Remediere: Xbox Game Pass nu funcționează pe aplicația mea Xbox
Miscelaneu / / August 04, 2021
Reclame
Xbox Game Pass este un serviciu popular și accesibil de abonament de jocuri video de la Microsoft pentru consolele de jocuri Windows și Xbox în principal. Cu planurile sale de abonament lunar, utilizatorii pot obține o gamă largă de acces la jocuri video fără a le cumpăra individual. Cu toate acestea, unii utilizatori raportează că se confruntă cu probleme cu Xbox Game Pass care nu funcționează în aplicația Xbox. Dacă vă confruntați și cu același lucru, consultați acest ghid de depanare pentru a remedia problema.
Se pare că mai mulți utilizatori Xbox Game Pass sunt întâmpinând probleme cu înregistrarea. De fiecare dată când utilizatorii încearcă să selecteze jocuri prin intermediul aplicației Xbox, dorește literalmente să li se alăture la „Game Pass”, chiar dacă abonamentul este deja aplicat. Destul de ciudat și iritant, dar există o soluție temporară disponibilă care ar trebui să funcționeze pentru dvs. în majoritatea cazurilor. De asemenea, merită menționat faptul că ori de câte ori utilizatorii încearcă să joace jocuri prin intermediul aplicației Xbox, acesta își dorește practic pentru a percepe din nou abonamentul care a fost deja activat după ce ați intrat în sesiunea „Înscrieți-vă acum”.
Remediere: Xbox Game Pass nu funcționează pe aplicația mea Xbox
- Se pare că trebuie să resetați setările de rețea de pe consolă sau PC.
- Dacă acest lucru nu a ajutat, încercați să efectuați o resetare din fabrică la consola dvs. sau la routerul Wi-Fi.
- De asemenea, puteți efectua un ciclu de alimentare pe computer sau router pentru a șterge memoria cache temporară.
- Încercați să vă conectați la contul dvs. Xbox de pe altă consolă Xbox sau computer și verificați dacă apare sau nu aceeași problemă. Chiar și simpla deconectare și reconectare la cont pot rezolva problema în majoritatea cazurilor.
- Verificați starea abonamentului, indiferent dacă se afișează activ sau nu. Accesați contul dvs. Microsoft din Xbox Game Pass și accesați „Abonamente și servicii” pentru a verifica starea. Dacă, în caz, se afișează activ, verificați câteva dintre următoarele metode de mai jos:
- Accesați „Setări”> Selectați „Setări rețea”> Alegeți „Setări avansate”> „Adresă alternativă Mac”> Ștergeți-o și reporniți consola.
- Încercați să efectuați un ciclu de alimentare pe computerul sau consola dispozitivului dvs. de joc doar oprindu-l> Deconectați cablul de alimentare> Așteptați 2-3 minute și conectați din nou cablul> Reporniți dispozitivul.
- De asemenea, ar trebui să verificați tipul NAT pe consola Xbox. Accesați „Setări”> „Setări rețea”> „Tip NAT”> Asigurați-vă că ar trebui să fie deschis (tip 1 sau 2).
- Dacă în caz, tipul NAT nu este deschis pentru dvs., încercați să deschideți câteva porturi cu furnizorul dvs. de internet. Puteți introduce porturile menționate pentru Xbox Live pe pagina de configurare a routerului. Portul 88 (UDP), Portul 3074 (UDP și TCP), Portul 53 (UDP și TCP), Portul 80 (TCP), Portul 500 (UDP), Portul 3544 (UDP), Portul 4500 (UDP).
- Cu toate acestea, dacă niciuna dintre metodele menționate mai sus nu a funcționat pentru dvs., încercați să efectuați o resetare din fabrică pe consola Xbox. Accesați meniul „Setări”> Selectați „Sistem”> Alegeți „Console Info”> Selectați „Reset This Xbox”> Alegeți „Reset and Keep my Games and Apps”. Așteptați finalizarea procesului și ați terminat.
Notă: Merită menționat faptul că alegerea opțiunii „Resetați și păstrați jocurile și aplicațiile mele” nu vă va afecta aplicațiile sau jocurile existente. Dar asigurați-vă că luați o notă despre ID-ul și parola de e-mail ale contului pe care le utilizați pentru a vă conecta la contul dvs. Este necesar.
Reclame
Deși nu este o soluție permanentă, puteți încerca această soluție până acum până când Microsoft va veni cu o soluție de corecție pentru această problemă. Gata, băieți. Presupunem că acest ghid ți-a fost util. Pentru întrebări suplimentare, anunțați-ne în comentariul de mai jos.
Reclame Se pare că noua generație de utilizatori de consolă Xbox Series X | S de ultimă generație are probleme multiple. Deşi…
Anunțuri Ultima actualizare pe 7 martie 2021 la 02:48, întrucât consola PlayStation 5 este acum disponibilă...
Reclame Se pare că utilizatorii consolei PlayStation 5 întâmpină destul de des probleme de conectivitate la internet în aceste zile. O mulțime...