Cum se remediază problema Razer Synapse care nu funcționează

Ultima actualizare pe 11 martie 2021 la 12:49

Aici, în acest ghid de depanare, vă vom împărtăși pașii simpli despre cum să remediați problema Razer Synapse care nu funcționează pe sistemul computerului. Începând, Razer Synapse este un software de configurare unificat pentru toate Razer periferice și salvează în mod automat toate setările dispozitivului în spațiul de stocare în cloud pentru o integrare mai bună. După cum sugerează și numele, software-ul Razer Synapse este deținut de Razer Inc.

Datorită integrării în cloud, dispozitivul Razer sau utilizatorii de periferice pot trece cu ușurință între configurațiile salvate care includ statistici, hărți termice, configurație hardware, alte informații etc. Cu toate acestea, se pare că o mulțime de utilizatori nefericiți de software Razer Synapse întâmpină probleme cu lansarea sau funcționarea după actualizarea sa. Deci, potrivit utilizatorilor afectați, software-ul refuză acum să apară după conectarea sau deconectarea dispozitivelor Razer. Dacă sunteți și unul dintre aceștia, asigurați-vă că verificați posibilele soluții de mai jos pentru a remedia problema.

Cum se remediază problema Razer Synapse care nu funcționează

Aici am menționat câteva metode posibile care ar trebui să funcționeze pentru dvs. în majoritatea cazurilor. Deci, aruncați o privire mai atentă și urmați pașii în mod corespunzător.

1. Reinstalați Razer Synapse

Dacă în caz, Razer Synapse nu a reușit să pornească pe computerul dvs., atunci problema ar putea fi legată de fișierele interne. Este mai bine să reinstalați software-ul pe computerul dvs. pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată sau nu.

• Puteți dezinstala complet software-ul Razer Synapse de pe computer utilizând un program terț de dezinstalare a aplicațiilor numit ‘Revo Uninstaller’. Practic, șterge toate fișierele software împreună cu fișierele reziduale, astfel încât să nu existe resturi.
  • În caz contrar, puteți merge cu procesul tradițional de dezinstalare din meniul Start> Panou de control> Dezinstalare un program> Faceți clic dreapta pe Razer Synapse> Faceți clic pe Dezinstalare> Urmați instrucțiunile de pe ecran, permiteți proces.
• În cele din urmă, va trebui să reinstalați software-ul Razer Synapse proaspăt pe computer. Puteți găsi cea mai recentă versiune pentru descărcați de aici.

Citește și: De ce Razer Synapse nu va schimba iluminatul: remediați

Acum, verificați dacă problema Razer Synapse Not Working a fost rezolvată sau nu.

2. Reinstalați driverele de dispozitiv Razer

• Apăsați tastele Windows + X pentru a deschide meniul Quick Start de pe computer.
• Acum, faceți clic pe Manager dispozitive> Faceți clic pe pictograma săgeată „Șoareci și alte dispozitive care indică” pentru a extinde lista> Faceți clic pe „Dezinstalare dispozitiv”.
• Activați caseta de selectare pentru „Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv”> Faceți clic pe „Dezinstalare” pentru a confirma procesul de eliminare.
• Faceți aceiași pași atât pentru categoriile „Tastaturi”, cât și pentru „Dispozitive de interfață umană” de pe interfața Manager dispozitive.
• După ce ați terminat, pur și simplu deconectați toate dispozitivele dvs. Razer conectate.
• Reporniți computerul și reconectați din nou toate dispozitivele Razer.
• Driverele de dispozitiv vor fi instalate automat pe sistemul dvs. Windows după ce vor fi detectate.

3. Dezactivați Razer Surround

• Mai întâi va trebui să urmați metoda 2 și apoi să vă conectați la contul Razer prin intermediul software-ului dvs. Razer Synapse.
• Acum, software-ul Synapse se va conecta la internet.
• Ori de câte ori apare actualizarea funcției, trebuie doar să o ignorați / să o anulați. [Nu este nevoie să actualizați software-ul chiar acum]
• Apoi, Synapse vă va afișa două imagini pop-up una câte una care includ Razer Surround și Synapse Update.
• Doar faceți clic pe „Razer Surround” și anulați / închideți imediat. [Provoacă majoritatea problemelor]
• După ce ați anulat Razer Surround, acum puteți pur și simplu să actualizați software-ul Synapse dând clic pe „Actualizare Synapse”.
• În cele din urmă, reporniți computerul și verificați dacă această metodă a rezolvat problema Razer Synapse care nu funcționează sau nu.

4. Actualizați Windows Build

• Apăsați tastele Windows + I pentru a deschide meniul Setări Windows.
• Faceți clic pe Actualizare și securitate> Din secțiunea Windows Update, faceți clic pe „Căutați actualizări”.
• Dacă există o actualizare disponibilă, asigurați-vă că dați clic pe „Descărcați și instalați”. [În unele cazuri, veți primi automat notificări de actualizare, iar procesul de actualizare începe făcând clic pe Verificare actualizări.]
• După ce ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.

Citește și:Cum reparăm dacă sensibilitatea mouse-ului Razer continuă să se schimbe

5. Instalați cel mai recent Microsoft .NET Framework

Deci, .NET Framework este de fapt un cadru de dezvoltare software pentru construirea și rularea aplicațiilor pe sistemul Windows. Deși nu este obligatoriu ca acesta să fie instalat pe sistemul dvs. Windows, din ce în ce mai multe software-uri de ultimă generație necesită acest cadru în aceste zile.

