Cum se remediază dacă TeamViewer este blocat de antivirus sau firewall

TeamViewer este unul dintre programele populare de acces la distanță și telecomandă care permite utilizatorilor să se conecteze cu ușurință la un computer sau dispozitiv pentru întreținere. Deși instrumentul este util atât în ​​scopuri personale, cât și în scopuri comerciale, uneori TeamViewer poate fi blocat de protecția antivirus sau firewall. Dacă vă confruntați cu aceeași problemă, urmați acest ghid de depanare.

Vorbind despre protecția paravanului de protecție Windows Defender sau despre orice program antivirus terță parte, acestea sunt cunoscut pentru protejarea sistemului Windows și a datelor sale împotriva atacurilor externe de viruși, malware, adware, etc. Chiar dacă utilizați internetul și descărcați sau instalați fișiere cu posibile viruși sau programe malware, programul antivirus activ îl va detecta automat și îl va șterge sau bloca din funcționare.

În mod similar, dacă nu puteți rula aplicația TeamViewer pe computer, deoarece programul antivirus sau firewall îl blochează în mod neașteptat, nu trebuie să vă faceți griji. Puteți dezactiva temporar programul și puteți verifica dacă problema vă încurcă sau nu. În caz contrar, asigurați-vă că setați o regulă de excepție în programul antivirus sau firewall pentru a lista albă TeamViewer.

Cum se remediază dacă TeamViewer este blocat de antivirus sau firewall

Aici am împărtășit câteva soluții posibile care ar trebui să vă ajute să ieșiți din această problemă. Așadar, fără să ne adâncim, să trecem la el.

1. ESET Smart Security

Dacă utilizați programul ESET Smart Security pe computerul dvs. Windows, urmați pașii de mai jos pentru a lista albă TeamViewer.

• Deschis ESET Smart Security > Apăsați pe F5 tasta pentru a deschide fișierul Setari avansate.
• Acum, selectați Motor de detectare > Extindeți Excluderi.
• Click pe Editați | × sub Excluderi de performanță.
• De la cale secțiune, faceți clic pe Adăuga.
• Căutați TeamViewer calea fișierului pe care doriți să o excludeți de la scanare.
• Odată exclus, faceți clic pe O.K pentru a salva modificările.

Aceasta ar trebui să remedieze problema TeamViewer blocat de antivirus sau firewall.

2. Avast Antivirus

Dacă utilizați antivirusul Avast, urmați pașii de mai jos:

• Deschis Antivirus Avast și faceți clic pe Setări.
• Treceți la General filă din panoul din stânga.
• Mergi la Excluderi > Adăugați TeamViewer program.
• Creeaza o Paravan de protecție regulă> Salvați modificările de aplicat.

3. Avira Security

• Lansați programul antivirus Avira pe computer.
• Mergi la Meniul > Faceți clic pe Configurare.
• Selectează Protecție Internet caracteristică> Accesați fișierul Reguli de aplicare legătură.
• Du-te la Setări firewall > Accesați lista de excluderi.
• Apoi faceți clic pe Schimbare > Găsiți și selectați TeamViewer.
• Activați accesul la program și salvați modificările.

4. Securitate Bitdefender

• Lansa Bitdefender pe calculatorul tau.
• Faceți clic pe Protecţie filă (pictogramă scut).
• Acum, faceți clic pe Vizualizați modulele legătură.
• Faceți clic pe Setări pictogramă din colțul din dreapta sus.
• Apoi, comutați la Excluderi fila> Faceți clic pe lista de fișiere și foldere excluse de la intrarea de scanare.
• Faceți clic pe Adăuga buton> Răsfoiți și accesați TeamViewer pliant.
• Asigurați-vă că ați selectat atât funcții de scanare la cerere, cât și la acces.
• Click pe Adăuga apoi salvați modificările.
• Selectați Lista proceselor excluse de la scanare și ridicați TeamViewer.exe fişier.
• Click pe Permite și salvați modificările.
• În cele din urmă, reporniți computerul.

5. Kaspersky Security

• Lansa Kaspersky pe calculatorul tau.
• Click pe setari generale > Accesați Adiţional din panoul din stânga.
• Click pe Amenințări și excluderi > Selectați Configurați excluderea.
• Alege TeamViewer și adăugați-l la lista de excludere firewall.
• Asigurați-vă că salvați modificările și reporniți computerul.

6. AVG Antivirus

• Lansa AVG antivirus> Faceți clic pe Paravan de protecție din partea dreaptă.
• Click pe Setări > Accesați Setari avansate.
• Securitate Internet AVG fereastra se va deschide.
• Faceți clic pe Aplicații filă> Dacă TeamViewer este listat acolo, selectați-l.
  • Dacă nu este listat, faceți clic pe Adăuga buton.
• Răsfoiți și adăugați fișierul executabil TeamViewer.
• Click pe Crea > Închideți setările Firewall.
• Reporniți computerul pentru a aplica modificări.

7. Symantec Antivirus

• Deschideți Symantec antivirus> Faceți clic pe Avansat.
• Du-te la Paravan de protecție din panoul din stânga.
• Acum, faceți clic pe Setări > Faceți clic pe Adăuga din meniul Setări blocare aplicație.
• Apoi selectați TeamViewer din listă.
  • Dacă TeamViewer nu este acolo, asigurați-vă că dați clic pe Alte și căutați-l.
• Selectați TeamViewer de la Alegeți Aplicație dialog.
• Click pe Alege > Selectați Terminat pentru a salva modificările și a reporni computerul.

8. Windows Defender

Dacă, în caz de utilizare, utilizați doar programul de securitate implicit Windows Defender, asigurați-vă că ați inclus pe lista albă TeamViewer în acesta, urmând pașii de mai jos:

• presa Windows + I tastele pentru a deschide Setări Windows.
• Click pe Actualizare și securitate > Faceți clic pe Securitate Windows din panoul din stânga.
• Click pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Faceți clic pe Gestionați setările.
• Acum, faceți clic pe Adăugați sau eliminați excluderi.
• Răsfoiți și adăugați fișierul TeamViewer aplicație pentru a lista albă a programului.
• După ce ați terminat, asigurați-vă că salvați modificările și reporniți computerul.

În mod similar, ar trebui să permiteți programul de pe firewall urmând pașii de mai jos:

• presa Windows + I tastele pentru a deschide Setări Windows.
• Click pe Actualizare și securitate > Faceți clic pe Securitate Windows din panoul din stânga.
• Click pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Faceți clic pe Protecție firewall și rețea.
• Mergi la Permiteți o aplicație prin firewall > Faceți clic pe Schimbă setările.
• Derulați lista și selectați TeamViewer atât pentru Privat și public domenii.
• Dacă TeamViewer nu este pe listă, faceți clic pe Permiteți o altă aplicație.
• Răsfoiți și adăugați TeamViewer în Firewall> Faceți clic pe O.K pentru a salva modificările.
• Asigurați-vă că reporniți computerul pentru a modifica efectele.

Gata, băieți. Presupunem că acest ghid ți-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, nu ezitați să întrebați în comentariul de mai jos.