Poco abordează problema de scurgere a bateriei Poco X2, solicită utilizatorilor să distribuie rapoarte de erori

Poco X2 este unul dintre cele mai convingătoare smartphone-uri cu buget Android. Vine cu o combinație de silicon excelent și hardware la un preț pe care doar câțiva alți producători OEM îl pot egala. Desigur, compania a avut nevoie de peste doi ani pentru a lansa un alt dispozitiv după OG Poco F1. În plus, Poco X2 nu este nici măcar un upgrade la Poco F1 și este un dispozitiv complet nou.

Au trecut câteva luni de când dispozitivul a debutat și unii utilizatori sunt împărtășiți de îngrijorare cu privire la problema consumului bateriei Poco X2. Există mai multe rapoarte despre Poco X2 problemă de descărcare a bateriei pe mai multe forumuri și pe Twitter. Utilizatorii susțin că bateria se epuizează destul de repede, chiar și fără o utilizare intensivă.

Din fericire, Poco pare să fi prins plângerile utilizatorilor și le solicită acum utilizatorilor să împărtășească rapoarte de erori. Aceste informații vin printr-un Tweet de la C Manmohan, directorul general al POCO India pe Twitter.

Fanii POCO, am observat că unii dintre voi s-au plâns de golirea bateriei de pe POCO X2.

instagram viewer

Echipa noastră internă de testare după mai multe teste m-a informat că nu există nereguli la baterie.

Cu toate acestea, pentru a analiza mai bine problema, solicit... (1/4)

- C Manmohan (@cmanmohan) 11 mai 2020

În tweet, Manmohan afirmă că testarea internă nu a constatat nereguli cu bateria. Prin urmare, este probabil ca problema descărcării bateriei Poco X2 să fie rezultatul unei erori software. În cadrul tweet-ului format din patru părți, el a împărtășit și câțiva pași pe care trebuie să-i urmeze utilizatorii pentru a partaja fișierele de raportare / jurnal de erori prin intermediul aplicației Feedback.

Dacă vă confruntați cu problema bateriei pe Poco X2, puteți urma pașii de mai jos pentru a partaja rapoartele de erori de pe dispozitivul dvs. cu Poco.

Important: Înainte de a trimite rapoartele de erori, verificați din nou pentru a vă asigura că rulați cea mai recentă versiune MIUI disponibilă pentru Poco X2. Aceasta este versiunea 11.0.7 de MIUI pentru Poco.

1. Setați rata de reîmprospătare a afișajului la 120Hz.
2. Încărcați dispozitivul la 100% și utilizați-l așa cum faceți zilnic până când bateria se descarcă (Notă: asigurați-vă că aveți suficientă baterie pentru a face un raport de eroare)
3. Faceți un raport de erori tastând *#*#284#*#* în aplicația de apelare.
4. Acum setați rata de reîmprospătare a afișajului la 60Hz și apoi urmați din nou pașii 2 și 3.

Distribuirea rapoartelor de erori ale dispozitivului dvs. va permite echipei de la Poco să găsească rădăcina problemei. În cazul în care problema de descărcare a bateriei Poco X2 este de fapt rezultatul unei erori software, utilizatorii ar trebui să se aștepte ca o actualizare OTA să sosească în curând. Cu toate acestea, dacă există o problemă cu unitatea bateriei de pe dispozitivul dvs., poate fi necesar să vizitați un centru de service.

Până când Poco restrânge cauza problemei, din păcate, utilizatorii vor trebui să trăiască cu problema de descărcare a bateriei. Astfel de probleme sunt frecvente și afectează și alte dispozitive de la diferiți OEM. De obicei, aceste probleme sunt rezolvate cu o actualizare OTA. Între timp, puteți verifica primele 5 aplicații pentru sănătatea bateriei pentru a economisi bateria pe Android, Cum se rezolvă problema de scurgere a bateriei pe MIUI 11, și Cum se pornește Xiaomi Poco X2 în modul sigur.