Cum se remediază codul de eroare PS5 WS-37368-7

Ultima actualizare pe 7 martie 2021 la 02:45

Când vine vorba de consola de jocuri, nu există nicio concurență cu Sony PlayStation. Recent, mult așteptata generație următoare PlayStation 5 a fost lansat, dar performanța sau stabilitatea nu sunt atât de remarcabile, așa cum se așteptau utilizatorii. Deoarece nimic nu este stabil sau permanent, consola PS5 vine, de asemenea, cu o mulțime de erori sau erori pe care dezvoltatorii ar trebui să le investigheze și să le remedieze cât mai curând posibil. Aici, în acest ghid de depanare, vă vom împărtăși pașii simpli pentru remedierea codului de eroare PS5 WS-37368-7.

Potrivit utilizatorilor PS5 afectați, aceștia nu pot să se conecteze la contul lor în rețeaua PlayStation și, prin urmare, codul de eroare WS-37368-7 particular apare în mod aleatoriu. Practic spune „Accesul la Sony Entertainment Network prin acest cont a fost interzis sau suspendat temporar. (WS-37368-7) ”. Acum, conform notificării de eroare, se pare că contul de utilizator fie a fost interzis temporar, fie definitiv. Pentru a fi foarte specific, această interdicție se întâmplă numai ori de câte ori un utilizator încalcă termeni și condiții.

Cum se remediază codul de eroare PS5 WS-37368-7

Rapoartele apar, de asemenea, că această eroare de interdicție pare să pară utilizatorilor nevinovați fără încălcarea reală a oricăror reguli. Acesta este un fel de eroare de eroare sau de server care îi deranjează foarte mult pe utilizatori. Între timp, mulți utilizatori contactează și asistența pentru clienți și elimină interdicția prin verificarea încrucișată a acestuia.

Citește și: Cum se anulează transferul de date de la PS4 la PS5?

În timp ce unii dintre utilizatorii nefericiți nici măcar nu au primit un e-mail de la asistența pentru clienți cu privire la această problemă și au devenit incapabili să-și continue utilizarea PS5 în mod corespunzător. În plus, unele dintre rapoarte susțin că, dacă vreun utilizator are plăți întârziate în așteptare, Sony PlayStation le interzice temporar sau definitiv. Acum, dacă vă confruntați și cu același scenariu, încercați pașii posibili de mai jos:

1. Mai întâi, asigurați-vă că reporniți PS5 și încercați să vă conectați din nou la cont. [Puteți încerca, de asemenea, să vă conectați prin browserul web de pe computer]
2. Deci, dacă este cazul, conectarea funcționează pe orice alt dispozitiv sau browser, ceea ce înseamnă că există o problemă cu firmware-ul PS5. În acest caz, încercați să vă verificați conexiunea la internet și să resetați din fabrică consola.
3. Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. dintr-un browser sau un computer, atunci trebuie să contactați asistența personalizată PlayStation pentru asistență suplimentară. Pentru ca aceștia să vă poată sprijini mai bine pentru a remedia problema dacă contul dvs. a fost interzis din greșeală.

Gata, băieți. Sperăm că ați găsit acest ghid foarte util. Pentru întrebări suplimentare, nu ezitați să întrebați în comentariul de mai jos.