Aplicațiile Creative Cloud cer numărul de serie: Cum se remediază?
Ferestre Din / / August 05, 2021
Creative Cloud pentru desktop este cel mai bun loc pentru a începe călătoria dvs. creativă. Are caracteristici uimitoare. Puteți gestiona și partaja activele folosind această aplicație. Puteți descărca orice fonturi doriți din Adobe Typekit. Derulați prin mii de imagini de înaltă calitate pe Adobe Stock.
Mulți utilizatori s-au plâns de o eroare care solicită un număr de serie. Eroarea solicită un număr de serie în timpul instalării Creative Suite. De cele mai multe ori, nu trebuie să puneți un număr de serie. Eroarea se poate întâmpla din alt motiv - de exemplu, o conexiune sau o problemă de configurare. Nu vă faceți griji, deoarece v-am furnizat o listă de soluții pentru această eroare.
Cuprins
- 1 Eroare la conexiunea la internet
- 2 Verificați instalatorul
- 3 Setați limba corectă
- 4 Corupția în fișierele bazei de date de activare
- 5 Instrumentul CC Cleaner
- 6 Modul de incercare
- 7 Setați data și ora
- 8 Un nou cont de utilizator
Eroare la conexiunea la internet
Eroarea numărului de serie poate apărea din cauza unei defecțiuni la conexiunea dvs. la internet. Accesați serverele de activare Adobe. Dacă nu puteți vedea logo-urile Adobe, trebuie să vă verificați conexiunea la internet și apoi să încercați din nou să accesați serverele de activare Adobe. Acum, încercați să vă conectați la aplicația dvs. Creative Cloud. Dacă eroarea se afișează în continuare, mergeți la următoarea soluție.
Verificați instalatorul
Dacă încercați să instalați Acrobat 9, Adobe Premiere Pro CS4 (32 biți) sau After Effects CS4 (32 biți), atunci nu puteți utiliza numărul de serie și suportul Creative Suite. Alegeți întotdeauna Instalare personalizată în programul de instalare Creative Suite, apoi selectați produsele pe care doriți să le instalați. Și asigurați-vă că utilizați numărul de serie corect. Pentru a găsi numărul dvs. de serie accesați acest link
(https://helpx.adobe.com/in/download-install/kb/find-serial-number.html )
Amintiți-vă că programul de instalare este specific platformei, ceea ce înseamnă că numărul de serie pentru Windows nu funcționează pentru Mac OS.
Din nou, rețineți următoarele puncte înainte de a pune numărul de serie.
- Numerele de serie sunt de 24 de caractere.
- Nu utilizați niciun alfabet.
- Ignorați cratimele.
- Acum, utilizați programul de instalare care este fie descărcat de pe site-ul de licențiere Adobe, fie obținut de pe DVD-ul original care însoțește produsul.
Setați limba corectă
Trebuie să schimbați setările de limbă implicite din aplicația desktop Creative Cloud în engleză dacă ați cumpărat un abonament numai în limba engleză. Urmați acești pași pentru a face acest lucru.
- Mai întâi, faceți clic pe Nor creativ din bara de activități Windows.
- Odată ce aplicația este deschisă, faceți clic pe pictograma roată și alegeți Preferințe.
- Selectați "Aplicații,”Și veți vedea Limba de instalare implicită.
- Selectați Engleză (internațională)
- Clic Terminat pentru a salva modificările.
Corupția în fișierele bazei de date de activare
Fișierele bazei de date de activare pot avea corupție sau permisiune de fișier incorectă. Acest lucru vă poate determina să aveți dificultăți în timpul instalării produsului.
Accesați aceste linkuri date mai jos
\ Program Files \ Common Files \ Adobe \ Adobe PCD
\ Program Files \ Common Files \ Adobe \ caps \ caps.db
- Trebuie să ștergeți fișierul DB
- După ștergerea folderului Adobe PCD, reporniți aplicația Adobe.
- Dacă din nou, vi se solicită un număr de serie, atunci dezinstalați aplicația.
- Apoi, reinstalați aplicațiile, utilizând programul de instalare Creative Suite și numărul de serie.
Instrumentul CC Cleaner
Instrumentul Creative Cloud Cleaner vă va ajuta să scăpați de orice corupție prezentă în fișierele de instalare ale aplicației dvs. curente Creative Suite. De asemenea, vă va ajuta atunci când nu vă puteți conecta la serverele Adobe.
Puteți descărca cel mai recent instrument CC Cleaner de pe acest link:
Pentru Windows: https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/win/AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe
Pentru Mac OS: https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/mac/AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg
Înainte de a utiliza instrumentul CC Cleaner, trebuie să dezinstalați aplicația Adobe curentă, care produce eroarea numărului de serie. Acum, rulați CC Cleaner Tool pentru a elimina fișierele de instalare corupte.
Modul de incercare
Puteți instala produsul în modul de încercare. Urmați acești pași-
- Începeți prin ștergerea numărului de serie și selectați Vreau sa incerc. Apoi apasa Următor →.
- După instalare, lansați produsul.
- Alege "Am un număr de serie și vreau să licențiez acest produs. ” opțiune din Casetă de dialog Configurare software.
- Acum, introduceți numărul de serie și faceți clic Următor →.
- Încercați să porniți aplicația.
Setați data și ora
Data și ora incorecte din sistemul dvs. pot cauza probleme de activare. Ar trebui să setați întotdeauna data și ora corect pe computerul dvs. pentru a evita astfel de probleme.
Un nou cont de utilizator
Există șanse ca contul dvs. curent de utilizator să fie deteriorat. Trebuie să creați un cont de utilizator nou pentru a avea acces la aplicație. După crearea unui cont nou, încercați să rulați aplicația Adobe.
Aplicația Creative Cloud este o aplicație utilă care vă modelează creativitatea. Vă oferă o platformă pentru sincronizare și partajare de fișiere. De asemenea, puteți viziona tutoriale video. Este un partener de învățare avansat și atât de multe funcții într-o singură aplicație.
Dar problema apare atunci când vi se solicită un număr de serie în timp ce instalați Creative Suite. Nu trebuie să intrați în panică, deoarece v-am oferit o mulțime de soluții. Vedeți ce soluție funcționează pentru dvs. și bucurați-vă de călătoria dvs. creativă. Dacă aveți întrebări sau feedback, vă rugăm să notați comentariul în căsuța de comentarii de mai jos. De asemenea, asigurați-vă că consultați celelalte articole despre Sfaturi și trucuri pentru iPhone, Sfaturi și trucuri pentru PC, și Sfaturi și trucuri pentru Android.