturor limbilor

4. Verificați viteza internetului

O altă metodă ușoară pe care o puteți urma este să testați pur și simplu viteza conexiunii la internet, cum ar fi viteza actuală de descărcare și încărcare pe care o aveți. Pentru a face acest lucru, puteți vizita Ookla Speed ​​Test sau serviciul Fast.com din browserul dvs. web pentru a verifica viteza internetului în timp real.

Asigurați-vă că verificați aceeași viteză de conexiune la internet la care sunteți conectat și că încercați să transmiteți în flux conținut Disney Plus. Merită menționat faptul că viteza dvs. de internet ar trebui să fie destul de rapidă pentru a transmite sau încărca în mod corespunzător conținutul de pe serverul său. Serviciul Disney Plus necesită următoarele viteze:

• Conținut de înaltă definiție: 5.0+ Mbps
• Conținut 4K UHD: 25,0+ Mbps

5. Utilizați temporar un hotspot mobil

Dacă aveți probleme cu rețeaua Wi-Fi sau simțiți că poate ISP-ul dvs. este blocat de serverele Disney Plus, vă recomandăm să încercați să utilizați temporar hotspotul mobil. Vă va asigura dacă problema se întâmplă la sfârșitul dvs. sau nu.

Dacă nu mai primiți codul de eroare, înseamnă că există o problemă cu rețeaua dvs. ISP sau Wi-Fi. Așadar, contactați furnizorul de servicii Internet (Internet Service Provider) pentru asistență suplimentară.

Între timp, dacă primiți în continuare problema în timp ce utilizați hotspotul mobil, problema se întâmplă din partea serverului Disney Plus. În acest scenariu, nu puteți face nimic altceva decât să așteptați să fie remediat de dezvoltatori.

6. Folosiți un alt dispozitiv

Dacă niciuna dintre metodele nu a funcționat pentru dvs., încercați să utilizați un alt dispozitiv de streaming sau mobilul / computerul pentru a reîncerca streamingul video. De asemenea, este posibil ca utilizarea unui alt dispozitiv să rezolve o astfel de problemă într-o clipită. Se întâmplă numai din cauza datelor temporare ale cache-ului sau a erorilor care pot fi găsite pe sistemul de operare mobil și sistemul de operare Windows.

7. Reinstalați aplicația Disney Plus

De asemenea, este foarte recomandat să dezinstalați și să reinstalați aplicația Disney Plus pe dispozitivul dvs. mobil sau pe televizor. Acest lucru va elimina pur și simplu toate problemele posibile, cum ar fi erori temporare, date cache, fișiere de aplicații corupte etc. În plus, acest lucru va forța, de asemenea, aplicația Disney Plus și serverul să se conecteze din nou în cont proaspăt.

Citește și:Cum să schimbi limba pe Disney Plus

8. Verificați starea serverului Disney Plus

Se pare că problema reală o are de la capătul serverului și pentru a o asigura, ar trebui să vizitați terța parte Detector down Starea serverului Disney Plus pagină pentru a obține toate informațiile în timp real. În plus, veți primi detaliile ultimelor 24 de ore, cele mai multe probleme raportate, harta de întrerupere în timp real și multe altele.

La momentul scrierii acestui articol, putem vedea că mulți utilizatori se confruntă cu problemele de streaming video Disney și de conectare la cont pentru câteva zile sau cam așa ceva. În acest scenariu, ar trebui să așteptați până când problema va fi rezolvată. Ne putem aștepta ca echipa tehnică să încerce rapid să remedieze problemele legate de server.

9. Contactați asistența pentru clienți

Dacă nimic nu a funcționat pentru dvs. și chiar și după ce ați așteptat ore întregi, Codul de eroare Disney Plus 41 vă apare în continuare aleatoriu, asigurați-vă că contactați asistența personalizată Disney Plus pentru ajutor suplimentar. De asemenea, puteți trimite un bilet de rezoluție cu toate informațiile și capturile de ecran necesare pentru a-l rezolva cât mai curând posibil.

Gata, băieți. Presupunem că acest ghid ți-a fost de ajutor. Pentru alte întrebări, puteți comenta mai jos.