• Poți să te îndrepți spre Site-ul oficial Microsoft pentru a descărca .NET Framework conform arhitecturii sistemului dvs.
• Apoi, pur și simplu instalați cadrul pe computer și reporniți sistemul pentru a aplica modificări.

În cele din urmă, puteți verifica software-ul Razer Synapse, indiferent dacă funcționează sau nu.

6. Dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender / Antivirus terț

Dezactivarea Paravanului de protecție Windows Defender sau chiar a oricărui program antivirus terț va fi cu siguranță utilă dacă, în cazul în care întâmpinați orice problemă de software.

• Faceți clic pe Start> Setări> Actualizare și securitate.
• Acum, faceți clic pe Securitate Windows din panoul din stânga.
• Faceți clic pe Deschidere securitate Windows> Aici veți putea dezactiva atât protecția împotriva virușilor și amenințărilor, cât și protecția împotriva paravanului de protecție și a rețelei.
• În mod similar, dacă sunteți un program antivirus terță parte, deschideți programul și opriți protecția în timp real sau alte servicii de protecție înainte de a utiliza software-ul Razer Synapse.
• După ce ați terminat, puteți utiliza software-ul Synapse și apoi porniți din nou toate protecțiile antivirus și firewall.

7. Finalizați sarcina Razer Synapse

Dacă, în cazul în care utilizați deja Razer Synapse și, din anumite motive, acum nu funcționează corect, asigurați-vă că închideți sarcina / procesul care rulează în fundal din Task Manager. Această metodă devine utilă și în majoritatea cazurilor. Deci, încercați.

• Apăsați tastele Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități.
• Apoi, faceți clic pe fila „Procese” și căutați procesele Razer Synapse (dacă există).
• Dacă ați găsit, asigurați-vă că faceți clic pe procese individual și selectați „Terminați sarcina”.
• După ce ați terminat, reporniți computerul și încercați din nou să rulați Razer Synapse.

Cu toate acestea, dacă această metodă nu a funcționat pentru dvs., urmați următoarea.

8. Driver de dispozitiv Rollback Razer

Dacă niciuna dintre soluțiile alternative nu a remediat problema, asigurați-vă că reveniți la driverele de dispozitiv conectate Razer la versiunea lor anterioară. Uneori, poate fi, de asemenea, posibil ca cea mai recentă versiune a software-ului să aibă unele erori sau probleme de stabilitate. Deci, până când dezvoltatorii vin cu o nouă corecție de patch-uri, asigurați-vă că rămâneți cu versiunea mai veche.

• Apăsați tastele Windows + X pentru a deschide meniul Quick Start de pe computer.
• Acum, faceți clic pe Manager dispozitive> Faceți clic pe pictograma săgeată „Șoareci și alte dispozitive de indicare” pentru a extinde lista> Faceți clic pe „Proprietăți”.
• Faceți clic pe fila „Driver”> Aici veți putea vedea o opțiune numită „Roll Back Driver”.
• Dacă opțiunea este disponibilă pentru dvs., pur și simplu faceți clic pe ea și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reveni la versiunea anterioară a driverului.
• Faceți aceiași pași atât pentru categoriile „Tastaturi”, cât și pentru „Dispozitive de interfață umană” de pe interfața Manager dispozitive.
• După ce ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă există probleme.

Cu toate acestea, dacă în caz, opțiunea „Reveniți la driverul înapoi” nu este disponibilă pentru dvs., puteți încerca să verificați cea mai recentă actualizare a driverului făcând clic din nou pe opțiunea „Actualizare driver”. Dacă există, descărcați-l și instalați-l. Dacă nu, atunci ar trebui să încercați următoarea metodă.

9. Eliminați fișierele Razer

Orice fișier corupt sau lipsă poate fi, de asemenea, un alt motiv pentru care software-ul nu funcționează corect pe computer. Eliminarea fișierelor poate fi utilă pentru unii utilizatori.

• Apăsați tastele Windows + E pentru a deschide „File Explorer” [Acest computer].
• Mergeți la C: \ Program Files (x86) \ Razer locație copiindu-l pe bara de adrese. [Locația unității poate varia dacă ați instalat Razer Synapse în orice altă locație sau unitate]
• Selectați toate fișierele din folderul Razer [Excludeți RzSynapse.exe numai fișier].
• Apăsați tasta Ștergere pentru a elimina toate fișierele selectate din folder.
• Acum, reporniți computerul și faceți dublu clic pe RzSynapse.exe pentru a înlocui toate fișierele șterse. [De asemenea, puteți obține fișierul Razer Synapse din linkul dat în metoda 1]

Trebuie citit:Cum se remediază „Razer synapse network not available error”.

10. Instalați driverele lipsă

Există o mulțime de aplicații terțe de actualizare a driverelor disponibile online pe care le puteți utiliza pentru computerul dvs. pentru a actualiza cu ușurință toate driverele de dispozitiv în așteptare. De asemenea, este posibil ca orice driver învechit să cauzeze problema software-ului dvs. Razer Synapse.

Gata, băieți. Presupunem că acest ghid ți-a fost de ajutor. Nu ezitați să întrebați în comentariul de mai jos întrebări suplimentare.